个人品牌背景调研怎么写12篇

个人品牌背景调研怎么写12篇个人品牌背景调研怎么写　　调查报告调查背景（共4篇）　　调查报告调查背景（共4篇）　　液态奶包括饮用鲜奶、酸奶和其它种类奶；固态乳制品主要有全脂和脱脂奶粉，但下面是小编为大家整理的个人品牌背景调研怎么写12篇,供大家参考。

篇一：个人品牌背景调研怎么写

　　调查报告调查背景（共4篇）

　　调查报告调查背景（共4篇）

　　液态奶包括饮用鲜奶、酸奶和其它种类奶；固态乳制品主要有全脂和脱脂奶粉，但是黄油、干酪和炼乳产量很少。

　　近几年来，中国乳品加工企业初步改变了小规模分散经营的局面，使中国乳业资源日趋合理。

　　随着人民生活水平提高，乳和乳制品正在逐渐成为中国城市居民每天的生活必需品，中国乳品消费市场以超过预期的速度快速增长，已成为市场消费热点。但是中国奶类的人均消费与世界人均消费水平相比，还有着很大的差距。目前，世界中等发达国家人均消费量为100kg左右，而发达国家高达250kg。发达国家肉、蛋、奶的比例是0.4:0.06:1，乳制品消费比例高，而中国的比例是6.7:2.8:1，乳制品消费比例最低。

　　令人鼓舞的是，近两年政府出台了一系列有利于乳业持续快速发展的政策，中国乳制品行业正面临增长方式的转变，以市场化、法制化、规范化的不破坏资源生态的生产方式，从源头抓起，从整个乳业产业链抓起，以现代的营销观念，迎接新一轮高品质发展周期的到来。中国乳品消费在逐步扩大，但目前成规模的消费市场还远没有形成。中国许多人还没有喝牛奶、食用乳制品的_惯，尤其是农村市场还远没有打开，还有相当部分的人因经济条件所限消费不起，消费_惯的培养还需要一个过程。乳企须研究中国乳业发展的规律，找到一个比较合理的增长速度，加强乳业发展的计划性。

　　但是长久以来，关于种种劣质食品的报道几乎成了我们隔三岔五就能在媒体上看到的一个主要话题。比如说关于劣质奶粉、劣质面粉、劣质大米、劣质豆制品、染白粉丝、注水肉、苏丹红还有现在正搞得沸沸扬扬的三聚氰胺事件等等，我们可以列出长长的一列名单。这些频频曝光的食品加工中的黑幕对消费者来说已不再陌生。各级监管部门针对于此的执法检查，也始终没有停止过，而且还会在每年的元旦、春节等重大节日前加大执法检查的力度，在年还进行了全国食品安全隐患大排查。并相继制订了各种法和条例，如中华人民共和国食品卫生法、中华人民共和国农产品质量安全法、等，可见我国对食品安全的整治力度有着铁的手腕。但令人不解的是，这些年来，各级监管部门的工作不可谓不努力，但劣质食品依然层出不穷，正如紧接着上演的含有三聚氰胺成份的食品不断曝光，严重威胁着人们的生命健康，时时令我们提心吊胆。"民以食为天"，食品安全问题是关系到千千万万人民群众切身利益的社会问题。食品安全问题令人担忧。重大食品安全事件不断发生，再次敲响了食品安全问题的警钟。

　　息的流失、解雇员工产生的劳动仲裁纠纷、能力不适岗导致的失败招聘，这些成本和损失都是无法用金钱衡量的。

　　部门经理总是抱怨HR部门招聘的成功率低、HR部门操心受累，却往往因一些无法把控的因素而"费力不讨好"。

　　目前的求职状态，往往企业在明处，求职者在暗处。求职者可以通过浏览企业、经营年报等途径了解企业的资质、经营状况，进行有针对性的择业。而求职者那些唬人的学历、曾经诱人的头衔、出色业绩充斥在招聘经理所收到的简历中，招聘企业却难以核实。根据人口普查资料，全国持假文凭者已达60万人。固然，通过有效的招聘手段和技巧，能够剔除简历中的一些水分，对求职者的实际能力做出一定的判断。

　　但往往求职者也是"身经百战"，正所谓"道高一尺，魔高一丈"。因此，对招聘者进行有效的背景调查，已经成为招聘经理们应对掺水简历的法宝。

　　据统计，企业招聘一个人，面试的累计时间一般不会超过3个小时。然而3个小时的时间内往往无法对候选人进行完整的了解和评估，因此面试现场的表现、面试官的主观意见会占据很大的决策成分，从而影响对候选者更全面和客观的判断。

　　笔者认为，HR部门不断优化招聘的手段、技巧一定能提高招聘的成功率，而在候选人正式入职前，进行有效的背景调查，/大家网/收集/对应聘者的德、勤、技、能进行复核，更是招聘成功的双保险。

　　什么岗位入职前需要做背景调查是不是每招聘一个人都需要做背景调查呢？笔者认为，应该评估HR部门的时间、效率、用人部门的需求时间、需求岗位的重要程度，几方平衡后综合考虑。

　　基层岗位应调研其学历和身份的真伪，了解是否与前任雇主有劳动争议，是否在工作履历中有违规违纪现象，以上的几点综合评估后，就可作为是否入职的基本判断了。如果HR在入职前，向上一任雇主了解应聘者真实的离职原因，案例1的现象就不会发生了。基层员工岗位的调研信息相对简单，但过程较为烦琐，往往耗时耗力。若HR部门的时间不允许，可考虑外包给专业调查公司操作。

篇二：个人品牌背景调研怎么写

　　4.1品牌调研

　　科学的品牌调研是一项系统性极强的工作，是品牌建设的基础，它是由调研人员收集目标信息，并对所收集的信息加以整理统计，然后对统计结果进行分析研究以便为企业的品牌决策提供正确的依据。根据品牌调研程序具体说来，它包括确定目标、设计方案、采集资料、分析研究和撰写报告等五大步骤。

　　4.1.1确定目标

　　确定目标是品牌调研的第一步，因为只有目标明确了才能够有的放矢。此次调研我们在深刻认知品牌的背景情况下，根据具体的问题进行思考，从同仁堂的战略目标出发，根据同仁堂内外部条件的变化及调研要达到的精确程度将目标确定为同仁堂品牌检视。

　　4.1.2设计方案

　　设计方案作为此次调研的重头戏，首先要保证方案的科学性。估计调研信息的价值，确定提供什么精度的信息，选择收集信息的方法和测量技术，根据调研方法确定地点、对象、抽样规则等，还要确定数据分析方法和报告提交方法。最后，还把所有这些内容写入调研方案里以便下一步有计划地实施。此次调查方案中规划以下内容：

　　4.1.3采集资料

　　此次调查一手资料的主要来源于同仁堂产品的消费者或购买者。消费者是市场调查营销活动的中心。在调查中，收集的信息和数据都是根据此次特定的目的进行收集的直接信息，其针对性和适应性比较强，科学性也比较符合此次调查的需要。

　　⑴调研项目

　　这是品牌调研方案的基本内容。根据对同仁堂检视的调研目标制定调研项目。调研项目的基本内容包括：①此次调查收集的资料包括同仁堂的品牌背景、荣誉、同仁堂的历史、同仁堂的企业文化、市场定位与市场细分、科技创新、质量、产品分类、企业动态，收集的数据包括企业07年至今的年报、季报等，包括资产负债表、利润表、现金流量表等（见附录2）。

　　②数据收集的范围包括相关报纸、电视媒体报道，以及同仁堂内部刊物和同仁堂各种数据报道。③此次调研的数据主要来源于一线调查数据和二手资料的搜集的结合。第一手资料是通过调查直接从消费者和同仁堂内部收集到的资料，包括面谈访问法和观察法；二手资料包括内部来源和外部来源，其中，内部来源主要包括企业档案、本人资料库；外部来源主要文献资料，电脑数据库和互联网，组织机构等。④对于一手资料的获得，访问的地点确定在前门大栅栏北京同仁堂药店，针对光顾同仁堂的消费者进行随机抽样；二手资料的获得收集方法包括查询、索取和交换。同时还要确定如何判断这些资料的准确性。

　　⑵调研方法

　　这是实现品牌调查目的的基本手段。为了达到最佳的调研效果，此次调查由于资料的来源方式很多，因此必须从优选择调查方法，包括直接询问法、深度访谈法，此外还有市场观察法等。问卷调查，除获知途径外，对品牌的联想均为自由的开放式，被者独立完成问题，无任何提示。

　　⑶调查样本

　　此次调查是对同仁堂的顾客对同仁堂品牌满意度进行研究，其目标调查对象总体为：要素：到同仁堂北京总店购买产品的顾客；抽样单位：个人；范围：北京市；时间：2009年4月；此次调查将范围确定在同仁堂的顾客，以单纯随机抽样方法将样本的数量确定在100人，以保证调研的在短时间内，收效快，质量比较高，有一定的可信度，费用不是很高，也容易推广。另外，本调查的样本有限，因而不能代表所有的北京居民，更不能代表所有城市的居民，仅反映北京部分居民对同仁堂的品牌认识，调查结果只供参考。

　　4.1.4调查分析

　　此次关于“同仁堂品牌形象”的调查研究，解析资料采用定性分析和定量分析两种，在通过对远景市场展望的基础上来对调研信息资料进行剖析、评估和思考，从而制订出对企业有实际价值的调研结论。

　　4.1.5调查报告

　　随着我国改革开放不断深化，市场的逐步放开，许多老字号在激烈的竞争中逐渐走向衰落或被淘汰出局。而具有340年历史的传统中药企业北京同仁堂却有了新的发展。北京同仁堂品牌连续数年在中国乃至世界医药市场上占有相当大的份额，这与同仁堂的品牌战略是密不可分的。在传统的品牌建设过程中，同仁堂不断为自己注入新的内涵，在坚持传统的制药理念的基础上，不断创新，这也使得其品牌不断有新的卖点。在保证质量的前提下，同仁堂始终努力在向顾客传达着品牌属性、品牌利益、品牌价值、品牌文化、品牌个性和品牌使用六层含义，这也是其能一直占据中国药业市场的半壁江山的主要原因。如今的同仁堂拥有海内外零售终端896家。其中连锁门店及大型店293家，店中店573家，海外店30家，遍布世界15个国家和地区。名厂、名店、名医、名药的经营模式，不仅为更多的人提供了优质的药品与医疗服务，更将中医药文化传播到了世界各地。截止到2009年4月，同仁堂已经是一家拥有资产总额83.8亿元的集团，资产是1996年的4.66倍。销售收入也已经是1996年的5.53倍，实现利润7.03亿元，是1996年的19.10倍。净资产收益率12%，是1996年的2.34倍。出口创汇2306.72万美元，是1996年的2.9倍。拥有72条通过GMP认证的生产线，年可生产24个剂型1000余个产品。中成药出口创汇同比增长10%，创汇额在国内医药企业蝉联第一。各项经济指标再创历史最好水平，销售收入和实现利润分别同比增长17%，集团整体连续12年刷新历史纪录保持两位数增长，实现五年翻一番。

　　（1）品牌信赖度

　　在调研过城中，消费者被问及是否对同仁堂品牌信赖时，有34%和49%的被访者表示非常信赖和比较信赖，只有1%的被访者表示不可信赖。如图4-1所示。

　　品牌信赖度不太信赖2%一般14%

　　太不信赖1%

　　非常信赖34%

　　比较信赖49%

　　图4-1品牌信赖度

　　（2）品牌印象

　　在被问及对同仁堂的品牌印象时，有进三成的被访者认为同仁堂品牌的质量好，产品品牌形象好，被亲朋好友推荐的几率比较高，这也表明，“口碑”在品牌形象建设中的作用之大。其他在价钱和售后服务方面也受到比较多的受访者认可。如图4-2所示。

　　同仁堂品牌印象30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%品牌形象好产品质量好价格合理售后服务好推荐率高

　　图4-2品牌印象

　　26.28%21.14%17.15%11.43%

　　24.00%

　　药业成功的背后，无疑是同仁堂品牌的支撑，我们在调研中深切的感受到，健康药业各层管理者对同仁堂品牌和文化的人是超乎我们的想象，在她们看来，

　　“同仁堂”这三个字不仅仅是金字招牌，更是沉甸甸的责任，在对待品牌的问题上，必须“兢兢小心”，来不得半点儿马虎，因而，他们感受名牌带来的效益同时，始终没忘记对品牌的投入与维护。而同仁堂这种在消费者心中良好的品牌形象与信赖度与其成功的品牌定位和营销策略十分不开的。2001年，同仁堂制订了“以现代中药为核心，发展生命健康产业，成为国际知名的现代中医药集团”的战略规划，设计并实施了“1032”工程，形成现代制药业、零售药业和医疗服务的三大板块，由此掀开了同仁堂发展新的一页。

　　（3）品牌延伸

　　同仁堂目前主要依然将重心放在中医药品研制生产与开发方面，但同时，也可以看到，同仁堂在中药价格上并没有优势，除了中药原料价格飙升以外，此次医改出台的目标之一就是降低药价，而同仁堂的拳头产品也在限价范围内，加之同仁堂进入医保目录的独家药品很少，大部分都处于与同类产品竞争的氛围中，这对于一直坚持“品位虽贵必不敢减物力”的同仁堂完全没有价格优势。此时，同仁堂对旗下健康产品、中药材种植等副业开始重视起来。在与北京同仁堂健康药业股份有限公司总经理俞俊谈话时他表示同仁堂健康药业公司有上百种保健食品正在研发，同时还有中草药化妆品等也将大力推广。在调研中，在问及除了中药产品以外，对于同仁堂的“副业”产品的认购方面，有43.17%的消费者认为会购买或者购买过同仁堂的药妆产品，主要原因是因为产品质量和效果都比较令人满意，而且国内在售的与其他药妆产品相比更加的实惠；另外分别有34.53%和22.30%的消费者对购买保健食品和食品感兴趣，这部分消费者多属于中高层收入的中老年人。如图4-3所示。

　　品牌延伸保健食品食品化妆品

　　43.17%

　　22.30%

　　34.53%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%

　　图4-3品牌延伸

　　除了健康产品以外，同仁堂也透露将加大医药商业零售方面的投入。除了提高现有医药零售店的销售额以外，根据医改方案中的“医药分开”,同仁堂将进入医院的中药房，筹备一年的同仁堂中医医院在崇文区西打磨厂46号也与今年元月开始坐堂问诊。事实上，不仅同仁堂计划拓展非主营业务，在目前中药利润水平低下之时，保健品、食品以及日化产品已经成为中药企业们自救的稻草。云南白药集团在2003年就跨界进入日化用品领域，推出了有防止牙龈出血、溃疡等口腔疾病功效的云南白药牙膏，并出人意料地从高露洁和佳洁士这样的国际日化巨头手中分得一杯羹。还有天士力也看准药妆、保健食品等业务，不断加大其研发水平。

　　⑷品牌形象

　　对于品牌形象，同仁堂作为创立340年的老字号，同仁堂一直奉行着它的创始初衷，不断将老字号做大做强。以过硬的质量为基础，加之优秀的企业文化，它不断的丰富其产品种类，加将企业监管和服务力度，并且不断提高人们心中的仅仅是“有益身体”的印象。在调研中，有超过三成的人认为，同仁堂的品牌就意味着高品质，同时老字号的印象仍然根植于27.5%的调查者心中，对于优良的服务和多元化扩展也分别得到了19%和12.5%的支持，可观的是仅有10%的被访问者仍然以“良药苦口利于病”的思维定义其品牌形象。如图4-4所示。

　　品牌形象35%30%25%20%15%10%5%0%高品质产品优良服务老字号多元化有益身体19%12.50%10.00%31%27.50%

　　图4-4同仁堂品牌形象

　　同仁堂的经营理念不断创新，以“以客户满意为中心，以客户满意来换取效益，追求利益相关者利益最大化”。突出主营业务，提升同仁堂品牌价值。为此，

　　同仁堂的经营决策者和全体员工创造展示才华并挖掘潜力的机制，构筑学习和创新空间，并使员工到与其努力相称的报酬，使企业经营者在实现企业目标过程中实现自己的价值。按照“术业有专攻”的经营思想，同仁堂围绕自己的核心业务，集中精力，在中医药上下功夫，不断提升同仁堂品牌价值。几年来。同仁堂确立了制药工业、零售商业、医疗服务三大板块相互依托、相辅相成的主营业务，构成同仁堂整体发展不可缺少的组成部分。目前。同仁堂已拥有41条生产线，能够生产26个剂型，1000余种产品。通过调研，我们可以看到，尽管同仁堂的各项指标还比较令人满意，但是从中也可以发现一定的问题。

　　4.2

　　品牌诊断

　　品牌诊断分为品牌价值传递的诊断和品牌市场表现的诊断。

　　4.2.1同仁堂品牌价值传递的诊断

　　在同仁堂品牌价值传递的诊断中，我们需要研究和明确以下三大问题。

　　⑴同仁堂品牌是否满足了最基本的需求

　　这是一个品牌得以存在的基础，也是产品或服务存在的基础。同仁堂能风风雨雨走到今天，除了靠这个金字招牌外，更重要的是产品的质量和疗效。作为中药界的泰斗，他一方面不断研制和开发应对各种疾病的产品，另一方面也在不断更新和进行二次创新。另外，在药品安全性方面，同仁堂会定组织QC小组骨干进行培训学习，确保每一剂每一味药都能让消费者放心；在药品外形和口感方面，尽量在不影响药效的前提下，向着更利于消费者接受的方向发展。同仁堂不断完善自己的主营业务，极大地满足着顾客最基本的治病的需求，其中还包括在同仁堂中医医院为患者提供多种加工服务，比如鹿茸切片、中药代煎、压细粉、灌胶囊等并不常见的加工服务。除此之外，同仁堂也在不断挖掘顾客深层次的需要。比如在药品之外，还相继推出了保健食品、保健品和化妆品，而且在2008年还推出了同仁堂的保健酒，这在很大程度上迎合了现在人们的保健心里。这些产品也给同仁堂带来了丰厚的利润，极大的反哺了中药主业。

　　⑵同仁堂产品是否具有最优的性价比

　　消费者购买产品都追求最适合的质量和最低的价格，以获得最大的剩余价值（消费利润），这就是性价比。从上面的论述看，大多数消费者在选择同仁堂的时候也考虑了价格，根据表4-1所示的因素对比我们可以发现，不同倾向的消费者在肯定了同仁堂产品疗效和质量的同时，对于其价格因为没有太大的分歧，不选择其产品尽管一部分是由于价格但是这不是主要的原因，而且，从同仁堂的制药工艺和原料来源方面讲，价格有的产品确实比其他同类产品贵，不过，医改方案的出台，尽管对于同仁堂来说并不是很有利，但是对于广大消费者，特别是同仁堂的忠实顾客来说确实是得到了实惠。所以据此计算，同仁堂产品的性价比还是很高的。但同时可以看出，尽管同仁堂现在的店面很多，但是对于郊区百姓来说，还是存在着地域上的困难，这应该说是同仁堂今后完善服务的一个方向。

　　表4-1是否购买同仁堂产品因素对比

　　疗效显著购买同仁堂产品不购买同仁堂产品47.42%14.29%

　　价格合理11.43%28.57%

　　店铺方便17.15%31.42%

　　种类多少24%25.72%

　　不认购同仁堂品牌的原因35.00%30.00%25.00%20.00%15.00%10.00%5.00%0.00%价钱不合理疗效不好种类太少店铺不方便14.29%28.57%25.72%31.42%

　　图4-5不认购同仁堂品牌的原因

　　⑶同仁堂是否实现了卓有成效的价值沟通

　　对于同仁堂，产品创新很大程度上是与顾客沟通带来的新创意。几年来，许多新产品的设计、研发和包装的创意都来源他们的“上帝”。在同仁堂房的药店，坚持了保留问药咨询、代客加工、代客邮寄、代客煎汤、夜间售药的传统服务，同时药店设有服务办公室，由专人负责为顾客排忧解难。还制定了员工服务手册，

　　规范经营行为。这些外币兑换、热线咨询、自动提款等硬件上的更新，不断传达出同仁堂“用心服务，以情经商”的服务理念。同仁堂意识到，硬件的功能要更多地靠软件的升级进行扶持。在诸多的价值要素中，同仁堂紧紧地抓住了质量、疗效和服务的三个消费者最关注的要素，首先用文化来包装品牌，在借助电视、广播、报纸、海报等传统媒体进行传播的同时，还积极的利用网络进行宣传。为了更加有效的与顾客沟通，2009年6月2日，北京老字号网站开通，同仁堂也被列入其中，作为老字号的一份子，完善的ERP系统，将使更多的人了解并不断熟悉同仁堂。

　　4.2.2品牌市场表现的诊断

　　品牌的市场表现直观的反映了一个品牌的状况，也最直接的反映了企业所采取的品牌策略及这些策略的效果，在诊断中主要由五大要素指标来度量。

　　（1）同仁堂品牌知名度

　　品牌知名度，即所谓的品牌回忆率，品牌知名度最低的层次就是品牌识别，而品牌识别可以让消费者找到熟悉的感觉。另一个层次是品牌回想。品牌回想往往能左右潜在购买者的采购决策。要让消费者回想品牌比让消费者识别品牌更难。这就要求品牌名称更为突出，品牌与产品类别的联系更强。即使只展示几次，品牌识别就能持续下去，而随着时间的推移，品牌回想却在不断弱化，就好像我们能够认出面孔却难以回忆起名字一样。只有通过深入的学习体验或多次重复才能建立品牌回想。在调研中，在进行品牌识别和品牌会想的测验后发现，有53%的人熟悉这个品牌，会密切关注企业的动态；分别有15%和13%的消费者了解或知道这一品牌，或者同仁堂的一些产品；而仍有7%的人以前不知道这一品牌。在被访问者中有一部分是在观看京剧《风雨同仁堂》和电视连续剧《大清药王》及《戊子风雪同仁堂》后，才知道或听说过同仁堂的，可见同仁堂也渐渐地在拓宽其传播途径。如图4-6所示。

　　同仁堂品牌知名度

　　不知道7%听说过12%

　　知道13%

　　熟悉53%

　　了解15%

　　图4-6同仁堂品牌知名度

　　（2）同仁堂品牌知晓度

　　品牌知晓度是指消费者知晓品牌是否存在的程度。品牌知晓度表达了消费者的大脑记忆里追溯特定品牌属性的能力，表现在辨认品牌确性以及回忆品牌的容易度与清晰度上。在调查中，顾客对于同仁堂的产品知晓率非常高。例如，同仁堂的乌鸡白凤丸，几乎与汇仁的白凤丸成为国内调经中市场占有率和消费者知晓率最高的品类。

　　（3）品牌美誉度

　　从同仁堂创立至今，所获奖项已超过157个，特别是在2006年，同仁堂通过国务院批准列入“第一批国家级非物质文化遗产名录”，其社会认可度，知名度和美誉度更加提高。在消费者心中，对于其满意度也随着同仁堂的认可度、知名度和美誉度的增加而增加。如图4-7所示。

　　同仁堂品牌满意度455040243020100N=10012345非常满意满意满足需求不满意非常不满意1030

　　图4-7同仁堂品牌满意度

　　（4）品牌市场占有率

　　同仁堂的拳头产品在北京市场上仍然占据着很大的市场，但是其他产品市场占有率很低。例如，按照集团公司董事会对药材公司的发展定位，药材公司要努力提高医疗单位饮片销售客户占有率，利用同仁堂品牌的影响力，发挥生产基地品种权的优势，借助国家整顿医疗市场的时机，增加医疗客户的数量，提高医疗市场占有率，使药材公司的医疗客户网络达到50%。所以，在今后的销售过程中，同仁堂在注重拳头产品市场占有率的同时还要多对其余产品进行适当的推广，以扩大非主营产品的市场占有率，增加企业效益。

　　（5）品牌成长率

　　表4-2同仁堂六年内主要财务指标单位：人民币元

　　单位：人民币元项目利润总额净利润主营业务收入主营业务利润1000718606.641113881710.571141381247.87930666151.68376595452.84415931939.662169085412.352445252140.302605732436.782396505176.262702850939.132939049511.33367025924.13239529116.36435630413.72286780097.26461208855.64301231159.01289621226.44156021181.88366889296.74232891142.55408091960.97258946471.842003年度2004年度2005年度2006年度2007年度2008年度

　　据表4-2数据显示，始于2003年的改革，净利润增长率只在2004年接近20%，2005年则只有5%，到了2006年净利润出现了大幅下滑，同比下降近50%，仅为1.52亿，2007年虽然有所恢复，但是也只有2.28亿元左右，仅与2003年相当；再看毛利率，则从2003年的47.4%一直下降到2007年的40.3%。2008年，公司加大对经销商的管控力度，提高对渠道的有效管理，确保公司销售政策的有力执行。受益于此，2008年公司产品在渠道中的流通状态良好，价格稳定提高，业绩有所提升，全年共实现营业收入29.39亿元，同比增长8.69%；归属于上市公司股东的净利润2.59亿元，同比增长了10.31%；毛利率虽然只增长了1.1%至41.4%，但是却扭转了自2003年以来一直下降的趋势。从产品来看，七大销售收入过亿产品中，占比最高的六味地黄丸实现收入3.25亿元，与2008年基本持平，但毛利率则增长了3.28%至53%；感冒清热颗粒销售略有下降；乌鸡白凤丸、牛黄解毒片、牛黄清心片、安宫牛黄丸则保持着稳定增长，平均增长率约为5%左右；二三线产品总体增速超过15%，其中公司重点推广产品用于治疗妇女更年期综合征的坤宝丸增长最快，约为40%左右。但是，在近5、6年里，同仁堂却并未有成长的迹象出现，成长率一直为负，市场似乎一直在倔强地期待着同仁堂能有持续的正面修正，我们认为，公司的营销能力短期很难有根本性提升，延续过去的基调稳定但是平疲的可能性仍然很大。这也是同仁堂比较头疼的事儿，但是还应该从问题的实质去找原因，一方面检查营销策略是否有不当之处，另一方面也应该加强与顾客沟通，更加直观地了解自身存在的问题。

　　4.2.3品牌竞争前景的诊断

　　品牌竞争前景是指你的品牌是否具有良好的竞争能力、持续的成长动力。作为中药行业的老字号，同仁堂所具备的品牌优势和品种资源是其核心竞争力所在，公司积极进行营销改革和全面提升管理，有望在未来几年中获得稳定增长。但首要解决的问题就是挖掘主导产品的市场潜力。公司拥有丰富的品种资源，现有品种多达400多个，公司虽然产品众多，但缺乏具有爆发性增长潜力的品种，也缺乏市场占有率高、销售规模大的拳头品种。在公司的重点产品中，乌鸡白凤丸、六味地黄丸、牛黄解毒丸生产厂家众多，产品同质化现象严重，市场竞争尤其激烈。如乌鸡白凤丸的生产厂商达到100多家，激烈的市场竞争导致乌鸡白凤丸的销售逐年下降，05年销售收入降幅接近30%，06年销售情况也并无起色，市场份额仅在10%左右。在这种情况下，提高顾客忠诚度就变得尤为重要，因为顾客忠诚度是决定品牌竞争力和成长前景的重要指标，是消费者对品牌各要素所体现出的综合实力表

　　示满意的结果。首先，同仁堂不得不在国家医改政策的影响下进行部分产品调价，这虽然是不得已，但是也会在很大程度上留下在同质产品比较时考虑价格和信誉的消费者。其次，继续加强成本管理，以此来控制原材料的成本，有计划的进行储备，减少市场波动；最后，继续大力提升研发实力，对现有技术进行技术升级和改造，增强市场适应性和提高产品盈利能力，以便于有更多的人力物力进行营销活动。

　　4.3品牌定位

　　品牌定位是品牌经营的首要任务，是品牌建设的基础，是品牌经营成功的前提。品牌定位在品牌经营和市场营销中有着不可估量的作用。品牌定位是品牌与这一品牌所对应的目标消费者群建立了一种内在的联系。同仁堂在家族企业时期经营得大多是贵重药品，品牌形象定位于“仁德而又高贵”，如今，不论是从同仁堂的经历、核心能力还是同仁堂针对的市场来说，这一定位都是和适宜已，无可厚非的。同仁堂在这个定位上做得很好，品牌特征比较鲜明。尤其难能可贵的是，同仁堂不遗余力地对其品牌特征进行悉心维护，三百余年毫不动摇。目前，同仁堂已经将这一定位用到其他延伸产品上去，都取得了很好的成绩。“以客户为导向”一直是同仁堂的信条，多年以来同仁堂抱着“同修仁德，济世养生”的堂训，不断开发新品种，已经拥有了乌鸡白凤丸、牛黄清心丸、大活络丹一、安宫牛黄丸等许多优秀的药品，并日.涉及营养保健、药膳餐饮、化妆品、医药机械并提供有关的技术咨询、技术服务等等、。这些都是适应了患者的需求，所以才能获得发展。

　　4.4品牌规划

　　品牌规划是建立以塑造强势品牌为核心的企业战略，将品牌建设提升到企业经营战略的高度，其核心在于建立与众不同的品牌识别，为品牌建设设立目标、方向、原则与指导策略，为日后的具体品牌建设战术与行为制定“宪法”。09年1-4月，北京同仁堂集团实现销售收入36.6亿元，同比上年增长12.9%；实现利润3.6亿元，同比上年增长15.7%，销售和利润连续多年保持两位数的增长。虽然同仁堂在30多年的改革开放中得到长足的发展，但作为一家中药老字号企业，同仁堂内部仍然存在着一些问题和不足。历史积淀而形成的品牌是同仁堂的优势所在，但是在市场营销方面同仁堂却存在着很大的不足，同仁堂营销力度薄弱导致同仁堂终端的控制力虚弱，价格混

　　乱以及出现很严重的窜货现象；另外，同仁堂营销战斗力不高，对先进的营销传播手段运用不足也严重的影响了同仁堂的发展。同仁堂德铸商魂，名牌背后是文化。既然要用文化打造品牌，那么同仁堂集团应该从战略的高度，从现在开始进行品牌规划。比如一贯的医药产品作为同仁堂的主营业务，要始终专业化的做下去，不断延续同仁堂的优良品质，而对于分产品，例如酒类，没有必要直接使用“同仁堂”品牌，可以创立新品牌，“同仁堂”只作为品牌背书，这样才能使这种利润大的产品反哺主业，为主业服务。这样主业打牌子，分产品盈利，会比现在同一品牌利润会更大。而有的产品必须与“同仁堂”切断联系，另立门户，这样才能不断创立新品牌，才有可能将现在的同仁堂做大做强。

　　4.5品牌创意

　　对于品牌而言，创意经济的到来将刷新品牌发展格局——未来品牌将以创意为中心。品牌要取得商业创意的成功，往往也需要借力于创意产业，搭上“创意经济”这辆顺风车。只有通过爆炸性的创意，才能吸引消费者的注意

　　力，而这是一种稀缺资源，并且随着人们生活水平和自身素质的提高，人们不

　　再仅仅满足于商品的物质性功能，而越来越重视消费过程的精神享受和审美快感。好的创意提供给人们的不仅仅是丰厚的精神价值，同时也能满足审美需求。同仁堂应该从文化出发，发觉同仁堂品牌深层次的内涵，以顾客为中心，从其最关心最关注的方面出发，不断融入现代的经营理念，打破其营销壁垒，以文化基地，将创意植根于此，不断创新文化理念和思维模式。

　　4.6品牌设计

　　如今的同仁堂不仅继承了原有的优良传统,而且又为其赋予了符合时代特征的新内容:第一,抓同仁堂企业识别系统的设计工作,树立同仁堂面向21世纪的新形象。通过导入CI企业形象设计,使同仁堂优秀传统文化融入了新的传播元素,实现了历史与现代的对接。同仁堂与专业人士结合,对企业形象整体进行了设计,用形象设计的理论贯穿于企业的理念识别、行为识别和视觉识别的各个方面。通过形象设计的导入,进一步规范了企业行为和员工行为,确立了同仁堂21世纪的新形象。

　　4.7品牌推广

　　4.7.1推广策略

　　⑴广告策略同仁堂以明确的“仁德而又高贵”市场定位进行了一系列的产品宣传，在国家规定处方药不能在大众媒体上进行广告之前天士力就不惜投入重金在央视等多家媒体上进行宣传。目前，尽管同仁堂品牌知名度很高，但是在广告宣传方面做得并不好。2008年1月10日，健康时报第500期以《同仁堂违法广告让人痛心》为题，报道了北京同仁堂旗下37个品种药品发布严重误导消费者的违法虚假广告，先后在29个省、自治区、市被监管部门一百多次公告查处的情况。这使得我们多少会为之动容，但是在广告方面的失利，并没有太多影响到同仁堂的宣传。近年来戏曲和影视作品种频频以同仁堂的文化和波折经历为题材，这算是给同仁堂最好的宣传了。另外，国内外各大媒体也与同仁堂建立了长期合作关系，这也是同仁堂用文化宣传的又一案例。⑵营销策略以“学术推广、专家定位”为主要思路的以学术为主要手段兼顾服务营销、品牌营销、情感营销为主的四大营销手段。⑶人员策略以专业化的推广团队科学的区域管理方式进行较高水平的终端营销活动，天士力对终端销售代表要求必须是大专以上学医学药的科班毕业生才能作为一线的营销代表。

　　4.7.2品牌维护

　　若用一句话概括同仁堂的企业精神,那就是:同修仁德、济世养生。同仁堂的创业者尊崇“可以养生,可以济世者,惟医药为最”,把行医卖药作为一种济世养生、回报社会的高尚事业来做。历代继业者,始终以“养生”、“济世”为己任,恪守诚实敬业的品德,对求医购药的八方来客,无论是达官显贵,还是平民百姓,一律以诚相待,始终坚持童叟无欺,一视同仁。在市场经济的竞争环境中,同仁堂始终认为“诚实守信”是对一个企业最基本的职业道德要求,讲信誉是商业行为最根本的准则。但对于近年来了频繁出现同仁堂品牌虚假广告和假药，一方面同仁堂应该自我反思，严肃对待广告内容，以诚信为本，真正做好老百姓的放心药；另一方面也应该在品牌广度和深度方面加强推广。加强品牌知名度、知晓度、名誉度和忠

　　诚度的宣传力度，切实地进行品牌推广。据统计，在国外推广一个知名品牌的时间是至少需要3—5年，品牌达到一定知名度后的每年投入也至少需要1000万美元来进行维护。品牌在达到一定的一个高度之后，就需要进行品牌的维护工作，品牌也才能永葆青春活力和市场竞争力。总之，同仁堂品牌推广只有找“对”消费者和品牌的情感切入点与燃点，和消费者进行心灵对话，达成共鸣，才能大大提高高品牌推广的效果，降低推广费用。从需要与动机、感觉和知觉、消费者的态度来讲，迅速捕捉和寻找、定位、剖析客户的情感因素，品牌推广就不难找到一个很好的方法，达到提高品牌销售力和解决问题的目的。

　　4.8品牌评估

　　2006年8月23日中国品牌研究院公布了“首届中华老字号品牌价值百强榜”，百强老字号的品牌总价值为460.74亿元。北京有11家老字号入围百强，其中同仁堂以29.55亿元的品牌价值名列榜首。这是国内首次对中华老字号的品牌价值进行评估调查。

　　4.9品牌调整4.9.1用新质量观坚固品牌之本

　　如果说优秀的企业文化是品牌的灵魂,那么,优良的产品则是品牌的根本。诚与信、义与利最终都要在为消费者提供的产品中体现。从开业之初,同仁堂就十分重视药品质量,把诚信和仁义贯穿于产品生产的始终。为同仁堂制作药品建立起严格的选方、用药、配比及工艺规范,代代相传,培育了同仁堂良好的商誉。所以,质量为上,质量为先,一切服从质量。”在新形势下,同仁堂用新的质量观坚固品牌之本的策略,主要有两条:一是继承传统。中成药是同仁堂的主要产品,为保证质量,除处方独特、选料上乘之外,严格精湛的工艺规程是十分必要的。例如,制作乌鸡白凤丸的纯种乌鸡由北京市药材公司在无污染的北京郊区专门饲养,饲料、饮水都严格把关,一旦发现乌鸡的羽毛骨肉稍有变种、蜕化,即予以淘汰。这种精心喂养的纯种乌鸡质地纯正、气味醇鲜,其所含多种氨基酸的品质始终如一,保证了乌鸡白凤丸的质量。二是用现代技术为新产品开发和产品质量保驾护航。对老字号企业来说,面对国内外企业的竞争,应在保持其产品差异化的同时,重视产品开发及时调整产品策略,进行产品创新,改变以往产品陈旧、品种单一的格局,同时应进行技术改进及工艺流程的改进,在传统的生产工艺中加大科技含量,用工业化、规范化、标

　　准化的生产来代替过去传统的,师傅传、帮、带的手工作坊式的生产方式,改变生产效率低下、质量不易控制的状况。

　　4.9.2用现代传播理论打造品牌之翼

　　同仁堂历代传人都十分重视宣传自己,树立同仁堂形象。第一，建立企业的CIS系统。第二,利用各种媒体进行同仁堂整体形象的宣传,提高企业的知名度和美誉度;第三,积极参与社会公益事业,向社会奉献爱心,提高企业的美誉度。在2003年抗击“非典”中,同仁堂不但全力满足民众对抗“非典”中药的需要,而且由于原料涨价,每卖出一付药要赔两元线,仅此一项就赔了600万元,但却为同仁堂品牌增加了新的光彩。

　　附录1：调查问卷

　　同仁堂品牌形象调查问卷尊敬的女士/先生：您好！我正在为毕业论文进行一项有关“同仁堂品牌形象”的调查，希望得到您的配合。请依照您个人的感觉或看法填写问卷即可，答案无对错之分。恳请您抽空填写此问卷，所得资料仅供学术研究之用，不对外公开且采用不记名方式作答，请放心填写。您的回答，对我的研究会起到非常大的帮助，对此我表示万分感谢。谢谢支持与配合。北京印刷学院市场营销专业毕业生■基本资料1).姓名:联系地址:2).受访者年龄:((01)16～19岁(05)35～39岁岁(09)56岁以上3).受访者月收入:((01)1000以下(04)5000～10000■药品品牌形象1.您理想中的药品品牌应该以什么为主要诉求?﹙可多选﹚A．质量安全B．疗效可靠C．声誉好D．价格实惠2.您理想中的药品品牌是?A．同仁堂B．民生C．哈药D．杨森E．其他________3.您对同仁堂熟悉吗？A.熟悉A.报纸杂志B.了解C.知道D.听说过E.不知道E.海报宣传4.您是从那些渠道听到这同仁堂的相关信息的﹙可多选﹚B.电视C.网络D.家人或身边的朋友5.您是否购买过同仁堂的产品？)(02)1000～2000(05)1万以上(03)2000～5000)(02)20～24岁(06)40～44岁(03)25～29岁(07)45～49岁(04)30～34岁(08)50～55性别:□男□女联系电话:E-mail:

　　职业:□普通消费者□医药行业从业者省份:

　　A.有（如有，请跳过第9题）B.没有（如没有，请跳过第6.7.8题，直接回答第9题）6.您购买同仁堂产品的原因是什么？﹙可多选﹚A.企业品牌形象吸引E.朋友介绍B.产品质量可靠C.价格合理D.售后服务到位F.其他_______________

　　7.您在什么情况下会购买同仁堂的产品？A.亲友推荐B.身体不适或体质差C.地点方便D.有优惠折扣E.其他_______8.您认为与其他药业品牌相比同仁堂的品牌优势在哪里？﹙可多选﹚A．品牌文化B．品牌历史C．品牌宗旨D．制造工艺E．品牌多元化9.您不选择同仁堂产品的原因是什么？A.价钱不合理B.产品疗效不好C.产品种类太少D.店铺地点不方便10.您认为同仁堂产品的包装怎么样？A．很好B．一般C．很差11.您是否知道同仁堂除了药品之外，还售卖其他产品？A.知道B.不知道12．除了药品外，同仁堂还售卖以下产品，您对哪些最有兴趣？﹙可多选﹚A．保健食品B．食品C．化妆品13．您对同仁堂的产品及服务满意吗？A．非常满意B．满意C．满足需求D．不满意E．非常不满意14.您信赖同仁堂吗？A．非常信赖B．比较信赖C．一般D．不太信赖E．很不信赖15．如果同仁堂的产品有折扣优惠，您是否会购买该产品？A．会B．不会C．视折扣而定16．同仁堂可以让您感受到企业对社会的责任感吗？A．非常同意B．同意C．没意见D．不同意E．非常不同意17．您觉得同仁堂的品牌形象属于什么？﹙可多选﹚A．高品质产品E．有益身体B．良好服务F其他______C．老字号D．产品多元化

　　附录2：同仁堂2009第一季度报告

　　北京同仁堂股份有限公司2009年第一季度年报 1重要提示1.1本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所在资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性负个别及连带责任。1.2董事王泉先生因公未能亲自出席董事会，书面授权委托董事顾海鸥先生代为出席并行使表决权。1.3公司第一季度财务报告未经审计。1.4公司董事长顾海鸥先生、总经理高振坤先生、总会计师冯智梅女士及财务部长吕小姐女士声明：保证本季度报告中财务报告的真实、完整。 2公司基本情况2.1主要会计数据及财务指标单位：人民币元

　　2.2报告期末股东总人数及前十名流通股东（或无限售条件股东）持股情况表单位：股

　　 3重要事项3.1公司主要会计报表项目、财务指标大幅度变动的情况及原因√适用□不适用

　　单位：人民币元财务指标大幅变动的情况及原因

　　说明：（1）（2）（3）（4）（5）在建工程比上年度期末上升123.20%，主要由于本报告期增加工程项目投入尚未竣工结算所致。长期待摊费用比上年度期末上升32.9%，主要是由于本报告期子公司装修店面所致。预收款项比上年度期末上升36.73%，主要由于本报告期预售贷款增加所致。应付职工薪酬比上年度期末上升48.12%，主要由于公司发放月度职工工资，采用本期末提取、下月初发放方式所致。应缴税费比上年同期上升，主要是由于本报告期末尾交的增值税、所得税增加所致。

　　（6）（7）（8）（9）（10）（11）

　　销售费比上年同期增加29.54%，主要是由于本报告期为扩大销售规模，加大销售力度、增加投入所致。财务费比上年同期下降65.94%，主要是由于本报告期汇兑损失减少所致。投资收益比上年同期上升325.34%，主要是由于本报告期公司的联营、合营企业净利润增加所致。营业外收入比上年同期上升37.14%，主要是由于本报告期即如损益的政府补贴增加所致，营业外支出比上年同期下降83.07%，主要是由于上年同期公益性捐赠支出较多所致。所得税费用比上年同期下降37%，主要是由于上年同期本公司及子司公同仁堂科技按25%税率预缴企业所得税，本期按15%税率预缴企业所得税所致。

　　（12）（13）

　　经营性活动的现金流量净额比上年同期上升，主要是由于本报告期构建固定资产等支付现金坚守所致。现金及现金等价物净增加额比上年同期上升44.53%，主要是由于本报告期经营活动产生的现金流量净额同比增加所致。

　　3.2重大事项进展情况及其影响和解决方案的分析说明□适用√不适用

　　3.4预计年初至下一个报告期期末的累积净利润可能为亏损或者与上年同期相比发生较大幅度变动的竟是及原因说明。□适用√不适用3.5报告期内现金分红政策的执行情况公司拟进行现金分红，并已按规定修订了章程条款，待股东大会通过后实施。北京同仁堂股份有限公司董事会二零零九年四月二十八日

　　资产负债表编制单位：北京同仁堂股份有限公司单位：人民币元

　　资产负债表（续）

　　利润表编制单位：北京同仁堂股份有限公司单位：人民币元

　　公司法人代表：顾海鹏主管会计工作的公司负责人：冯智梅公司会计机构负责人：吕晓洁

　　现金流量表编制单位：北京同仁堂股份有限公司单位：人民币元

　　公司法人代表：顾海鹏主管会计工作的公司负责人：冯智梅公司会计机构负责人：吕晓洁

篇三：个人品牌背景调研怎么写

　　品牌市场调查报告〔共6篇〕

　　第1篇：品牌调查报告文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.

　　品牌调查报告模板篇1：市场调查报告格式和范文市场调查报告格式及范文市场调查报告是在对目标市场了解、分析及研究的根底上做出的，一般是为企业的经营管理者或者是相关机构负责人阅读的，因此，在写市场调查报告时，一定要要言简意赅、条理清晰。调查报告是方法、手段，一定要通过这些资料为决策提供依据。一、市场调查报告格式市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几局部组成。(一)标题标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题那么具体说明调查的单位和问题。(二)目录如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如;目录1、调查设计与组织实施2、调查对象构成情况简介3、调查的主要统计结果简介4、综合分析

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　　5、数据资料汇总表6、附录(三)概述概述主要阐述课题的根本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原那么等。主要包括三方面内容：第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短表达，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果局部内容很多，应有详细的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最后局部的附件中。(四)正文正文是市场调查分析报告主体局部。这局部必须准确说明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析研究问题的方法，还应有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些情况和内容的分析评论。(五)结论与建议结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这局部包括对引言和正文局部所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文局部的论述要紧密对应，不可以提出无证据的结论，也不要没有结论性意见的论证。(六)附件

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　　附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的局部。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作

　　文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.技术报告，例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。二、市场调查报告的内容市场调查报告的主要内容有;第一，说明调查目的及所要解决的问题。第二，介绍市场背景资料。第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。第四，调研数据及其分析。第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。第六，论证所提观点的根本理由。第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。第八，预测可能遇到的风险、对策。市场调查报告写作范文[例文]**市居民家庭饮食消费状况调查报告为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承当，调查时间是XX年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是XX户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：一、调查对象的根本情况文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.(一)样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例%;农民130户，占总数比例%;教师200户，占总数比例%;机关干部190户，占总数比例%;个体户220户，占总数比例%;经理150户，占总数比例%;科研人员50户，占总数比例%;待(转载于:小龙文档网:品牌调查报告模板)业户90户，占总数比例%;医生20户，占总数比例%;其他260户，占总数比例%。

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　　(二)家庭收入情况。本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一局部居民还达不到小康水平，大局部的人均收入在1000元左右，样本中只有约%的消费者收入在XX元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特别慎重。

　　二、专门调查局部(一)酒类产品的消费情况1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。2、白酒消费多元化。(1)从买白酒的用途来看，约%的消费者用来自己消费，约%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.买酒用于自己消费的消费者，其价格大局部在20元以下，其中10元以下的约占%，10～20元的占%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大局部价格也都集中在10～20元之间，其中，10元以下的占%，价格档次越高，购置力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。送礼者所购置的白酒其价格大局部选择在80～150元之间(约%)，约有%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有%的消费者选择五粮液，%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示，约有%的消费者选择40～80元的价位，选择80元以上的约%。总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平根本上决定了酒类市场的规模。(2)购置因素比拟鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。(3)顾客忠诚度调查说明，经常换品牌的消费者占样本总数的%，偶尔换的占

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　　文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的%，持无所谓态度的占%，明确表示不喜欢的占%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的开展十分重要。(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。(二)饮食类产品的消费情况。本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比拟喜欢的饮食进行，调查说明，消费有以下几个重要特点：1、消费者认为最好的酒店不是最正确选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大局部是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比拟如下：泰福大酒店是大家最看好的，约有%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是%，然后是锦花宾馆。调查中我们发现，云天宾馆虽然说是比拟好的，但由于这个宾文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.馆的特殊性，只有举办大型会议时使用，或者是贵宾、政府政要才可以进入，所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。2、消费者大多项选择择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比拟多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占%，以绝对优势占领餐饮类市场。

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　　4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的%，喜欢火锅的约占%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有%，在冬天的约为%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。

　　三、结论和建议(一)结论1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一局部居民还没有到达文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.小康水平。2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比拟少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一局部消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。(二)建议1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。2、对消费者较多项选择择本地酒的情况，政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费，实现城市消费的良性循环。篇2：产品市场调研报告模板产品市场调研报告模板1.调研报告提要调研范围及目的：说明本次调研所涉及到的对象和范围，如产品线客户的需求，主要竞争对手等，并陈述各局部调研的具体目的。调研概况描述：文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.对调研过程作出简要说明，包括：调研小组及分工;

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　　调研方案安排及执行情况及搜集到的主要信息;调研费用预算及执行情况等。2.客户需求调研

　　客户的需要与欲望(Needs&Wants)分析对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释：根据产品必须做什么，而不是可能做什么来表达需求;表达原始数据的具体需求;用肯定句，而不是否认句;将需求当作产品的属性表达。客户购置行为分析决策者分析描述是如何进行决策的。是谁来做决策的(个人还是团体)?谁/什么影响着决策?客户决策的方式是什么?客户进行决策所用的流程是什么?决策部门(DMU);典型购置者;影响者(职位顺序);决策流程。购置行为分析描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包/效劳)开始，到做出采购决策为止的购置过程及影响因素：客户何时产生类别需求?谁影响?客户通过何种渠道了解供给商及其产品包/效劳?影响客户购置的驱动力是什么?影响客户购置的障碍是什么?客户认为的出局标准是什么?客户价值转移分析描述客户关注的价值要素，以及这些要素的变化(含优先级)：文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.在供给商提供的产品包/效劳的所有要素中，客户最关注什么(质量/价格/效劳/品牌/交货期/付款方式……)?客户关注的首要(2~3项)的偏好是什么?不同类型客户的偏好有何不同?客户偏好有何变化?3.客户情报调研客户分类说明一般以哪几个维度对客户分类，分为哪些类型，从市场细分的角度来看，什么维度可以作为战略性细分的维度?还有没有更利于对市场有效细分的维度?客户情报分析分析客户的使命愿景、业务战略、业务模式、面临的业务问题、购置趋势等。说明当前客户数据库的状况，增加客户数据库有哪些渠道或来源?这些渠道的有效性、本钱如何?需要重点补充哪些重要的客户信息?重要客户分析

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　　说明市场上哪些客户是非常重要的，如大客户、战略性客户，对这些客户分类或分别作出分析。

　　4.竞争情报调研报告主要竞争对手概况对主要竞争对手的业务战略定位/目标、业务开展趋势、竞争优/劣势、赢利模型、品牌形象、业务问题等作出分析竞争对手1的业务分析......竞争对手2的业务分析......竞争对手3的业务分析......不同细分市场的竞争力分析文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.初步识别本公司已经进入和将来准备进入的细分市场，明确在这些市场中的两家主要竞争对手，分析本公司两家主要竞争对手的优、劣势和本公司在不同细分市场中的竞争力排名。中间渠道概况描述中间渠道的类型、层次和结构：本公司使用的渠道类型、层次和结构;竞争对手使用的渠道类型、层次和结构;哪种中间渠道(可能)很重要?为什么?;哪些渠道注定会成为或继续作为竞争对手?。渠道分析描述市场上不同的渠道模式，对本公司目前渠道及将来可能选择的渠道作出比照分析：市场上具有哪些渠道模式?变化的趋势是什么?本公司目前及将来可能的渠道有哪些?各渠道的优劣势如何?投入产出比方何?价格分析分析本公司主要竞争对手的定价策略、价格分布、客户的价格期望及敏感性分析：本公司的定价策略是什么?价格是如何分布的?主要竞争对手的定价策略是什么?价格是如何分布的?客户对不同供给商的价格预期是怎样的?如何排名?如果提文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.

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　　价或降价，客户是否增加或减少采购?6.产品/技术调研竞争产品包分析描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能/性能等方面的比照：......技术分析对于产品线现有的技术、新技术开展进行系统分析。描述哪些关键技术属于本公司的核心技术，并作出分析：这些核心技术为本公司产品带来哪些优势或战略控制点?对于这些核心技术，哪些方面需要改良或加强才能给客户带来体验上的明显差异?何种核心技术可能在将来不成为核心技术?何种关键技术可能成为本公司的核心技术?如何获取?是否存在体积破坏性技术将根本改变产品/技术状况?这种技术何时可能推出产品?何时可能高用?技术开展对客户需求、市场容量的影响说明哪种技术的开展将对客户需求、市场容量产生的影响。7.总体分析及建议产品包策略分析及建议渠道策略分析及建议价格策略分析及建议文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.集成营销宣传(IMC)策略及建议篇3：品牌形象调研报告格式参考)**品牌形象调研报告姓名：___________________________班级：______________________________________________________目录一．**企业文化1.2.3.4.5.6.7.8.公司简

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　　学号：介……〔1〕经营

　　宗旨……〔1〕企业价值观……〔1〕形象口号……〔1〕品牌理念……

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　　〔1〕品牌风格……〔1〕品牌文化……〔1〕……三．**品牌形象文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.1.2.3.4.5.6.7.品牌标识……〔1〕品牌象征图形〔1〕标志字体组合标准…〔

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　　1〕产品包装……〔1〕8.……2物，即发现目标市场在那里，然后才想到把帆布裁下来做成牛仔裤这种真实的产品。随身听的创造也是如此。那就是索尼老板首先意识到人们需要边行走边听音乐，也就是说文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢送下载支持.发现有随身听的市场，然后才冒出了创造随身听这一产品的念头，产品定位才产生。这些都是市场定位先行的经典例子……2．企业理念市场定位是企业对目标消费者或者说目标消费市场的选择。产品定位是在完成市场定位的根底上，企业对用什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。许多人至今还把市场定位和产品定位混淆在一起，其实这两者完全是两回事。从理论上讲，应该先进行市场定位，然后才进行产品定位。在实际商业实践中，也有先完成了产品定位，然后才来补做市场定位的。如牛仔裤的创造：市场定位在先，创造者首先发现的是淘金者需要一种耐穿耐磨的衣物，即发现目标市场在那里，然后才想到把帆布裁下来做成牛仔裤这种真实的产品。随身听的创造也是如此。那就是索尼老板首先意识到人们需要边行走边听音乐，也就是说发现有随身听的市场，然后才冒出了创造随身听这一产品的念头，产品定位才产生。这些都是市场定位先行的经典例子…………3第2篇：品牌意识流——品牌调查报告品牌文化到底距离新农村有多少距离，这是一个似乎让人感到甚为可笑和牵强附会的话题----但同时，一方面品牌愈发下行走向民众；另一方面，精致的意识会让更多人对品牌----有一个很精确的形容词来描述当下的态势----趋之假设鹜,故我们将充满信心的预见：二者的距离将会愈靠愈近，直至一个涵盖所有人群的理性精致和谐的消费观念最终形成。如下，个人将以意识流的方式把寒假期间的品牌思索一一倾泻----另外，“实

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　　践〞视乎在暗示我们要尽可能多的通过动手动脚来描述事实和勾画愿景，故该篇“实践〞不妨细化一下，称为“思践〞报告，描述似乎并不显而易见的文化图像。寒假里有一次我在选购运动鞋的时候，照例会借之逛遍四处遍布的各个品牌专卖店----当然你或许知道它们本是从晋江陈埭或堂埭周边席卷般地开散全国，这其中有anta,361,erke等等，最后选择的是金莱克----回去我躺在床上不无嫉妒又掺杂更多欣喜的想，这些年轻的曾经oem品牌崛起的速度果真是太快太快了，快睡着的时候竟没有什么所谓的过度担忧----

　　我们且把视野先放到全球范围，梳理一下运动品牌的叙事策略----运动这个词所呈现出的景象无非也是大把大把的故事，无论是绿茵场上千回百转荡气回肠的一次进退和攻防，还是篮球场上缺乏足够美感和迫不及待的频繁投篮〔这种说法或许不少人不屑，但是它们无一例外在进行不同风格和结构的叙事！〕---经过〔实际上是〕一个世纪以来甚至更久的市场洗礼，全球叙事风格迥异的两派业已形成，美国品牌nike和欧洲品牌阿迪达斯〔也许您在窃笑我哪儿那么多路人皆知的废话〕，需要说明，这两个品牌的年龄均未过百，前者甚至1972年才诞生，但是同各行业的品牌文化承袭类似，不管有意无意，它们难免是幸运的踩在前任“巨人〞的肩膀上茁壮起来的，阿迪达斯的叙事策略从品牌形象上即可约莫看出----长短不一的间条构成稳固坚韧的三角状，另外其形象识别系统还包含另外的一个似乎同样稍显复杂的“莲花状〞图形，总而言之，阿迪品牌的精髓不仅在于运动本身，其背后更是倚靠了强大的欧罗巴古典元素----庞大且华美繁复的上层气息浓郁却鬼斧神工般的过滤掉了运动本身拖拽过来的粗暴野蛮等负面讯息----接下来我大概还会传达类似的信息，那就是：鬼斧神工----也即是说，设计者当初可能并不通晓高效率的传媒格式〔何况，早期甚至还没有比拟专业的设计作坊和vi系统的概念〕，但是客观的软消费环境几十年间却“不知不觉〞的促成了品牌的最终成功，话又说回来，仅仅想依靠一个漂亮的品牌空壳来完成企业的壮大当然不现实，就像你不能仅仅依靠容貌来判别一个人一样，但是我们把话再说回来，姣好的容貌却几乎是扯住路人视线的最高效率武器，所以漂亮的品牌也会起到相当的作用，以至于大局部的作用----顺便插一句，这对于仅仅醉心于内部架构的创业工程师来说似乎并不是好消息，但是遍地开花的设计公司却提供了补救的可能----是为古典主义风格。

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　　我们再把目光转向美洲大陆的nike，可以说nike是一个非常可爱透明的品牌，年轻又有些许霸道的性格----其钩子状的标志不知勾引住多少年轻人的芳心，它代表了力量速度甚至蛮横和轻浮，但这恰恰迎合了欧美处在解放大潮之中的年轻心态，因此在其它外围条件同质的前提下，nike的迅速崛起也就顺理成章了----正如你所知道的，nike已经是全球最大的运动服饰品牌，而且是全球----特别是中国模仿得最多最滥----注意，不是最烂----的品牌，滥在某种意义上是深层次的赞许，如果模仿者能够很好的抓住被模仿者的精神内核的话。您且听我给你分析：

　　目前国内行业颇为认可的品牌排名为：1.李宁2.安踏3.3614.特步5.乔丹6.匹克7.鸿星尔克8.金莱克这其中，几乎完全隶属nike一派的商标有安踏，361，特步，鸿星尔克和金莱克，这些品牌是否曾经为nike代工我没有细查，但是其vi系统的标志主体却一律是简洁的飞线和好动的性格〔拟人总是让人产生亲近感〕，因此我们可以断言：在同质的前提下，只要舍得做广告投入，这类的品牌是孵化速度极高的一类----飞快的脑部链接总让人疲惫不堪，我且先不说纯技术资本家王传福的比亚迪新标志是怎么“鬼使神差〞的和kia撞到一起的----但是他们的后续壮大显然会出现一些问题，早期的快速孵化如果说是根植于nike这只大母鸡的怀抱和同类“鸡蛋〞的搀扶和保暖下，那么想要在长大以后成为鹤立鸡群的“战斗鸡〞脱颖而出确实不是容易的事----还有两件值得一提是事情我差点忘了，一是，特步的没落----如果这几个品牌有哪个有朝一日最先支撑不下去的话----几乎肯定是最早的，首先标志不符合审美的一些要求，此为一大败笔〔也或许专业调查公司可以以更有说服力的例子给我拍一块砖〕，选择谢霆锋之流做代言更是一大失误！

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　　----自然，流行文化多是浅薄和昙花一现的景观，但是文化素养总会影响品牌的神髓！

　　另外一个例子就是曾经的鞋业老大----双星，混乱的vi系统目前还在疯狂蚕食其市场份额----我真不愿意再做延伸，但愿领导者明察，为国有企业，也为新农村建设！

　　乔丹和匹克所走的路线比拟明确，主打篮球方向，神髓却偏向阿迪----也因为这样，做到这步也真是了不起！

　　那么，让我们睁大眼睛来看万众瞩目的李宁！李宁的特别之处在于它是一个十分暧昧的品牌，既不归此，也不归彼，而是融合了全球市场的两大叙事风格，刚柔相继，加之其深厚的品牌文化底蕴，不做中国老大才怪！个人非常推崇阿迪这个品牌，我曾经给不少人说，如果不看标志，世界上的运动品牌也似乎只有阿迪的神髓能让你一望便知，由此说来，国内的品牌还出于扫盲阶段----离文化还是很远！----事实上你在欧洲大陆很容易就会发现神髓上和阿迪精神血脉相通的品牌，比方汽车行业里几乎所有复杂的“古典品牌〞，如lotus，saab,玛莎拉蒂等等----暧昧也许会很美，但两级却是原创的出发点！说到汽车工业，日本一派无法绕过〔韩国品牌几无亮点，我们大可忽略〕，不管在感情上国人如何的讨厌日本，在设计上日本确实不可小觑----尽管他们也一度落入抄袭的窠臼，正如国内正疯狂捡拾的勾当。1月20日，本田新雅阁重磅登陆中国外乡，这个本田旗下的重量级产品甫一推出，即刻招来各方媒体的暴力追捧，其实自9月份北美首发以来，该车旋风席卷般攀升的销量也足以让任何一位苛刻的挑剔者缄口。而值得我们注意的是，透过雅阁近乎惊艳的和冷峻的外观，一个越来越急躁的东方工业美学体系愈加凸显出来，下为鄙人陋见。自工业革命于欧洲大陆发轫，复制与效率的观念群愈发壮大，而朴素与温存似乎渐行渐远，好在同时作为全球文化重心，欧洲人并没有完全湮没在效率的海洋中，传统艺术观念与形式坚韧而顽强的妥协并固守着，这种坚韧而认真的人本关心精神直到今日仍为欧洲各大汽车厂商受用：我们看到，欧洲汽车界不仅有引其为豪的北欧风格美学代表volvo，宫廷座驾劳斯莱斯，风切美学代表作

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　　lamborghini，即便是西班牙群众旗下不很知名的西亚特，也在一代代小心翼翼的承袭着家族的血脉----更重要的是，在全球汽车技术愈发同质的背景下，欧洲厂商仍然不紧不慢的实施每一款车系的论证，开发，测试，调研等苛刻的环节。

　　----诸多烦琐的环节固然无法和日韩车系疾风骤雨般的推出速度相比，但是也因此，欧系车更多了一份关心与呵护----而让人苦笑不得的是，东方文化却是以细腻与内敛的传统闻名于世的啊！

　　回到开头，单单看雅阁的这款车：以“advanced&powerful〞为设计理念，会聚了本田技研的全球领先技术，无论在尺寸、动力还是配置方面都有了革命性的突破，全面超越现有级别的标准，是雅阁品牌31年历史的巅峰之作----但唯唯该车的外观，让我几乎看不到上代雅阁的血脉----换句话说，没有车标我们猜不出这款车是哪家的真传还是私生子----它在取悦急躁而媚俗的东方心态！

　　该车在美国的成功也似乎说明不了什么，自然，你仍可以说美国的流行文化传统向来崇尚个性而杂乱无章，但是也不可否认，经过一个大大的轮回之后，美国传统正渐渐回归保守，不是吗？----因为急躁东方恰恰迎合了这种品味，也许是东方的工业化心态依然处于工业文明早期的水平吧！吉利们、长城们还有东风们不也活的很好吗？

　　我已经说过，日本设计不可小觑，其实高端的lexus,acula和infiniti是几乎完全欧化的品牌，思域也会给我们抚慰，但整容的凯美瑞已经在告诉我们东方的工业文化心态。

　　因此我爱cyber-shott,因此我爱thinkpad。或许我们最终都会爱上它们，只是时日尚需，文化建设尚需。第3篇：品牌笔记本调查报告品牌笔记本3.15售后效劳调查报告来源:搜狐IT日期：2022.04.1616:10笔记本电脑价格的急剧下降，加速了消费市场普及。而经济复苏，新技术、新产品的不断涌现，也刺激了行业需求。国内外知名品牌电脑占据了市场的主流。为了进一步了解消费者对品牌笔记本电脑的满意度，在“3•15〞期间，数字100市场研究公司，借助专业在线调查系统，对笔记本的售后效劳状况展开了专项调研。

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　　本次调查历时2周，共获得有效样本659份。受访对象涉及全国的21个省市地区的品牌笔记本电脑用户。其中，男女比例为55.20%：44.80%。绝大局部受访者拥有大学及以上教育背景。

　　市场占有率：联想、戴尔、惠普居前本次调查中，联想、戴尔、惠普品牌等笔记本电脑，在用户中占有较高的比例。其中，联想以21.5%的市场占有率居于首位。戴尔以13.1%的比例位于第二，同时，有11.7%的用户表示正在使用惠普笔记本。紧随其后的是三星和华硕。宏基、明基、方正、东芝、苹果等品牌的市场占有率在2%-5%之间。另外，还有15.1%的人表示目前尚未使用笔记本电脑。70%的人对品牌笔记本电脑售后效劳表示满意经过筛选的数据显示，有57.90%的人接受过品牌笔记本电脑的售后效劳。效劳提供方，包括：厂商客户效劳中心、代理尚、以及指定维修站。51.9%的用户对品牌笔记本电脑的售后效劳表示满意。同时，还有18.4%的用户表示非常满意。在表示非常满意人群中，联想与戴尔的用户分别为29.3%和22.4%%。10.3%的用户对惠普给予了非常满意的评价。认为当前售后效劳能够满足需要的人，占用户总量的22.5%。而表示不满意和非常不满意的用户仅为7.2%。其中，对联想和惠普笔记本售后效劳非常不满的均占12.5%，对戴尔笔记本持同样看法的人比例却高达25%。数字100市场研究公司的分析师认为，售后效劳是笔记本电脑价值重要组成局部，产品售价中已包含了一定的效劳本钱。知名笔记本电脑厂商提供的效劳比拟标准，这也是为什么同配置的产品价格差异巨大的原因之一。三包期间效劳满意度达八成“三包〞是由国家有关部门为标准电脑市场行为，约束生产厂家而制定的强制性规定。在国内市场销售的电脑产品，无论厂家制定何种保修政策首先就必须到达“三包规定〞的强制性要求，否那么不能在市场上销售。数据显示，多数笔记本电脑厂商制定的售后效劳政策根本上以此“三包〞规定为依据，因此，也达成了较高的客户满意度。42.1%的用户对三包期间的退换货效劳表示满意。27.8%的用户认为此项效劳能“满足需要〞，认为非常满意的

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　　用户比例为17.1%。可见，“三包效劳〞为广阔用户提供了一道以法律为后盾的护身符。

　　售后效劳收费与效率是主要问题虽然国家的相关法规为用户筑起了一道保证自身利益的屏障，即使是知名品牌笔记本厂商的效劳，也有不尽如人意的地方。数据显示，售后效劳收费高、客户人员效率低是引起用户满意度低的主要因素。同时，效劳不全面、效劳态度差、手续繁杂也引起众多用户的不满。另外，还有25%的用户表示，局部品牌笔记本售后效劳热线的分类复杂，甚至无人接听。在对联想售后效劳不满意的客户中，问题主要集中在“维修手续繁杂花费时间长〞。用户对于戴尔和惠普的意见，更多的是觉得更换配件周期长和维修网点少。同时，也有用户对明基、方正、宏基等品牌售后效劳不全面、维修电话无人接听等问题提出不满。可见众多知名品牌的笔记本电脑之间，售后效劳品质也有较大差异。客户期待效劳上门数据显示，当笔记本电脑出现故障时，39.2%的用户希望得到上门效劳。22.1%的人希望通过电话咨询客服热线解决。另外，上网寻找维修方法进行DIY的用户有17.3%。但是在现实中，用户最常用的维修方式为电话咨询客户人员，上网寻找维修方法的用户占31%。上门效劳的仅有8.7%。女性用户更希望上门解决问题。有用户表示，上门效劳费每次最少也要100元，这个价格对个人用户来说太贵了。据了解，目前，大局部硬件故障都出现在购置电脑2-3年以后，而这也恰恰是免费保修的边际时点。对于保修期以外的上门效劳，厂商都需要收取一笔价格不菲的上门费。经过向联想北京效劳站了解发现，对于保外笔记本电脑，在城八区内上门效劳需要每次收取100元的效劳费，硬件费用另计。如果距离超过30公里还需要加收效劳费。惠普的售后效劳热线称，假设保修期外未延续保修合同的用户，不提供上门效劳。数字100市场研究公司的分析师认为，在笔记本电脑剧烈的竞争市场中，高质量的售后效劳是其在竞争中生存和开展的关键。商家应对不同类型的顾客，设置更加细分的效劳体系。定期进行满意度测评，利用真实有效的数据，对售后效

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　　劳顾客满意度调查结果分析，进而提高和改良笔记本的顾客满意度及效劳水平，提高企业竞争力。第4篇：职场调查报告题目：

　　西安邮电学院职场调查报告研发人员逆境商数与工作绩效的关系姓名：杨九龙、易嘉明、罗盼、张晶晶所在系部：工商管理系专业班级：人力1002班学号：01105052指导教师：

　　刘霞日期：2022年4月5日关于《研发人员的逆境商数与工作绩效的关系》

　　职场调查报告一、前言现代社会的开展瞬息万变，现代人们的生活节奏也随之加快。而人与人之间的竞争就显得相当残酷。根据达尔文的“用进废退〞理论来看，在残酷的外界竞争中能最终生存下来的动物，其生命力是最强的。因此，在当前严峻的就业形势下，但是竞争在促进社会开展的同时，对社会中的人造成了另外一种影响——压力。现代社会对企业提出了更高的要求，不仅要求管理者适宜的进行压力管理，更要求员工具有较高的抗压能力。同时，企业环境的瞬息万变，也要求员工能够及时适应，调整面对挫折困境的心态。逆境商数，是指人们面对逆境时的反响方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。这里，对企业员工逆境商数的调查就很具有现实意义。研发人员是公司的核心技术人员，他们为公司的创新和开展做出了巨大的奉献。因此，对企业核心技术人员的逆境商数进行调查研究，对企业的人力资源管理来说就显得很有必要。这不仅有利于企业的可持续健康开展，同时更能够提升企业的核心竞争力，表达企业的人文关心。所以，学校为我们专业设置了这次难得的接近企业的时机，我们在专业老师的指导下，独立分组进行了此次关于研发人员逆境商数和工作绩效的关系的调查，希望能够从中获知一些关于现企业有关人员的现状，从而对行业内的情况做实际了解。二、调查目的通过调查，了解西安企业研发人员的实际现状，以及研发人员对逆商和工作绩效的关系的理解。同时，提升了我们的实践能力和心理素质，加强了与社会的

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　　联系，为我们以后迈入社会奠定了根底。此次实习不仅锻炼我们的交流沟通能力，让我们对自己未来将要从事的职业有所了解；更让我们明白自己的缺乏之处，为有针对性地搞好自己的学习、制定和调整自己的职业开展规划打下了根底。

　　三、调查时间调查时间：2022.03.26-2022.04.10四、调查地点校外，有研发人员的公司企业五、调查单位西安电子科技大学多媒体通信研究所陕西开元制药陕西恒通智能机器陕西省轻工业研究设计院西安宏发电器西安宏达电子六、调查方式与方法主要采用深入企业内部对调查对象进行问卷调查的方式七、调查过程与内容本学期我们人力资源管理专业的课外实习时间一共两周，在实习开始的第一天上午，专业老师王养成教授为我们专业的同学讲解了本学期的实习任务，然后由全班同学进行自由分组，最终我、易嘉明、罗盼和张晶晶我们四个组成了一组，并由他们推举我担任组长。之后我们小组单独开会，我为大家布置了接下来每位成员的工作任务，初步方案了我们的调查方案和进度。本次实习两周时间分为两个局部，第一周是外出跑企业的校外调查，完成了每组40份的问卷任务，第二周是在校内分析报告，对调查的结果进行详细的数据分析，完成分析结果的整理。〔一〕第一周校外调查3月27日，天气不错，似乎预感到我们小组第一天肯定也会很顺利，早上八点半在食堂门口集合以后我们就出发了。在目的地——高新区的长安科技园下车后，我们就直接前往中兴产业园，绕了半天好不容易才找到了中兴的办公楼，令人意外的是，外界名气这么大的公司连个正门都没有。我们从旁边的小路直0接进入到了企业内部，直接进入到公司的办公楼，我们兴

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　　致冲冲地跟前台说明了来意，那位前台说公司的研发部门非常忙，根本没时间做外界的这些跟本职工作无关的问卷，所以前台也没法帮我们联系。最后跟他聊到我们是西安邮电学院的，没想到他说:“原来你们是西邮的啊，你们可以去找人事部问一下，他们今天在后边的那幢楼里有招聘会，出门左拐就可以看见。〞连着说了好几声谢谢后我们几个赶紧奔往人力资源部，跟门口的前台又说了我们的来意，然后她就联系保安带我们几个去了人力资源部。当时人力资源部部门经理正在忙，让我们稍等一会，等了好久都没人搭理我们。这时旁边的一位姐姐随便问了一句：你们是哪个学校的，我赶紧报上西邮的名字，她转身给后边的一个女的说，过来接待一下这几个学生。那位女士放下手头工作，看着我们走了过来。看样子好似她也是西邮的，原来是学姐，我心中有点冲动，想着这下有学姐帮助应该很快就完成任务了。罗盼给她介绍了我们的问卷，她看了会后说：“要不你先放这把，我们这边研发部门都比拟忙，等他们有空了我把这个问卷发下去让他们填，到时候填完了我叫你过来拿。〞我们连声说谢谢，把所有的四十份问卷给了她，然后就高快乐兴地回学校了。想着我们的任务这么快就完成了，我给其他几个人下午放了假。然后我就躺床上睡大觉了。睡的正香的时候，接到了一个电话，是罗盼打来的，她说那位学姐给她打电话了，说公司的研发部门特别忙，而且考虑到可能会泄露公司的重要信息，所以不会接受外界的调查问卷。让我们明天过去把问卷拿回来。听到这我的心情一下子跌倒了谷底。看来我们又得从零开始了。

　　晚上我们班的学习委员蔡昱霖组织全班同学在食堂开会，大家聊聊今天的经历。我刚过去，他们就特别好奇我们是怎么混进中兴而且把四十份问卷任务一下子全给做完的，我只好跟大家解释了，又引得全班同学一阵唏嘘。然后听着大家交流了各个小组的经验，反省了自己当时遇到的问题，准备了相应的解决方法，并一一做了相关记录。

　　第二天早上我们几个又去了一趟中兴公司，去人力资源部找那位学姐把我们的东西拿了回来。再次谢过那位学姐之后，我们又重新开始寻找新的企业。

　　接下来我们四个人又去了高新区锦业四路的西安软件园的几家公司，先去了瑞恩软件，跟前台解释后她容许帮我们联系公司的人力资源部，过了一会一位人力资源部的人出来了，知道我们的来意后，她告诉我，公司的研发人员都非常忙，

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　　没有空余时间来做问卷调查，所以公司的人力资源部可以帮助填几份，但是考虑到人力资源部与本次调查对象的偏差，所以我们就没有达成一致，也没在这家公司做成。之后我们几个又去了ibm西安分公司，

　　公司的前台说公司有明确规定，不接受外界的问卷调查，奈何我们费尽口舌，还是打不通，最后也只好放弃。最后还去了华为研发总部，但一到门口跟前台说明我们的来意时，前台告诉我们，研发部门是公司的核心机密部门，连他们都不能轻易进去，更不用说外界的无关人员。况且，我们要调查的对象——研发部门一般工作都非常忙，根本没时间接受外界的这些与他们本职工作无关的问卷调查，因而我们屡屡碰壁。我们甚至去了中国航空631技术研究所，在门口的接待室和那位接待人员解释了半天，可人家就是不让进，跟我们说这是国家保密单位，更何况调查对象是最机密的科研部门，所以单位根本不可能接受这些外界的问卷调查。这下我们才明白了，然后才有针对性地去找企业。

　　时间已经中午十二点了，可是我们连一家公司的大门都进不去，这是的天气也渐渐变凉了。易嘉明说他得赶回去中午有经管院跟社科院的足球比赛，比赛完了他再过来。然后我，罗盼，张晶晶三个人又继续在高新区转悠。我想着在这边大多公司都差不多不让进，我给她俩说我知道长安产业园，那里的企业型单位比拟多，我们可以去那边试试。说走就走，结果到企业壹号公园那边的时候已经开始下小雨了，我们几个人随便吃了点东西以后，继续在周围的企业附近跑，但是都在门卫那里吃了闭门羹，答复也差不多都如出一辙“如果要找谁让他出来接。〞我们肯定没有里面认识的人，所以也都一次次地被拒绝。我想着这样下去肯定不行，得变换方式。我就试着在网上搜每家企业的公司信息，找到他们的联系电话，然后打过去，跟对方说明我们的来意，没想到这样的效果真的很不错，最终跟一家叫“陕西开元制药〞的人给联系上了，我给门卫说已经跟人事部的某位主任预约好了，现在叫我们进去，结果竟然就放我们进去了。进去以后我们才开始自己找研发部门的位置。好不容易才找对了地方以后，跟研发部办公室的一位女士说明我们的来意，她倒是很乐意。但是不能给盖章，因为公司不会负担这些责任。由于公司规模不大，所以研发部门只有四个人，但其他两位不在，因此我们也只收到2份问卷。但我们还是非常感谢她，尽管只有2份，总比一份都没有强。

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　　出来以后我们又用同样的方式进入了另外一家企业——西安宏达电子。这时易嘉明也赶过来了，虽然两次的数量都不多，一共只做了4份，而且都没有公章，但今天我们再累也值了。雨也越下越大，时间也已经下午五点多了。经过大家举手表决，一致同意今天就先到这，天气也不好，明天再继续弄。然后我们几个人就回学校了。回宿舍才发现两条腿都肿了，鞋也湿了，衣服也被雨淋透了。今天大家确实很辛苦，尤其是易嘉明，中午下着雨还跑回去踢比赛，比赛完了草草吃了点饭就又冒雨赶过来与我们会合。两个女生跟着我走了整整一天，也没说声累，实在不容易，值得表扬~~西安这地方邪，天气更邪，昨天还凛凛寒风，下着小雨，今天一下子又晴了起来。由于昨天已经小有收获，所以今天大家都干劲十足，看上去精神都很不错。昨晚我们班的蔡萌打电话问我们组的情况，她告诉我他们去了陕西轻工业研究设计院，说那里的一个主任人特别好，推荐我们也可以去那试试。所以今天我们四个人就乘车前往那里。几经周折才找对了地方，没想到那位热情的张主任不在，最后我给他留了张纸条，跟他说明我们的问卷数量不够，还得再多做几份，请他回来了给我打电话然后我们在过去，放在他的办公桌上我们就走了。今天出来的时候我特意带了地图，然后我们几个就前往地图上附近的企业单位，照着地图，我们找到了西北有色地质研究院，可是哪里的门卫可没有那么好说话，容不得我们解释就赶我们走，我们几个在，门口待了一会，想起了老师说的“锲而不舍〞精神。既然不让我们进，那我们就在门口等！我们几个从十点一直等到十二点下班，里面的人陆陆续续地出来，看到我们手里拿的东西，但还是理都不理。眼看着所有的人都走光了，门卫都开始吃饭了，我说要不先吃饭吧，下午在这里上班之前早点过来，我们几个就在附近的饭馆吃了点东西。休息一会差不多快一点半了我们就又蹲到研究院的门口，罗盼和张晶晶主动去和门卫叔叔聊天，从他那里套来了一点有用的信息。下午好不容易他才容许让我们进去，说找前台，我们连声道谢后进入了办公大楼，跟前台的阿姨解释了我们的来意，请她打电话给人力资源部的主任，可是电话那边的主任根本就不愿意做这些外界的调查。直接拒绝了我们的要求，任凭罗盼和张晶晶怎么解释，那位主任就是不见我们。僵持了好久也没有半点进展。最后我们还是决定放弃这家单位，另觅出路。

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　　这时候我们自己组内发生了分歧，张晶晶说这样跑了三天但效果还是不太好，所以她想去学校找实验室的老师帮助；但是我和易嘉明

　　前三天已经做了20份了，我们班有的小组已经完成得差不多了，因此我们也不敢丝毫松懈。前一天的晚上我已经提前在网上查好了今天要去的公司、单位具体地址和电话，所以今天坐车直接去了高新区的高新路，我把今天的第一个目标定到了位于高新区科技路海星城市广场的陕西恒华电热设备，可是我们在附近晃悠了快一个小时，竟然还没找到公司的地址，网上留的电话也打不通，最后不得不放弃。

　　又过了一会儿，罗盼发现了一幢有“中国联通〞的大楼，她建议去那试试，一时找不到其他路子，我们就决定去碰碰运气。走近大楼的门口我们才发现这栋楼上有好几家公司，于是便打算挨个去问问。现决定去一楼的联通公司，待我们跟前台说明来意后，前台直接告诉我们，这里没有研发部门，又是竹篮打水一场空。然后又去了楼上的西安定华电子，跟前台说了以后前台就帮我们联系人力资源部，过了一会人力资源部主管就过来了，我们几个又跟他说明了来意，他说公司的研发人员都非常忙，可能没有太多的时间来做这个，罗盼赶紧抢先说道：没关系的，我们可以把问卷留在这，等他们有空了再填，然后明天再过来取也行。这位主管就容许了，最后在那里留了五份，容许明天让我们过去取。之后我们几个跟那位主管还聊了一会，他对我们现在在校学习的问题进行了指导，给我们一些好的建议，确实对我们以后的工作提供了很大的帮助。之后我们也没多打搅，就先走了。接下来的目标是西安宏发电器，这家公司竟然没有前台，我们也没多想，直接就走了进去，碰见一个穿工作服的工人，他问我们找谁，我说找研发部门主任，他告诉我直走最前面的那个房间就是。轻轻地敲了下门，我们几个一块进去，里面有三位女的正在电脑上设计图纸，我轻声跟其中一位说明了来意，她说什么问卷啊，拿来看看，然后就很爽快地帮我们填了，其他两位也都停下了手中的工作，都拿起笔来帮我们填，不到三分钟就填好了，但是他们说研发部门没有公章，所以不能盖章。我们也不好意思再追问，谢过之后就退了出来。在出来的路上我接到了那位张主任的电话，然后我跟他约定好明天早上十点去拜访。

　　时间也已经不早了，虽然只做了3份，大家积极性有点受挫，但是收获也不少，至少接触了形形色色的人物，也都跟他们打过交道。随即我们就乘车回学校。

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　　晚上回来给爸爸打电话聊到我们最近的实习任务，他说可以找我一个亲戚帮助，并把电话告诉了我，然后我就给那个在陕西恒通智能机器搞科研的伯伯打电话，找他帮助在公司的研发部做个调查问卷，他容许明天弄好了让我中午过来取。

　　一天下来跑了好多家企业，回去好好总结，明天继续出发！！篇二：职场的调查报告

　　职场的调查数字100市场研究公司在2022年5月23日，通过数字100在线样本库〔auredsample?〕在态度8调查网全国范围内对783位受访者进行了问卷调查，其中男性问卷占55.2%、女性问卷占44.8%，受访者的性别比例根本平衡，年龄分布根本与互联网人群相符。四成七的受访者比拟在乎办公桌的整洁和布置47%的受访者不服水土比拟在乎自己的办公桌整洁和布置，女性的比例要高于男性。五成六的受访者办公桌属于干净整洁型七成三的受访者对办公桌的定位是方便工作电离辅助用品、记事本与笔筒是六成受访者办公桌上的必备之物四成三领导阶层的受访者表示自己比拟在意员工的办公桌四成五的受访者会根据办公桌对员工进行一些参考六成六的受访者会注意别的同事的办公桌七成七的受访者会对其他人的办公桌做出一些判断篇三：职场新人工作状况的调查报告职场新人工作状况的调查报告陆裕华李嘉怡张明杰陈志强〔苏州大学215021〕［摘要］大学生毕业走上工作岗位后成为职场新人，这些职场新人的工作状况如何，他们有怎样的需求，又有怎样的困惑。在校的大学生以及输出职场新人的高校，从职场新人的工作状况中能够获得什么样的启示，带着这些问题，苏州大学创业人社区“开拓者〞队利用暑期，在老师带着下进行了社会调查。他们从大学文化知识对工作的帮助、学校到社会最难衔接的方面以及在校期间对工作影响较大的活动等假设干方面，通过访谈与问卷相结合的方式进行了较为广泛的调查，最后完成了该调查报告。［关键词］职场新人工作状况启示调查报告

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　　一、研究的动机和背景我国每年都有几百万的大学生走出校门成为职场新人，这些职场新人的工作状况如何，他们成为职场新人后会有什么样的需求，又会遇到什么样的困惑，从这些职场新人的工作状况中我们能得到什么样的有用信息，尤其是对即将成为职场新人的学子，以及培养这些学子的高校来说，又有能从这些信息中得到什么样的启迪，针对上述问题，我们苏州大学创业人社区“开拓者〞队，在老师的指导下，利用暑期开展了社会调研，我们通过走访与问卷调查相结合的方式获得了大量的有用数字，经过对这些第一手资料的整理和分析，完成了此报告。二、研究思路以及方法我们方案先从职场新人的“背景〞入手，首先掌握社会环境的状况，然后再设计问卷向职场新人发放、调查，其中我们还与一些职场新人进行了面对面的交流。在对职场新人“社会环境〞的调研中，我们通过网络，电视媒体，报刊杂志等方式了解了目前社会对职场大学生新秀各方面综合能力以及社会经验等的要求；我们通过与劳动与社会保障机构进行沟通，了解了国家对“大学生求职难〞的相关政策以及后期的鼓励培养措施，探究政府在解决目前企业需求与大学生职场心理双向沟通方面所能够采取的各种措施。在此根底上，我们通过设计并发放问卷与面谈相结合的方式，了解了职场新人所遇到的各种问题与自身诉求。并希望籍此为即将进入职场的学子提供有益的参考，为培养这些学子的高校制定培养人才的政策提供参考依据。三、研究过程及结果分析本次课题调研采用问卷调查和面对面交流相结合，企业调查与社会调查相结合的方式。我们抽查的社会调查样本的数量为306份，问卷数量为305份，其中有效问卷273份。我们调查的行业主要包括金融、房地产、制造业等行业，调查的职场新人主要为毕业未满三年的公司员工。调查的内容涉及到：大学文化知识对工作的帮助、在校期间对工作影响较大的活动、学校到社会最难衔接的方面、最初选择工作重视的方面、工作压力的主要来源问题等。通过对这些问题调查所取得的数据整理分析，我们得到如下信息：1.关于大学文化知识对工作的帮助

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　　被调查者对大学所学文化知识对工作帮助程度的评价总体来说都是“一般〞，在被调查者中没人认为大学所学文化知识对工作帮助是“几乎没有〞的，这说明大学教育并非好多人批判的那样一无是处。我们应理性看待大学教育，虽然大学教育依旧像初高中那样没能真正的施行“因材施教〞，没做到个性教育，依据每一位学生不同的特点与爱好来制定教学方案，但是大学教育毕竟是高等教育，它所传授的知识多数还是能给毕业生日后工作中提供帮助与参考的，大学生不仅仅知识吸取知识，还有大学教育中所传达的思想，这才是真正的财富。大学生可以借鉴经验，自己给自己制定适合自己的成长方案，为日后的工作打下坚实的根底。2.在校期间对工作影响较大的活动

　　在接受调查的众多人群中绝大多数人认为实习经历对工作影响较大，其他重要的影响因素依次是兼职经历、大学社团活动、各类比赛以及其他活动如公益事业等，当然大学期间的班级活动也不容无视。从调查人群口中我们了解到：实习经历尤为重要，实习阶段可谓是大学生身份的转换阶段，从学生到社会人，所处的环境也发生重大变化，实习生面临的更重要的还是心理、社会认知和承受能力等多方面的考验。此外，大学期间的兼职经历对工作影响也较大，在学好专业课程的根底上走出校园做些兼职可以让学生提前进入社会，锻炼做事的毅力，一方面增加了社会阅历，另一方面可以在一定程度上给从学生身份到工作岗位的转换提供过渡。社团活动相当于学校这个小型社会的社会活动方面，学生通过这个平台发挥自己的组织能力、领导才能，更重要的是社团活动增强了学生的责任感和效劳他人的意识，这些都对将来的工作影响深远。大学期间的各类比赛有利于培养学生勇于挑战的精神，同时增强竞争意识和团队意识，大有裨益。当然班级活动也是不可忽略的重要方面。3.学校到社会最难衔接的方面我们通过问卷调查分析出来的数据，从沟通协调能力、工作强度、工作压力、专业技能应用、工作经验、解决问题的能力等方面反映了初入职场的大学生感觉大学到社会最难衔接的方面。

　　总的来说，各行业初入职场者都认为沟通协调能力、工作经验、解决问题的能力是从学校到社会最难衔接的局部。这与目前大学生在校期间与社会接触不多有关。其中对于it、电子、制造等专业性较强的行业，专业技能的应用也是比

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　　拟突出的问题，对于医疗、房地产等行业，工作压力等问题那么比拟突出。4.最初选择工作重视的方面

　　从我们的问卷中可以看出，选择“开展前景好〞这一选项的人占绝对大多数，“薪资待遇好〞次之，“符合兴趣爱好〞、“工作环境好〞和“安逸稳定〞也较多，选择“工作强度低〞的最少。

　　首先，我们可以看出，现在大学生对最初选择工作不是看的薪水，而是看的开展前景，说明当代大学生有了为自己长远打算的意识，不只看到眼前的利益〔薪水上下〕，而看重工作单位的潜力值，这是新一代大学生与旧时代大学生的重要区别。

　　其次，我们再看“安逸稳定〞这一选项，这一选项的人数不是很多，只有83人，远低于“开展前景好〞，经过分析可看出，现代社会公司企业林立，新兴公司与老牌企业层出不穷，同时竞争异常剧烈，在此环境下，想要找个安逸稳定的工作异常困难。再者，我们看到大学生之所以很少选择“安逸稳定〞这一项，也和大学生本身的价值取向有关，现在跳槽已不是一个“失业人〞的代名词，反而成为了一种“时尚〞，当代大学生尤为看重自己的意愿，意欲选择更适合自己的工作。

　　再者，我们再来看看“工作环境好〞这一选项。选择这一选项的人也比拟多，分析可知，当代大学生颇为看重自身所处的环境，这与大学生生活条件的改善有莫大的关系，同时也是大学生要找一个福利制度等外界因素优越的公司有关。

　　然后我们再来看看“工作强度低〞这一选项，很少有人选，说明现在的公司企业都走的人性化道路，很多都为员工考虑，这是当代公司较之以前公司所喜人的地方。最后，我们再来看看“符合兴趣爱好〞这一选项，选择的人虽不及“开展前景好〞，但也是很多的，可以看出，大学生越来越重视自己的工作要符合自己的兴趣，虽然当今社会要想找到一个完全对口的工作很难，但是大学生对这方面的要求还是有的。

　　现在大学生越来越自主化，不受外界的约束，选择自己喜欢的，自己认为适宜的职业，同时，也可以看出，现在的公司企业越来越人性化，虽然是应越来越重的竞争压力的需求，但对员工的待遇和福利的方面越来越完善。5.工作压力来源

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　　接近半成的工作压力是经济上对于买房买车的压力。这与现今高的惊人的房价以及飞

　　速上涨的物价不无关系，由于被调查对象是年轻人的缘故，他们想要买房有很大一局部是家里要求以及用作结婚用，这反映的不仅仅是钱的问题，还有社会观念的问题。现如今还有很多人存在着没房就不结婚的旧思想旧理念，这是要不得的。次最大的压力来源便是工作时间长的问题，年轻人可能渴望更多的自由空间，不希望花费过多的时间在工作上。接下来便是工作任务太重的问题，从一方面来说可以解读为公司方给了员工过多的压力，没有给他们营造轻松自由的环境，另一方面也可以说是员工抗压能力有限，不希望承当过重的压力。而严格的管理制度和补贴家用带来的压力也是不容小视的。有时过度严格的管理制度没能起到催促员工提高员工生产率的作用，反而会引起员工反感，降低员工工作效率，欲速那么不达啊。反而宽松的工作环境能给员工营造一个家的感觉，使他们投入更多的精力在工作上，把工作完成的更出色。

　　四、政策及建议通过我们的调查与分析，我们认为：对于在校的大学生来说，一方面应该认真对待专业知识的学习，因为这是以后走入职场后继续开展的一个根底，有了坚实的专业根底知识，才能为以后的开展提供更广阔的空间；其次，要提高自己与外界交往的能力。有了较强的与外界交往的能力才能较好地适应环境的变化，才能在比拟短的时间里完成由大学书生到职场达人的心理转变，从而在职场里找到自信。这就要求在校的大学生不能死读书，要积极参加学校的各类活动〔包括社团活动〕，通过参加各种活动，学会于不同人的交往。还要利用假期积极参加实践活动，通过实践活动，开启了解社会的窗口；最后，大学生应该自觉地培养自身的耐压能力，接受挫折教育，培养乐观、积极向上的情操，这对大学生来说尤为重要。对于培养大学生的高校来讲，除了重视知识的教育之外，还应该注重大学生能力的培养。高等学校应该注重开展各种社团、学生组织的活动，从场地、时间、经费以及老师的配备等方面都要给予保证。学校应该积极开展大学生暑期实践活动，对于这种活动，不仅要讲究一定的涵盖面，更应该注重这种活动的质，切忌

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　　使这种活动流于一种形式。高校应该从实质上对大学生进行职业规划的指导，通过这种指导，实现从大学到职场更好地对接；

　　对于接受大学生的单位来说，应该尽快掌握职场新人的特点，了解他们的需求与困惑，积极帮助他们完成身份的转变。在可能的情况下给职场新人提供较为宽松的政策与环境，为他们提供公平竞争的平台，对于比拟突出和优秀者及时委以重任，为他们在公平竞争的同时，翻开正常晋升的通道。要给刚进入职场的大学生提供足够的开展空间，这样才能吸引优秀的大学生进入公司。惟有此，才能使今天的职场新人，成为明天的职场达人。

　　联系地址：苏州市东环路50号联系单位：苏州大学东吴商学院联系人：陈志强联系电话：〔0〕130137976830512－67164932邮政编码：215021篇四：职业岗位调查报告职业岗位调查报告名字：**x班级：**x学号：**x课程：大学生职业规划?调查方式：**x?调查岗位：银行柜员?所在单位:**x?岗位性质：操作岗位?工作环境:位于**x，地处武昌区中心位置，交通便利，机群状况好，商业气氛浓厚。**是一间实力雄厚、根基稳健的金融机构，为雇员提供职业保障和稳定的工作环境。?福利待遇：**整体薪资报酬已具备相当的市场竞争力，然而，汇丰遵循员工业绩表现奖励机制。换而言之，年度奖金与表现评估挂钩，回报不仅取决于过去的表现，也基于个人潜质和未来的开展。?工作职责：1．对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记帐、打印凭证、存折、存单，收付现金等；2．办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿；3．办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿；4．办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。?职位要求：1.本科及以上学历2.扎实的知识对个人金融效劳〔pfs〕的业务和产品3.很好地理解地方性法规，规章和内部指引4.强烈的责任感

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　　5.良好的沟通和人际交往能力6.良好的书面和口头英语〔cet6必须通过〕7.良好的销售意识和销售技巧篇五：职场调查报告

　　西安邮电大学职场调查报告题目：研发人员逆商与工作绩效的关系姓名：依帕尔古丽.阿力普所在系部：工商管理系专业班级：人力1101班学号：01115032指导教师：卫林英日期：2022年07月20日—2022年07月25日职场调查指导教师成绩评定表西安邮电大学职场调查日记姓名依帕尔古丽.阿力普所在系部工商管理系专业班级人力1101班学号01115032日期2022年07月20日-2022年07月25日关于《研发人员的逆境商数与工作绩效的关系》职场调查报告一、前言：现代社会的开展瞬息万变，现代人们的生活节奏也随之加快。而人与人之间的竞争就显得相当残酷，在残酷的外界竞争中能最终生存下来的动物，其生命力是最强的。因此，在当前严峻的就业形势下，但是竞争在促进社会开展的同时，对社会中的人造成了另外一种影响——压力。现代社会对企业提出了更高的要求，不仅要求管理者适宜的进行压力管理，更要求员工具有较高的抗压能力。同时，企业环境的瞬息万变，也要求员工能够及时适应，调整面对挫折困境的心态。逆境商数，是指人们面对逆境时的反响方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。这里，对企业员工逆境商数的调查就很具有现实意义。研发人员是公司的核心技术人员，他们为公司的创新和开展做出了巨大的奉献。因此，对企业核心技术人员的逆境商数进行调查研究，对企业的人力资源管理来说就显得很有必要。这不仅有利于企业的可持续健康开展，同时更能够提升企业的核心竞争力，表达企业的人文关心。所以，学校为我们专业设置了这次难得的接近企业的时机，我们在专业老师的指交代下，在暑假期间个人独立进行了此次关于研发人员逆境

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　　商数和工作绩效的关系的调查，希望能够从中获知一些关于现企业有关人员的现状，从而对行业内的情况做实际了解。

　　二、调查目的：通过调查，了解企业研发人员的实际现状，以及研发人员对逆商和工作绩效的关系的理解。同时，提升了我们的实践能力和心理素质，加强了与社会的联系，为我们以后迈入社会奠定了根底。此次实习不仅锻炼我们的交流沟通能力，让我们对自己未来将要从事的职业有所了解；更让我们明白自己的缺乏之处，为有针对性地搞好自己的学习、制定和调整自己的职业开展规划打下了根底。第5篇：职场调查报告2022职场调查报告

　　近年来，中国职业化程度不断加深，90后年轻人逐步迈入职场，80后已成为公司管理人员和骨干。那职场调查报告有哪些呢?以下是为大家收集整理的职场调查报告的全部内容了，仅供参考，欢送阅读参考!希望能够帮助到您。2022精选职场调查报告(一)近年来，中国职业化程度不断加深，90后年轻人逐步迈入职场，80后已成为公司管理人员和骨干。在这样的背景下，某知名职业社交网站近期针对北京、上海、广州、深圳等4个一线城市和重庆、南京、杭州、武汉、成都等12个新一线城市的职场人士的状态做了一次调查。针对员工对老板的服从程度、对待社交网络的态度和使用习惯、对升职加薪及福利的看法等问题进行了调研和深入分析，并发布了《201x年中国职场新常态》调查报告。

　　成都成为〞最不关心薪水〞城市更看重努力与兴趣调查报告显示，成都在本次调查中成为〞最不关心薪水〞城市，10.5%的成都职场人士表示〞我不关心职位和薪水，纯粹因为兴趣做现在的工作〞，成为所有被调查城市中占比最高的城市。虽然成都的职场人士不关心职位与薪水，但并不代表其工作没有动力，50.9%的成都职场人士表示在工作中〞当同事讨论工作成就时，我会受到鼓励〞，是北京与上海的1.4倍。可以说，成都职场人士在职场中并不功利，反而更看重自己的努力与兴趣。本次调查发现，在社交网络的使用态度上，有将近四成的职场人士认为〞职业社交网络与私人社交网络分开对我非常重要〞，越资深的职场人士这一需求越强烈。有26.3%的职场人士认为〞在社交网络分享行业观点是提升自我职业形象

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　　的好方法〞，25.1%的职场人士认为〞在社交网络进行自我宣传，是赢得新客户的好方法〞。

　　在这项调研中，调查者发现80后和90后的职场人士表现出明显不同的特征：80后对老板更加顺从，即使有不同意见，也不太愿意向老板表达，90后那么有更独立自主的态度;在工作热情上90后比80后更加积极，对升职加薪等物质回报不那么看重，但对〞海外旅游〞这样的福利比80后表现出更大的兴趣。相比之下，年轻且生活压力相对较小的90后是〞努力工作，努力玩〞的一代，80后有更大比例已成家立业，承当更多家庭责任的80后对物质回报那么更为看重。

　　近两成80后从不违背老板意愿比90后更看重升职加薪调查发现，有19.2%的80后表示在工作中会始终同意老板的观点，即便自己认为有更好的方法。而在物质相对优渥的年代出生的90后，选择这一项的仅占8.9%，在工作中有更加自主的想法。对待工作方面，有22.8%的90后希望通过超越工作职责的方式吸引老板或其他人的关注。在对升职加薪的心态方面，52.6%的80后希望通过或委婉或直接的方式提醒老板给自己升职加薪，51.9%的90后那么认为只要自己工作做得好，老板就会给自己升职加薪。可以见得，80后进入25至34岁年龄段，伴随着来自生活与事业双重压力的上升，只有不断选择待遇更好、有更好开展前景的工作才能承当家庭与社会的责任。超八成90后不在乎加班追求〞努力工作努力玩〞调查发现，80后找工作更希望〞按国家规定正常下班，不要求加班〞。在竞争剧烈的职场上，高强度、长时间的工作或许可以使个人和企业很快获得效益，但是过度加班，实际上意味着以牺牲个人健康为代价来换取短期利益，20.8%的80后并不认同这种〞拿青春赌明天的做法〞的做法。与此相反的是刚步入职场，对职场充满热情的的90后中有83.5%的人表示不在乎加班。调查同时也显示，截止54岁前职场人士，年龄越大越在乎公司是否加班，45岁到54岁间的被调查者中不愿加班的人数占31.7%。在受访者最关注的公司福利中，〞公司提供每年1-2次免费海外旅游〞排名第一，共有37.3%的人选择这个选项。其中90后占39.20%，80后占36.90%。90

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　　后在工作上更加热情，在对外海外旅游上也比80后更为积极，相比80后，90后是更加〞努力工作，努力玩〞的一代。

　　本次调查中，57%的90后表示自己会受到工作成就的鼓励，而选择此项的80后仅有42.9%。对于90后的管理和鼓励，除了金钱与制度，还需要不断给予他们能够发挥能力的富有挑战性的工作，并及时对他们取得的成绩表示认同是更为合理的管理手段。2022精选职场调查报告(二)快乐是什么?快乐是大脑受一些正面刺激后的情绪反响，或许化学家们还能分析出类似〞多巴胺〞的成份在人们快乐时迸发得更多。快乐是主观的，相对于幸福，快乐是轻快的，也是短暂的。

　　面对刚刚过去的一年，你快乐吗?你有多久没有感受过快乐的情绪了?快乐到底是不是一件容易的事情?某网站就〞职场上，你还快乐吗?〞这个话题进行了调查，得出一个结果——〞超过一半的白领们并不快乐〞。有56%的受访者表示，相比于XX年，在XX年里能让自己快乐的元素在减少。调查数据还显示，职业女性对于快乐的敏感度要高于职业男性。受危机影响，外企招聘需求缩水、开支节省、福利变少，这些因素都导致身在外企的员工快乐指数在降低。

　　最集中的不快乐：失业从网友的倾诉中我们可以发现，当下白领最集中的不快乐就是没有工作。受危机影响，XX年企业招聘量变少，职位需求数变少，裁员事件屡见报端，白领失业频频显现;除此之外，XX年610万的应届毕业生成为中国就业史上蔚为壮观的一道洪流，让职场上的不快乐披上了更强烈的悲剧色彩。〞毕业以来几个月，我找工作一直无果;上学时我依靠父母给钱生活，现在毕业了还要靠父母继续养着，我真觉得无地自容。〞一位学生在论坛上留下了以上话语。怨气最重的不快乐：无偿加班针对加班问题的调查显示，有96%的受访者称平时工作日一直会加班，而每周加班超过8小时的人群占35%。关于加班的抱怨由来已久，经历了金融危机的一年，矛盾在加剧。某著名it公司员工为了能保住饭碗不得不〞自觉主动〞地加班;某知名企业被员工讨要加班费……网友们只要讨论到加班事宜，气氛就难免悲愤心酸起来。比方，〞培训时间为什么不算加班时间?〞、〞老板不走自己没事也得留着加班〞、〞加了班却拿不到加班费……〞等等，白领们忍无可忍，可为了守住一份工作，终需忍。

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　　值得一提的是，如果加班是有偿的，身负生存压力的人们还是愿意为〞五斗米〞折腰的。一项名为〞如果老板给你5000元，让你春节加班七天，你干不干?〞的投票数据显示，有75%的人会选择放弃过节而拿钱加班。网友〞时间换空间〞的观点很直接：〞我缺钱，所以我会干。〞当然也有局部人是理性的，网友〞昵称不能缺〞甚至做了细致数学公式分析，最后得出结论：如果月薪少于6600元的人，在春节加班7天拿5000元是可以接受的，而月薪高于这个数的人就放弃吧。

　　最闹心的不快乐：病不起裁员、降薪、暗无天日的加班等等诸多职场压力让白领们苦不堪言。前程无忧曾就白领健康问题做过调查，数据结果显示：68%的白领时不时会生病，而其中有近20%的人员健康状况很不乐观，一直〞小毛小病〞不断。有网友在论坛上发言：〞每年的公司体检是最考验我的神经，体检表格上的‘异常’出现频率与年龄绝对成正比，脂肪肝、肾结石、颈椎扭曲变型、胃穿孔等一堆需要随访的毛病，让人有一下子老去了十年的感觉。〞眼下另一个普遍现象是〞生病容易，看病难〞，白领们纷纷表示这年头真的病不起——高昂的看病费用，请不出的病假，再加上因为病假而拖延的如山的工作，桩桩件件都让白领们闹心不已。网友〞小白〞请假做了个胃手术，带着瓶瓶罐罐的胃药回到公司后，面对她的是几百封待解决的邮件、堆积在办公桌上的高度惊人的文件纸张和贴满电脑屏的同事客户给她的黄帖留言，看到这些景象足以让她旧病复发。〞小白〞说：〞我在请假前就已经有了这样的心理准备。为了补上进度，我已经连续加了三天班，感觉比术前更加劳累。〞名为〞杜丘〞的网友一篇〞工作5年，我把健康献给了老板〞的帖子呐喊出了众多白领的健康惨状。最现实的不快乐：什么都涨，薪水没涨XX年，全国房价上涨明显，有媒体报道上海的房价在6个月内涨了50%，北京楼市无论是交易量还是房价也都疯狂飙升到了历史制高点。房价之高，白领们连成为〞房奴〞的资格都丧失了。此外，在过去的一年中，食品消费、交通费、上网费、教育费、水电气费、房租、物业费等生活必需品支出都在上涨，而这些支出常被称为〞刚性支出〞。虽然看起来每一项支出上涨幅度不大，但累加的效果却是几何级数的增长。

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　　在涨声一片中，唯独我们的薪水没有涨。近期就〞新一年老板给你加了多少‘米’〞的话题进行网上投票，有51%左右的受访者表示新一年里加薪无望，另有17%的网友哀叹自己的薪水不升反降了。网友〞天蓝〞表示：〞由于公司业绩不好，来年全体员工的工资都将会打9折。〞网友〞时间换空间〞在论坛上写下这样的文：〞目前我一个人干四个人的活，现在还不知道能不能涨薪，就算涨也不会超过原来月薪的5%。〞

　　快乐是需要买的近年来越来越多的公司出于降低本钱的考虑，把公司搬往城市边缘。于是白领们每天不得不赶往遥远的〞乡下〞上班，时间被大块大块地用在上下班路途上。借用网友〞晴天和尚〞的话：〞每天两点一线，不是上班，就是在上班的路上，我们被遗忘在了城乡交界处。〞抱怨归抱怨，生活仍然要继续，于是白领们通过网购来发泄这种与世隔绝的寂寞。小婴的公司在三年前搬到了城外，公司方圆5公里内别说购物街区，甚至连个问路的人都找不着。上〞淘宝〞挖宝成了小婴的每日必修课——鼠标在手，无奇不有。她最快乐的时候莫过于拆快递包裹的一刹那，在同事们纷纷围观比拟、点评惊呼之时，让小婴感到生活原来还不是那么枯燥的两点一线，还是有些冲动与心跳的，就算是用真金白银买来的也是值得。在搬到城外的一年时间里，小婴成为了淘宝上的一名钻石买家。午休的幸福时光白领们白天早早去公司上班，晚上又有数不清的加班，难得的中午午休时间变得尤为珍贵。〞休息，是为了要走更长远的路〞，适度的休息能调养身心、舒解压力、消除疲劳。据调查显示，有41%的白领会在午餐过后的午休时选择小睡一会儿;16%的白领那么是选择其他的休闲娱乐方式，如上网阅读、看视频或是打游戏来放松自己。vivian是个书谜，家里的书可以装上几大箱子，但那都是她学生时代的战果。自从踏上工作岗位，vivian就几乎没有多余的时间去逛书店，因此她对时下的网络文学抱以很高的热忱。利用午休时间，vivian已经从网上阅读完了许多时下最热门的小说。〞书还没有出版自己就已经看过了，很有成就感，同时既省钱又省时间，网络文学是伟大的!〞这是vivian的感慨。美食的满足

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　　“民以食为天〞，在经济不景气的情况下，吃一顿好的，〞打赏〞一下自己的〞五脏庙〞，成为很多人〞力所能及〞的快乐方法。这也是为什么危机下与餐饮相关的产业依然欣欣向荣的原因之一。网友〞灵灵〞在论坛上留下这样的文：〞色香味俱佳的食物不仅让我的胃有饱足感，也给我的心灵带来满足，特别是在情绪不好的时候，美食的填充是我最大的抚慰。如果能尝尽百味，体会个中不同，也不失为一种快乐的生活方式。〞

　　快乐有时与钱无关什么是扼杀我们快乐的元凶?是因为所赚的薪水难以满足自己需求，还是那位让你讨厌的同事天天与你纠缠?是日复一日重复的枯燥工作内容本身，抑或是周遭那些让你无法沉下心来的办公室是非?1974年，美国南加州大学的经济学家理查德伊斯特林教授在对兴旺国家人口与经济的研究中发现，表达为收入增加的财富积累并不必然导致快乐的增长;尽管在收入增加至某一门槛水平以前，比方后来被广泛认可的年收入8000美元，收入增加与快乐增长之间具有正相关性，但是在跨过这一门槛之后，收入对快乐增长的影响将变得微乎其微。前程无忧此次调查发现，让白领们在职场上不快乐的元凶有很多，46%的受访者表示造成工作不快乐的主要原因是〞目前岗位不能表达自身价值〞;21%的受访者表示高强度的工作或是高压力的工作使自己很不快乐;14.4%的受访者因为人际关系的原因而不快乐;仅有9%的受访者认为自己不快乐的主因是薪酬太低。由此可见，钱并不是影响我们快乐的主因，快乐更是精神层面上的体验与感受，更多的人在追求工作的价值感与自身的成就感。不丹总理吉格梅•廷里说：〞物质只是幸福和快乐的一个组成局部，但它不能保证你以平和的心态与自然及他人融洽相处。〞能以平和的心态与自然及他人融洽相处无疑是幸福与快乐的。我们的职场快乐来源于我们对工作的成就感与融洽人际关系的体会，快乐无疑是主观的。好老板、好上司能让员工〞快乐工作〞曾经有一段时间，在我们的邮箱里或是一些热门论坛中总会出现google员工在工作、休息或是吃饭的照片。当一家公司能让员工带着自己心爱的宠物上班，能在午休时做着spa，还能在累的时候就钻进太空舱放松，没有束缚、没有限制，

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　　更多的是开放、自由与舒畅，这样的公司的吸引力不言而喻，她能让她的员工〞快乐工作〞。

　　调查显示，现在的白领更期待〞快乐工作〞，因为工作的目的是为了追求更大的快乐。于是那些能让员工有归属感、成就感、成长感的企业才是最受青睐的雇主，在这样的企业中工作，才能享有快乐的感觉。数据显示，公司是否具备公平合理的鼓励政策、是否鼓励创新、是否有透明公开的晋升制度被白领们列为重要的指标。

　　导致我们工作快乐指数不高的另一大原因就是我们的上司。别疑心，这是事实。当调查问起〞上司或是老板哪些方面影响你的工作快乐指数〞时，感同身受的职场人的苦水泛滥了：

　　“我的上司做决策总是变来变去，让我难以琢磨她的最终想法，这导致了她总是不满意我的工作。〞

　　“上司太容易情绪化，他会把私人的坏情绪带入工作中，整个部门成天都要看他的脸色做事，连玩笑都不敢开。〞

　　“我们老板总是疑心员工会偷懒，于是她总是偷偷地站在员工后面，每隔5分钟便会问上一句‘工作进行的怎么样了’，令人防不胜防也不胜其烦。〞

　　“上司经常让我干些私事，我想拒绝他，但又怕他以后给我小鞋穿;而我不拒绝他，又实在是占用了自己太多的私人时间，特别是节假日，就更别想好好休息了。〞

　　……关于这样的〞控诉〞还有很多，根据统计数据发现：上司的个人性格与做事方式，会成为影响下属工作快乐的重要方面。尾声——有一天，我们发现周围的空气是浑浊的、噪音是难以忍受的、交通是拥堵的、物价是昂贵的、信息是垃圾的、人际关系是冷漠的、生存竞争是残酷的……这样的生活与我们内心的理想相去甚远，突然我们意识到想要追寻的幸福已成奢侈，那么至少让我们不要放弃快乐吧，因为那是个体生命存在的根本意义，那是我们不可或缺的精神需求。2022精选职场调查报告(三)调查背景：

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　　你是不是对工作总提不起兴趣?对于目前的职业状态，你是不是充满了厌倦情绪?曾经效率极高的你，现在是不是工作绩效明显降低，而且身体疲惫?如果你有上述〞病症〞，说明你已面临工作倦怠的危机。

　　工作倦怠(jobburnout)的研究始自于freudenberger(1974)和maslach(1976)等人，当时主要基于那些在效劳业及医疗领域人们的经历，因为这些职业属于情绪性工作(emotionalwork)，具有较多的人际压力源存在，常年精力耗损，工作热诚容易逐渐消退，进而产生对人漠不关心以及对工作抱持负面态度的症候。随着职场上竞争越来越剧烈，我们不惊发现，诸多职场人士感觉工作特别累，压力特别大，对工作缺乏冲劲和动力，甚至出现害怕工作的情况;刻意与和工作相关的人和事保持一定的距离，对工作不是很热心和投入，总是很被动地完成自己份内的工作，对自己工作的意义表示疑心，并且不再关心自己的工作是否有奉献;疑心自己不能有效地胜任工作，认为自己的工作对社会对组织对他人并没有什么奉献。为此，于3月进行〞中国职场人士工作倦怠现状调查〞。

　　本次调查主要以问卷调查为主，调查总体为中国的所有企业，以网上100万会员数据库为根底，通过网络邮件、电话邀请等方式邀请调查对象参加调查。

　　调查目的：1、进一步了解中国职场人士工作倦怠根本状况，为企业人力资源管理变革提供必要的参考信息;2、通过对内在规律的深入挖掘，为中国企业人力资源管理提供支持和方向引导。调查方法：本次调查采用问卷调查的方式，问卷设计从〞情感衰竭状态〞、〞玩世不恭状态〞、〞个人成就感状态〞三个维度展开，以便全面客观的统计分析现今职场人士工作倦怠状况，共16道题目。数据根本情况：截止4月2日，本次调查共回收问卷2132份，其中有效问卷1697份。调查对象覆盖全国主要行业和区域，根本能够反映目前中国职场人士工作倦怠状况的根本情况。调查有效样本几乎分布在全国各省、自治区、直辖市，从整体来看，以中东部样本企业居多，前五名地区分别是广东(29.4%);北京(12.6%);浙江(6%);福建(5.3%);上海(4.9%)，上述地区所收集的有效样本占总体的63%。

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　　从有效样本的性别来看，参与调查的男性占总样本的40.6%，参与调查的女性占总样本的59.4%，

　　从有效样本的教育程度来看，主要是以本科学历人群为主，占总样本的60.5%;其次是大专学历的人群，达20.4%;硕士以上学历的人群也占有较大的比例，有15.1%。从有效样本的企业性质来看，主要是民营企业与三资企业提供了工作倦怠状况的信息，这两性质企业分别占总样本的48.8%、25.3%;国有企业也占了一定比例，占总样本的15%;涉及的政府机关或事业单位和其它性质的企业较少。

　　从有效样本的企业规模来看，主要以中小型企业(101-500人)为主，占总样本的32.5%;小型企业(100人以下)的也占有较大比例，有20.6%，近五分之一之多。

　　从有效样本的行业分布来看，主要是电子o通讯业、房地产o建筑业、教育o培训o咨询业、计算机(软件o硬件)业和其它行业为主，分别占总样本的27%;9.4%;8.9%;6.7%;5.9%。

　　第二局部：职场人士工作倦怠现状根本描述性统计分析一、中国职场人士总体工作倦怠程度堪忧世界著名心理学家马斯洛等人确定了职业倦怠的三个核心成分：情感衰竭、玩世不恭、个人成就感，我们将分别从这三个方面进行考察。1、情感衰竭状态所谓情感衰竭是指没有活力，没有工作热情，感到自己的感情处于极度疲劳的状态。根据调查结果显示：有27%的职场人士有较严重的情感衰竭;有61%的职场人士感到工作压力较大，下班后深感筋疲力竭，表现出中度情绪衰竭;仅有12%的职场人士情感衰竭程度较低或没有。2、玩世不恭状态所谓玩世不恭是指刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠、无视的态度，对工作敷衍了事，个人开展停滞，行为怪僻，提出调休申请等。调查结果显示，28%的职场人士对待工作表现出严重的玩世不恭状态，48%的职场人士中度的玩世不恭。由此可见，近三份之二的职场人对自己从事的工作越来越不感兴趣，并对自己所做的工作的意义持有疑心的态度，与刚入职场时热心程度发生了很大程度的转变。3、个人成就感状态

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　　所谓个人成就感减低是指倾向于消极地评价自己，并伴有工作能力体验和成就体验的下降，认为工作不但不能发挥自身才能，而且是枯燥无味的繁琐事物。根据调查结果显示，有74%的职场人士对自身评价较高，充分肯定自己对工作和公司的价值奉献，并且能够有效地完成各项工作。仅有4%左右的人士对现有工作表示成就感不强。一个人在工作是否较高的成就感，直接决定工作效率和效果，在三项维度中，本项维度反响的效果最为理想。4、总体情况

　　为了对被调查者的工作倦怠情况有一个整体的认识，我们还分别以同时出现工作倦怠中的一项指标、二项指标和三项指标为标准来衡量工作倦怠的严重程度，对被调查者进行分析。

　　我们把〞出现工作倦怠中一项指标〞作为轻微工作倦怠的标准，把〞出现工作倦怠中二项指标〞作为中度工作倦怠的标准、〞出现工作倦怠中三项指标〞作为严重工作倦怠的标准。

　　调查数据说明，有74.6%的被调查者表现为轻度的工作倦怠;有近43.2%的被调查者出现中度的工作倦怠;有10.8%的被调查者出现严重工作倦怠。也就是说，在我们身边的10人当中将有1位人出现严重的工作倦怠现象，这一现象值得社会和企业管理者的关注。

　　注：在进行后续统计分析的时候，我们以平均分是否超过3分作为衡量工作倦怠的标准，并在此根底上从人口统计学变量角度进行所有相关的分析。

　　二、男性的工作倦怠比例与程度要高于女性从调查数据说明，有22%的男性出现了工作倦怠，而只有17%的女性出现了工作倦怠。虽然女性出现工作倦怠的比例低于男性，但进一步的统计分析发现，女性在情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落3项状态上表现出来的工作倦怠程度均比男性高。因此，出现工作倦怠情况的女性群体病症较出现工作倦怠的男性群体严重。这一点应引起企业和社会的关注。三、本专科学历人群成为工作倦怠状态的主流群体统计数据显示，随着学历的增高，出现工作倦怠的人群比例呈现倒u型分布。如，高中学历和硕士以上学历的在职人士工作倦怠程度最轻，均缺乏10%.而具有大专学历和本科学历的人群出现工作倦怠的比例那么较高，分别为17%和16%.

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　　经过多年大学扩招，本专科学历已成为用人单位根本入职要求，加之，如今大学缺乏职场教育，导致了本专科学历人群成为工作倦怠状态的主流群体。

　　四、三资企业的职场人士工作倦怠程度最高从调查结果来看，我们发现，三资企业的在职人士出现工作倦怠的比例最高为18.5%;其次是政府机关或事业单位为16.6%;国有企业为16.2%;而民营企业职业倦怠程度相对较低，仅为15.8%.纵观不同性质的企业，工作倦怠状态均高于15%，虽然有上下之分，但所有行业发生倦怠的可能性都非常高，这一点应引起企业和社会的关注。

　　五、企业中市场部人员的工作倦怠现象最严重我们对企业内容不同部门的人员进行了调查，从调查结果看出，市场部人员中有28.5%的人工作倦怠较高，情况最为严重;其次是研发人员(25%);客服人员(22.2%);采购人员(20%);人力资源人员(15.5%);财务人员(14.2%);而行政人员工作倦怠程度最轻，为12.5%。人力资源管理专家认为，只要与人打交道多的群体，都存在工作倦怠高发的问题。而市场人员在日常工作中与他人沟通交流最为频繁。六、高级专业人员的工作倦怠程度位居前茅通过调查，我们发现，高级专业人员的出现工作倦怠的比例最高21%，接下来依次是高层管理人员(20.05%)、一般工作人员(17.29%)、中级专业人员(15.38%)、中层管理人员相对较低，为13%.一般而言，职业开展空间的大小与员工是否充分发挥能动性有着很大的关系，高级专业人员与高层管理人员其职业开展空间已进入〞瓶颈〞，相对较容易产生工作倦怠。七、25岁以下的年轻人工作倦怠程度最高根据调查数据分析得知，在不同年龄阶段的人群中，25岁以下的人群中有近四分之一出现工作倦怠，达24.26%，其次是25到35岁人群为21.94%;35岁至45岁是13.1%，在收集的所有数据中反映出，45岁以上的人群中没有表现出明显工作倦怠现象。随着80后逐渐成为当今职场的主流群体，其特有的群体性格特征，导致35以下的人群的工作倦怠程度高达20%以上。八、安徽职场人士工作最倦怠数据显示：工作倦怠程度最高是的安徽(36%)，其次依次为福建(30.7%)，湖南(29.4%)，内蒙古(25.5%)上海(23.3%)，河南(23%)，北京(22.5%)，山东(20.8%)，

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　　湖北(18%)，重庆(16.6%)，广东(15.9%)，倦怠程度最低的是浙江，仅为(11.1%)。相对于经济兴旺地区，安徽地区经济开展缓慢，人才流动率较低，企业中的员工不能像在北京、广州等经济兴旺地区的企业里经常接受不同的工作挑战，工作倦怠状况较易产生。

　　九、印刷、石化、计算机三个行业工作倦怠最严重数据显示，〞印刷、包装〞为工作倦怠出现比例最高的行业，工作倦怠比例到达45%.各行业工作倦怠程度(从高到低排列)：印刷。包装(45%)，石油。化工(30%)，计算机(硬件。软件)(27.5%)，生物制药(27.2%)，物流。运输(26.6%)，贸易。进出口(25%)，旅游餐饮(25%)，互联网。电子商务(23.8%)，电子。通讯(22.7%)，汽车。摩托车(20.6%)，纺织品业(18.7%)，教育。咨询。培训(18.1%)，家电业(15.7%)，金融。证券。投资(15.3%)，房地产。建筑(15.2%)，传媒。广告与医疗。保健。卫生效劳(10%)。据了解，在繁重的工作强度下，员工极易产生工作倦怠。而通过对接受调查人群的后期采访，发现印刷、石化、计算机行业员工工作强大最大，并且加班现象尤为突出。调查说明：“工作倦怠现状〞调查采用网上自愿匿名填写的方式收集数据，因此不能代表所有人群，对于上网比例较少的人群不具备代表性。尽管采取了多种措施过滤不合理数据，但是仍然有可能包含了某些精心制作的假造数据。调查采集样本的分布并非十分均匀(主要集中在几个大城市和兴旺省份)，对某些参加者较少的地区或者行业，本调查数据可能不具有代表意义。2022精选职场调查报告(四)浙江大学就业指导与效劳中心向今日早报独家发布《浙江大学XX届毕业生择业规律、起薪状况与职业适应调查报告》，这是该校首次大规模地对毕业生开展的跟踪调查。据悉，该报告调查对象为该校已落实工作的9000名XX届毕业生，其中包括本科和硕博毕业生。调查从XX年年1月开始，采用无记名问卷填写形式，通过邮寄的方式发放和回收，实际有效问卷1560份。调查耗时长达半年，主要涉及毕业生就业起薪、择业规律、职业适应能力三方面内容。经过数据分析，报告总结出8项根本结论，勾勒出大学生初入职场状况。

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　　调查学历越高，起薪也越高毕业后，第一份工作起薪凭借什么来定位呢?这份针对浙江大学XX届毕业生的调查结论显示，学历对起薪有较大影响，学历越高，起薪也越高。另外，性别、地域、行业、单位性质和工作岗位类型都是影响毕业生起薪的重要因素。不同专业，起薪差距相当大。调查数据显示，无论是本科毕业生还是毕业研究生，计算机学院起薪都最高，分别达3716元和6158元，起薪最低的分别是教育学院本科毕业生XX元、环资学院毕业研究生2175元。可见不同行业、不同学历带来的起薪差距也比拟显著。目前而言，it行业的毕业生起薪6158元高居榜首，且遥遥领先。从性别上看，男性与女性起薪差异不大。本科毕业生男女起薪差距为520元，毕业研究生男女起薪差距为826元。在事业单位或者当公务员，男女工作收入差不多。但如果是在三资企业、民营企业就业，起薪差异会比拟大。受调查者中，本科毕业生平均起薪为2732元，毕业研究生中，硕士生为3721元，博士生为3765元。本科毕业生与毕业研究生相差1000元左右。但是，通过数据也发现，硕士生和博士生的差距不是很明显。针对这种现象，浙江大学就业指导与效劳中心主任金海燕分析认为，本科生阶段学生接受的一般都是通识教育，或者说是素质教育，针对社会上的产业或行业知识所学不多，入职后上手较慢，需要较长时间的培训，因此相应的薪酬会低一些。

　　“硕士研究生对一个行业算是已经入门了，而且去企业的多，薪酬比拟高是可以理解的。博士研究生目前看来薪水不是很高，但可以预期的是，它今后的增长曲线会更陡。〞

　　金海燕说，博士毕业生起薪不是很高的另一个原因是，他们毕业后进高校、研究单位工作的比例最大，这些单位起薪一般都不如企业高，但随着资历加深，博士的科研提成等收入进来后，其薪酬优势会逐渐表达出来。

　　期望与实际薪酬差最高达1393元

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　　求职前，你对月薪的期望值是多少?调查说明，大学生对薪酬期望还是偏高的。

　　记者从报告中发现，不同专业背景的毕业生，月薪期望值参差不齐。以本科毕业生为例，浙江大学材化学院和计算机学院的薪酬期望值较高，均值在4300元左右。信息学院、电气学院和外语学院次之;理学院和人文学院最低，均值在2900元以下。

　　月薪期望值与实际月薪(不包括年终奖)之间，材化学院、外语学院和教育学院的毕业生差距最大，期望值高于实际值在1000元以上，其中，材化学院的毕业生以1393元差值位居第一;理学院、信息学院、人文学院的毕业生较实际，月薪期望值和实际值之间差距在500元以下。

　　期望越高，往往失望越大。金海燕告诉记者，有的学生在未出校门前，常常会把自己定位得很高。〞主要是他们还不是很了解整个行业行情，或者高估自己的社会价值。〞期望与实际薪酬差过高，会直接影响到对工作的满意度，甚至开展为跳槽的动因。2022精选职场调查报告(五)近日专注出境自由行，中国年轻人出境游第一品牌——来来会联合备受职场年轻人欢送的工作社交类app-脉脉共同发布了《XX职场年轻人出境游方式调查报告》。此次调查共设8个环节12个问题，覆盖了近百万职场年轻人，并从中抽取1400个样本进行统计。这些样本中女性占到了78%，63%受访者是踏入职场不满3年的〞职场菜鸟〞，而从事互联网行业工作的人数比例为30%。

　　长假&小假，都要打着飞机去旅行互联网行业作为节奏快、压力大的行业之一，〞职场菜鸟〞们所面对的压力剧增。而随着越来越多国家放宽对国人的签证申请条件，年轻人想要走出国门，去看看外面的世界变得越来越容易实现。〞说走就走的旅行〞变得真正可以实现。XX年全年共有8个公众假期。在这些公众假期期间，68%的职场年轻人首选旅游作为减轻压力的方式，另有12%人选择看电影，10%会听音乐放松。旅途减压身心愉悦在这些选择旅游作为减压方式的人群中54%认为旅游带来的愉悦感可以放松身心，有效减轻压力;以开阔眼界为目的的出境游人数占到42%;同时有3%的人认为在旅途中结交新朋友是非常有趣的事，这也是他们出游的原因。

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　　“旅游是非常好的减压方式，尤其现在出国游的价格比国内游还廉价。我个人就经常利用小长假或者周末，飞去临近的韩国和新加坡。品尝美食放松心情，再精神饱满的投入工作中，这样劳逸结合花钱不多的减压方式特别受欢送，我身边的越来越多的朋友都会选择这样的方式。〞参加调查的李小姐表示。

　　结伴玩耍占大多数年轻人群体都希望在旅途中讲求释放个性，找寻真我，不喜欢被约束，所以他们是出境自由行的主要人群。调查结果显示，选择结伴自由行的人数高达71%，单独自由行也占到了22%，而通过传统的旅行社报团的只有7%。热带海岛是主流，欧洲小镇也不错在热情阳光照射下的细软沙滩上轻嘬饮料，静下心来捧上一本书细细研读或潜潜水游游泳…这种惬意悠然的度假体验被不少年轻人推崇。所以在目的地调查方面，热带海岛不出意外以49%票数占据首位;愿意体验欧洲小镇文化的选项到达36%;有10%心仪风情古堡;另有5%的人群选择了野外探险。逃离城市，大自然生活令我返璞归真在这5%选择野外探险为数不多的人群中，68%的人是因为〞想在旅行中放松，找回城市里丧失的自己〞而选择此项;不断挑战，超越自我也是现代职场年轻人的特点，因此有24%的用户选择此项原因是〞想挑战极限，锻炼自己〞;还有8%的用户是希望〞体会旅行艰辛，给城市压力找个平衡点〞自由行参与感极强，才更表达价值也许对于很多职场年轻人来说，出行前的准备工作是非常令人兴奋的。根据自己的喜好，不断查看地图设计属于自己的独特行程;在茫茫互联网中搜索相关的攻略，通过这里行间的分享，还未出发却已真切感受到旅途的美妙。这些痛并快乐着的过程就是自由行的乐趣!强参与感为旅游注入了不一样的意义。因此在〞我在多人旅行中，通常扮演的角色是：〞这个问题上，41%受访者非常乐意做旅行总筹划师，规划旅途的方方面面;在旅行中做参谋，为筹划师出谋划策的人数位居第二，到达37%;20.5%的受访者很享受跟着他人走，来一趟不操心之旅。公司出游，呼声最高此次调查显示：高达76%的公司每年没有公司团队旅游。大多数职场年轻人呼吁公司团队出游，认为团队旅游不仅可以减轻员工压力，使员工更好的投入工

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　　作，更可以增强公司凝聚力，使团队气氛更轻松。据统计，〞职场菜鸟〞的带薪年假数在5-10天之间占48%;享受10天以上带薪年假的为34%的人群;而带薪年假缺乏5天的人群占18%。

　　同时，最受年轻人青睐的公司出游目的地仍然为热带海岛，此比例为42%;野外探险的比例上升至10%。

　　针对此现象，来来会考虑到创业公司团建难，而年轻员工非常需要这样的出游，专门推出为创业公司团建定制补贴的outing新线路产品。通过游戏的方式，齐聚员工心愿，借助来来会团建，使出国outing更加容易。

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　　每个人都具备不同的特质，个人品牌就是要充分开发出个人独特内涵中最有价值、最有影响力的那一局部来进行经营塑造。你的竞争优势在哪里，你的个人品牌价值就在哪里。

　　在建立个人品牌的过程中，在开掘自身个性的同时，要注意寻找到一些可以强化自身品牌的识别标志。这些识别标志可以帮助别人更好地理解个人品牌所传达出来的信息，加强品牌信息的有效送达和有效接收。

　　如果说品牌最核心的东西是质量保障，那么个人品牌最重要的就是品质保障。在打造个人品牌的过程中，我们可以借助各种手段来扩大自己的影响力，加强别人对你的认知，但这些只是外在的、辅助性的工具，而真正的根基还在于我们内在的人品。无视人品修养，过分追求其它都是无实质意义的。

　　如果我们能够经营好自己的个人品牌，这会让我们个体的生命品质得以提升。而且就像美国人戴维·麦克纳利所说：“树立起并活出一个出色的个人品牌，这不仅是为你自己，也是为了别人，这是你能够做的最好的投资。

　　药品市场调查报告礼品市场调查报告成品油市场调查报告保健品市场调查报告艺术品市场调查报告

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篇四：个人品牌背景调研怎么写

　　但随着苏州市区的整体改造大批老城区的居民住进了新房这也迎来了一次新房装修的大潮厨房是一个家庭装修的重点油烟机灶具作为家庭必备器具消费者在其购买上也比较舍得花钱不仅要求产品质量好而且对款式也有不小的偏好

　　关于市场调研报告怎么写范文5篇

　　市场调研(marketresearch)是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。下面就是小编给大家带来的关于市场调研报告怎么写范文5篇，希望大家喜欢!

　　市场调研报告的内容结构一般由如下几部分组成：(一)市场调研报告的标题标题是市场调研报告的题目，一般有两种构成形式：市场调研报告标题——公文式标题，即由调查对象和内容、文种名称组成，例如《关于20**年全省农村服装销售情况的调研报告》。值得注意的是，实践中常将市场调研报告简化为“调查”，也是可以的。市场调研报告标题——文章式标题，即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题，例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中，这种类型市场调研报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式，更为引人注目，富有吸引力。例如《竞争在今天，希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。(二)市场调研报告的引言引言又称导语，是市场调研报告正文的前置部分，要写得简明扼要，精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况，也可概括市场调研报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下，引出主体部分。例如一篇题为《关于全市20**年电暖器市场的调查》的市场调研报告，其引言部分写为：“XX市北方调查策划事务所受XX委托，于20**年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下：”用简要文字交待出了调查的主体身份，调查的时间、对象和范围等要素，并用一过渡句开启下文，写得合乎规范。这部分文字务求精要，切忌罗嗦芜杂;视具体情况，有时亦可省略这一部分，以使行文更趋简洁。(三)市场调研报告的主体

　　这部分是市场调研报告的核心，也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况，进行科学合理地分析预测，在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容：

　　市场调研报告——情况介绍：市场调研报告的情况介绍，即对调查所获得的基本情况进行介绍，是全文的基础和主要内容，要用叙述和说明相结合的手法，将调查对象的历史和现实情况包括市场占有情况，生产与消费的关系，产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上，既可按问题的性质将其归结为几类，采用设立小标题或者撮要显旨的形式;也可以时间为序，或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何，都要力求做到准确和具体，富有条理性，以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。

　　市场调研报告——分析预测：市场调研报告的分析预测，即在对调查所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测，它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为，因而必须着力写好。要采用议论的手法，对调查所获得的资料条分缕析，进行科学的研究和推断，并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富于论断性和针对性，做到析理入微，言简意明，切忌脱离调查所获资料随意发挥，去唱“信天游”。

　　市场调研报告——营销建议：这层内容是市场调研报告写作目的和宗旨的体现，要在上文调查情况和分析预测的基础上，提出具体的建议和措施，供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性，能够切实解决问题。

　　市场调研报告(一)油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。但随着苏州市区的整体改造，大批老城区的居民住进了新房，这也迎来了一次新房装修的大潮，厨房是一个家庭装修的重点，油烟机、灶具作为家庭必备器具，消费者在其购买上也比较舍得花钱，不仅要求产品质量好，而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨房的时尚和美观，且趋向欧式风格，并且比较看重品牌。目前苏州油烟机、灶具市场上品牌也相对较集中，商家普遍反映方太和帅康两者由于进入油烟机领域时间早，市场占有的份额较大，两者占据了约43%的市场份额，而且两者不分仲伯。老板和樱花的表现也相当出色，各自占据了16%和11%的市场份额，华帝在进军整体厨房后，其市场定位更加明显，突显其品味和时尚，也受到消费

　　者的欢迎，占据了约14%的市场份额。其次太太、光芒和普田等也是油烟机、灶具市场的强劲之师，这几大品牌共同占据了15%的市场。

　　由于整体厨房的现代、整洁、舒适而受到广大消费者的喜爱，海尔整体厨房在苏州市场也很受消费者青睐。

　　消毒柜是进入家庭厨房较晚的一个现代产品，普及率较低大约只有35%的市场普及率。但随着人们对家居健康和卫生的重视，消毒柜也成为厨房装修的一个必添物件。也是各大厂家争食的一块蛋糕。近来消毒柜的发展趋势是嵌入式取代立式和挂壁式。

　　由于消毒柜行业分散，缺少强势品牌，区域品牌的厂家居多。其中年产量较大、做的比较早的有康宝、万和两家，海尔、帅康、方太也进入消毒柜市场。

　　所以在苏州消毒柜市场上，消费者并没有对哪个品牌的消毒柜产品有特殊的偏好。市场调研报告(二)苏州经济在“长三角”一直是高居前列的，它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来，实际利用外资超过55亿美元，苏州高新区完成国内生产总值204亿元，财政收入28.6亿元，区内有名列世界500强企业45家，也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景，使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明，空调在苏州家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。与“长三角”整个地区的经济相适应，苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场

　　上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份额。

　　另外，苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在苏州市场上的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。

　　市场调研报告范文(三)一、调查方案(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。(二)调查对象：在校生(三)调查程序：1、设计调查问卷，明确调查方向和内容;2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;二、问卷设计大学生手机使用情况调查问卷三、数据分析根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。(一)根据学生手机市场份额分析(二)学生消费群的普遍特点作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：1、学生消费群的普遍特点：1)没有经济收入;2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

　　4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;(三)学生消费者购买手机的准则和特点通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。市场调研报告范文(四)为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是20**年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：一、调查对象的基本情况二、专门调查部分(一)酒类产品的消费情况1、白酒比红酒消费量大。分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。2、白酒消费多元化。(2)购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。(3)顾客忠诚度调查表明，经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，偶尔换的占43.75%，对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%，持无所谓态度的占52.27%，明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难改变的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展十分重要。(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣传，然后是亲友介绍，最后才是营业员推荐。不难发现，怎样吸引消费者的注意力，对于企业来说是关键，

　　怎样做好广告宣传，消费者的口碑如何建立，将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素质也应重视，因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。

　　(二)饮食类产品的消费情况本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点：消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下：2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围，有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非绝对如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有一定的远距离消费者惠顾。3、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特别是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以绝对优势占领餐饮类市场。4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%，喜欢火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。三、结论1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1000元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传，也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。市场调研报告范文(五)一、市场调研

　　目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种，木质沙发：直接由各种木材打造，坐垫和靠背上没有任何面料修饰，实用性和环保性比较好，但原木较生硬，舒适感不强，没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求;

　　目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则。

　　一、XX沙发市场概况：目前，XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看，银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地，东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看，各商城均有自己的差异化定位，知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城，欧亚则走专业化办公家具路子，与其同一东家的银座家居形成互补，对其他家具商城形成攻击。市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种，进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌，如XXXX、XXXX等。三、消费者调查：1、消费者细分特性描述一(低、中、高档)：a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是：简洁实用而又有现代美感;功能较多，以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格，但价位偏于中低价，心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下，因其长于抄袭与模仿，拙于原创与设计研发。因此，它们利用自身的各项成本优势，吸引了广大的中下层次的消费群。b)中高层次的消费群，这部分消费者包括企、事业单位的管理人员，城市“白骨精”(白领、骨干、精英)。他们事业有成，思想独立，个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多，他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。

　　c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房，对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配，通常选择的是国际品牌或知名品牌。

　　2、消费者细分特性描述二(办公、家居)：a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他们看重品牌，因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者，则选择中档品牌，既顾及到了形象，又节省资金。b)家居沙发消费群的范围比较广泛，几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品，他们选择起来相当慎重，不仅注重质量，而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同，选择的品牌档次亦各不相同。3、影响消费者购买沙发的主要因素：访问5人，综合如下：消费者选择标准——无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠高消费——大品牌中低消费——舒服、价格便宜现用沙发品牌——南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。四、沙发产品的未来发展走势：通过访谈和查找二手资料，有三大走势：a)产品设计开发方面：力求创新，国际一体化，简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;b)产品使用方面：力求方便搬运，使用年限减少，色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;c)品牌方面：由于产品日趋细分，沙发品牌呈两极化发展，知名品牌更加注重其品牌的建设和推广，某些中档品牌则在竞争中淘汰，而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势，占据中下层消费区域。1.2019市场调研报告格式及范文2.2019年经典统计调查报告范文5篇3.2019年关于市场调查报告范文精选5篇4.社会调查报告2000字范文5篇

　　5.社会调查报告3000字范文5篇

篇五：个人品牌背景调研怎么写

　　有关品牌文化调研报告范文

　　按：上世纪80年代，当国门遁开时，外资大量涌入，外资企业在中华大地“攻城掠地”、横扫南北的时候，他们更没有忘记把品牌理念带入中国，从精神和物质上把国人“俘虏”了。君不见，喝可口可乐、吃麦当劳、穿耐克鞋、用潘婷洗发水、选诺基亚手机、开宝马汽车……非名牌不买，已渐成国人时尚。一些“名牌”标价让人咋舌，但购买者仍趋之若鹜。为什么国人会如此狂热？其实，并不是他们不爱国，也不是他们盲从，更不是他们没有自己的消费习惯，而实在是这些品牌太深入人心了。这就是品牌的力量，难怪有些企业老总夸下“海口”，如果我的企业垮了，就凭我这块牌子，我照样能东山再起。的确是这样，品牌不但是信誉、质量的象征，更代表着地位和财富。今天，“某某某”为民族工业，更为某某乃至于某某的企业，趟出了一条“血路”，指明了方向，使我们看到了希望，看到了美好前程。“某某某”到底带给了我们什么？-----从“某某某”问鼎“中国驰名商标”引发的思考“某某某”出名了！成了“中国驰名商标”！这个消息传来，作为某某人，我们为之自豪、为之鼓舞。但欢愉过后，内心不免有些许失落：某某为什么没有名牌，什么时候有啊！这种企盼、这种焦虑，我想大多数某某人都会有吧。这个美好的愿望也一直萦绕在我的心头，久久难以散去，而且愈久愈强烈，一种写作的冲动，令我欲罢不能，于是扶案提笔，写下了下面这段话。为什么会是某某某？不知道“某某某”家底的人，都暗暗称奇，某某这么多企业，为什么偏偏是“某某某”夺得“桂冠”，它有什么特别之处呢？多年的磨砺，“某某某”自有独到的“生意经”。发展：大踏步迈向前。“某某某”经过十余年的发展，“家产”已有两个多亿，销售收入突破四个亿，在全国同行业排名第二，产品覆盖大半个中国。面对如此“骄人”的成绩，他们丝毫没有满足和停步，在南京投资8000万元的新厂即将投产，同时计

　　划在青县再建设一个占地200亩的新厂。质量：让市场来说话。多年来，“某某某”以良好的质量，赢得了社会一致赞誉。除一套严格的检验制度外，他们还非常重视市场反馈，每当新产品投放市场，总是先让小学生、出租车司机品尝。真是功夫不负有心人呀，98年以来，“某某某”连续两届被评为“河北省著名商标”，获得河北省第六届“消费者信得过产品”。产品：创新才能致胜。在产品研发上，“某某某”投入了相当大的精力。最近，推出的鲜果奶“透明看得见”系列包装，这在全国“独一份儿”，而当时专家认为材料不过关，不能作为外包装。但他们不信这个邪，硬是啃下了这块“硬骨头”。现在，“某某某”又在研制一种早餐新产品，力求贴近消费者，更适合中国人的饮食习惯，不久将投放市场。宣传：走入千家万户。“某某某”看准了宣传的巨大“威力”，斥巨资投入宣传，在国家和各级媒体上“轮番轰炸”，仅今年广告投入已达3000万元。巨额的宣传，自然获得了颇丰的回报，“某某某”不但在消费者面前混了个“脸熟”，更为企业的不断发展立下了汗马功劳。定位：把一行干到极致。“某某某”目前的销量，已超过“乐百氏”，直逼“娃哈哈”。当这些“巨头”热衷于“全面开花”时，“某某某”却坚持做一种产品，用他们的话说“要做就做最好”，把产品做到极致、把成本降到最低，在业内拥有了更多的“话语权”。感悟：“某某某”的成功，告诉我们一个理儿：事在人为，路在脚下。俗话说，万事开头难。不管什么事儿，只要真想做，并付出十分的努力，甚至碰得头破血流，到最后不成功的还真不多见。一个人需要有自己的定位，企业也是一样，也要有自己的目标，只要围绕定位去拼搏、围绕目标去奋斗，终有一天，我们会得到意想不到的收获。勇于问鼎，惟旗是夺，是精神、更是毅力，这样做了、坚持了，胜利就在我们手中，成功就在我们脚下。我们反思什么“某某某”就象一个名医，替我们“把脉问诊”，为我们开出了一剂良方，让

　　我们清醒，让我们反思，更让我们理性。人不怕有缺点，就怕知道缺点而不去改正。一个企业、产业也是一样，要勇于面对问题，这就是进步、就是收获。好产品，养在“深闺”人未识。时代不同了，“好酒也怕巷子深”，这个时代，是靠品牌赚钱的时代。谈及我们的特色产业，人们一般都能想到，无非就是某某、某某、某某，还有某某，但再深究一步，这些产业有哪些知名企业，又有哪些叫得响的品牌，大多数人都不知道。有好的产品，却没有知名品牌，这是一件让人非常痛心的事。比如，我们的某某，外界都有很高的评价，的确在北方独树一帜，但是从来没有听说有什么牌子，搞专业的人恐怕也不知道。还有，我们的某某某某某上了国宴，这应该是大书特书的一件事，但总让人提不起精神来，没有牌子自己也觉着不硬气。我市品牌的这种“尴尬”，揭示了企业在发展上的“矛盾”心理。搞“代工”，为他人做“嫁衣”。“代工”这个词，时下非常时髦。中国的服装、鞋子、电子产品，好多都在为国外大厂“代工”。当然，这在一定时期，确实带动了经济的发展。比如，深圳、东莞，以至江苏的昆山、吴江等地，无一不是靠外资，靠“代工”发展起来的，创造了经济奇迹。但这种经济模式的弊端，也慢慢暴露出来，没有知识产权，没有核心技术，授人以柄，丝毫不能越雷池一步。说得不客气一点，就是人家的“高级打工仔”。同全国一样，我们也受到品牌的困扰。以某某为例，做什么，什么规格，由代理商下订单，按要求供货，然后贴上人家的牌子，我们只赚取少得可怜的“加工费”，根本见不到“买家”，与市场更是“无缘”。这样的事实，只能是看人家脸色行事，人家一感冒，我们就得跟着吃药。今年某某行业原材料不断波动，对我市一些无牌企业的产品造成很大冲击，而一些有品牌的企业则相对要好得多，这也再次提醒我们，企业发展的主动权要掌握在我们自己手中，就必须拥有生产自主权，就必须有自己的品牌。空有“招牌”，却束之高阁。拿某某来讲，“原产地

　　域保护”、“某某某某证明商标”，是我们多少年的心血换来的。我们应该掂得出它的份量头，国家级的牌子，可不是人人都可以得到的，某某、某某等地，都在争夺“正宗”，他们虽虎视眈眈，但没有办法，我们已捷足先登，主动权在我们手里。另外，这两块牌子的价值，还在于历史、文化、品质，这也是无法估量的，花多少钱也办不到。但事实是，政府和部门的努力，在企业层面却未引起足够的重视，各家在宣传上，各打各的牌子，各亮各的招数，使这两块招牌成了事实上的“摆设”。这种情况，我们非常不愿意看到，是没有办法的办法，必须尽快予以解决。标准、商标、宣传口径的不统一，不单单是某某一个产业遇到的问题，这也是我市经济发展中的一个共性问题。差距：与“某某某”相比，我们的企业存有一种坐井观天的短视，面对品牌的“冲击”不为所动，有牌、无牌一个样儿，以销定量，靠数量赚得利润，以卖出去论英雄，产品多少年没有变化。更值得深思的是，我们与“某某某”同龄的企业，有的已迈上发展的快车道，有的则一蹶不振，甚至有的已是“销声匿迹”，这种反差让人痛心。我们的企业，已处在十字路口，是以“某某某”为榜样，还是依旧故我，只在一念之间。我们怎么办古语讲，“临渊羡鱼，不如退而结网”。同样，我们的创牌之路，也不是坦途，需要付出艰辛，仅靠羡慕不行，还要有勇于“结网”的能力，更要有“出海”的魄力，打破禁锢，路就在脚下。抓住关键打造名牌。在创“名牌”这个问题上，应明确一个重点，不能东一个、西一个，如果都是重点，那就没有重点而言。综合分析，我们的某某最有潜力、最有希望冲击“名牌”。应围绕“原产地域保护”、“某某某某证明商标”两块牌子，重点打好历史和文化牌。这两块牌子，全市要统一使用，由相关部门制定具体的实施办法。只要是外销的某某，都要冠以“某某某某”的牌子，虽然这样难度很大，但是推行开来，对企业也好，对农民也好，都有巨大的现实利益，而且对整个产业的发展是非

　　常有益的。同时，在宣传上也要创新，把工作做足，舍得“下本钱”，付出一分的努力，换来十倍的回报。另外，其他一些品牌也小有名气，比如“某”字牌滑车、某某家具、某某专用汽车、某某某等商标，还有某某城的整体品牌，只要用心培育，仍有很大的“上升”空间，这些品牌第一步要争取省著名商标，通过扩大自身影响，不断向“中国驰名商标”发起冲击。不管是某某，还是其它产业，我们最大的愿望是，当人们提到某种牌子时，就会想到某某，当提及某某时，也会自然想到我们的产品。到那时，我们的品牌真正做大做强就为期不远了。提升实力是当务之急。创名牌，归根结底要靠实力说话。我们看，搞宣传、开发产品、建销售网络等等，哪一样也离不开钱，所以壮大实力，是摆在第一位的。没有实力，何言名牌。目前最紧要的是，制定行之有效的措施，保证一些优势产品的品质。产品标准不统一，品质参差不齐，是我们创名牌的一大障碍，必须要解决这个问题。拿某某产业来说，鲜某要尽快解决以次充好、青摘青贮、外地某当本地某卖的问题；脆某的外观要改善，解决形状不一、外观不美的问题，这些解决不好，就会砸了某某某某的牌子。围绕主导产品，纵向拉长、横向拓展，逐步把链条做起来，把“网”织起来。这个问题应提起高度关注，比如某某产业，卖鲜某涉及到保鲜、运输和销售渠道的问题，需要尽快解决。脆某除了制造工艺外，还有一个降低成本的问题。除了这些产品，我们还能否开发其它的，比如果汁、饮料等深加工食品，总之，围绕这个链条，把某文章做足、做透、做深。产业的发展，还需要一批“龙头”带动，如果没有一个产值几亿甚至十几亿的大企业，我们的产业很难发展起来，始终小打小闹，很难形成气候。可通过引进外资，或通过政策、资金的扶持，优先培育“重量级”企业发展，可发展集生产、加工、销售、服务于一体的综合性企业，也可在每个流通环节上培育一批“小巨人”企业，促进整个产业的发展。找准产品定位，是我们下一步的发展方向。比如，

　　我们的某某产品，应面向市场主动出击，不能坐门等客，要以市场为导向，多开发一些异型产品，围绕重点领域“使劲”，把追求科技含量高、配套能力强作为产品的终极目标，尽快与汽车、电子、工程机械等领域对接。还有某某，不能仅盯高消费市场，应把重心转向一般消费群体，某某某某只有进入平民百姓家，才有更大的发展空间。我们的某某产品，也不能仅在钉丝网上打转，要在线路板、三车配件、球化线材下游产品等带动能力强、有自主生产权的领域有所动作，提升产业层次。总之，要力求在产业、企业发展上，争取突破，打牢创名牌的基础。培育企业家是关键之举。企业怎么走，往哪儿发展，企业是成功、还是失败，往往取决于企业家个人。“某某某”正是靠着企业家个人的胆识和魄力，一步一步走到了今天。而与“某某某”相比，我们的企业，缺少的不是资金、更不是机遇，而是企业家战略的眼光，我们需要学的东西很多，需要借鉴的也很多。突出的问题是，企业规模小的时候，企业家自己还能管理，但规模稍大就有点儿力不从心了。而且，好多企业家都已年近六十，什么事都亲历亲为，还面临着一个“接班人”的问题。这些问题，除了教育外，更重要的还是引导，比如可通过培树典型、外出参观等形式，让企业家切切实实得到触动，用真心来培育品牌、珍惜品牌、发展品牌，靠品牌来换取企业的长远生存和发展。还可借助某某某某某某某学院这个载体，对企业家定期轮训，也可引进职业经理人，比如金海、中联公司的做法很值得借鉴，这都是对企业家发展的好办法。另外，建议我们的企业家，多学学“某某某某某精神”，多学学“某某速度”，多学学“某某某经验”，这既是某某的财富，也是我们进一步发展的基石。一句话，只要我们拥有一批高素质的企业家，企业的发展就会水涨船高，名牌的培育也会水到渠成。营造环境是有力保障。打造品牌，除了企业自身外，各级各部门也责无旁贷。“某某某”成功的背后，是历经五年的“创牌”经历，没有党委、政府的直接参与，可

　　能不止五年，还需要走更长的路。在企业发展中，难免会遇到这样、那样的问题，诸如证照、用地、信贷、审批等多个环节，哪个环节也少不了部门的参与，部门是“吃拿卡要”，还是热情服务，其结果自然不同。如果说企业的竞争拼的是经济实力，那么，地区之间的竞争拼的就是行政的效能。一些具体问题，谁解决得快、解决得好，抢占了先机，谁发展得就快。因此，在创牌这件事上，我们的部门有责任、也有义务，对企业的创牌进行有效指导，并加强协调、搞好服务，为培育我们自己的“某某某”，尽心尽力，做些打基础的工作。综述：说得好，不如做得好。一些事，我们往往想得好，措施也很周全，但关键在落实上不好。不管是部门，还是企业家，在创名牌这个事儿上，不要摆花架子，多出些实招，多办些实事儿，少做些“精于提出、疏于落实”的事。比如部门，到底怎么扶持企业发展，要有具体的措施，更要有具体的结果，说到做到。企业更要有“跳起来摘桃子”的雄心，唯发展是举，以发展论英雄。总之，让我们共同为培育某某人自己的“某某某”，添一把柴、尽一份责、出一点力。

篇六：个人品牌背景调研怎么写

　　个人调研报告写范文

　　调研是调查研究的简称，指通过各种调查方式系统客观的收集信息并研究分析，对各产业未来的开展趋势予以预测，为投资或开展方向的决策做准备。下面是收集的个人调研报告的，希望大家认真阅读！

　　1．召开教师调研会议2．走访各年组征求的意见和解决的问题：（一）征求的意见：10月12日，我深入体育组调研，体育教师牧仁说，在足球队训练中有几项工作需要学校给予协助完成：1.希望班主任老师配合，保证队员准时参加训练；2.希望各学科教师，在队员学习有困难时能给予关注和辅导；3.希望校领导能给足球队队员召开一次发动大会，引导他们在积极参加训练的同时，不影响学习，让家长、老师放心。解决的问题：调研走访完毕后：1.当天，我就深入五、六年组，召开了班主任、各学科教师的会议，把体育教师的建议反响给大家。与会教师热烈交流，一致同意：会全力配合和支持体育教师工作，让孩子们保持优异的学习成绩。2.10月14日下午，我组织全体足球队队员召开了发动大会。会上，师生交流气氛活泼而融洽，到达了预期的目的。（二）征求的意见：

　　区教育局下发海教党发（20**）58号文件，学校组织全体教师学习以后，11月16日，我深入低年组办公室听取各位教师学习后的感受：

　　1.一个教师除了要有渊博的学识和优良的教学技能，还要有健全的人格和高尚的品德；

　　2.教师要不断探索新时期针对不同学生的行之有效的教育方式；

　　3.建议学校要经常给教师提供心理安康培训，多想一些方法让老师排解心理压力。

　　解决的问题：意见反响回来后，学校领导班子召开了会议，决定：1.今后要不断改进学校的管理方式，进展人性化管理，多和老教师沟通交流，帮助其进展心理减压。2.有针对性地开展师德师风教育活动，提高教师队伍的师德水平。3.10月22日，学校给全体教师举办了一场心理安康讲座，通过这个讲座，让教师学会了如何在日常工作中去缓解压力，如何完善自己的人格，提升自己的人格魅力，真正做到为人师表。（三）征求的意见：10月20日，我深入语文备课组调研走访，在与语文教师共同备课交流中，教师们放映目前学生中存在阅读兴趣减退、阅读能力低、阅读习惯没有、方法不佳等问题。建议学校针对此方面进展一次单项检测。同时，再给语文教师有针对性地进展一下培训，让他们明确如何进展阅读教学。解决的问题：

　　调研走访后，在征得学校领导同意：1.10月22日，三——六年级学生开展了一次语文阅读竞赛活动。活动完毕后，各班级语文教师针对此次阅读试卷给学生进展了指导，学生们都说收获不小。2.10月23日，我组织语文教师召开了专项语文会议，会上就如何进展阅读教学给老师们进展了培训，交流中，大家畅所欲言，都有所感悟。调研：科学开展观是我们工作中必须长期坚持的指导思想，也是解决当前和今后长期开展过程中各种新矛盾、新问题的根本原那么。为了更好地践行科学开展观，为了更好实现学校的不断进步与持续开展，我校党支部组织了就深入学习科学开展观，办人民满意教育为目的的调研活动。通过此次对科学开展观的调研，使我更加深刻的理解了科学开展观的内涵，明确了党落实科学开展观的及时性与必要性，学会要有意识的用科学开展的眼光来看待问题、分析问题、解决问题。在落实科学开展观的同时，不断将其与学校实际相结合，做到统筹兼顾，全面分析。找出影响和制约安康有序开展的原因。随着学习科学开展观活动的进一步深入，有力地促进了学校各方面工作的开展。通过学习使全体教师明确了“坚持以开展为主题，办人民满意的教育”的学校开展宗旨。对我校开展思路、开展模式的不断探索和创新，对我们把握大局、做好学校教育教学各项工作，具有非常重要的意义。淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天

　　都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购置物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?

　　阻碍大学生进展网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可比照性是否能够到达购置者的预期标准。此外，网上交易的平安性、方便与否也是影响因素。男生更多疑心的是网站信息的可靠性，而女生那么更多疑心的是网上购置产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷，而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此，网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的，我们将就此类问题进展简述与分析。

　　(一)调研方案1、调研目的：通过对大学生网络购物的调研，了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。2、调研方法：通过口头询问，访谈等方式对大学生进展调研、研究。3、调研对象：在校大学生(包括大一至大四的学生)。(二)调研结果1、大学生网络购物的各特征分析1)大学生网络购物的性别特征

　　经过调研，发现进展网络购物的男生略多于女生，男生运用网络的频繁程度明显高于女生，对于一些网络知识的了解程度也好于女生，这可能是导致进展网络购物的男生多于女生的原因之一。

　　2)大学生网络购物的年龄特征现今，大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内，而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调研，我们可以看出，大三、大四的学生进展网络购物的人数要多于大一、大二，并且网络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出，网龄对于进展网上购物同样有着一定的影响，高网龄的人群同时也是进展网购频繁的人群。3)大学生网络购物的支付力特征大学生的根本生活花费大都是家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费根本上都是集中于400~800之间，过高或过低的人只占较少的一部分，因此，大家在必备的一些花费外，才会去考虑进展一些额外的消费。2、大学生网络购物的原因分析1)不尝试网络购物的原因调研显示，没有尝试网络购物的大学生，其不选择网络购物的原因并不是不会，或是对网络购物了解的比较少，多数原因集中于其对网站的不信任，怕受骗上当，质疑网络的平安性，担忧网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进展的时候才能切身体会的。因此，诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进展网络购物。2)进展网络购物的原因通过访谈，多数有过网络购物经历的人表示，他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大

　　学生选择网络购物多是看好了其便利的特性，网络购物更方便，更能够节约本钱，同时也可以获得更加丰富的商品信息。

　　3、大学生对购物网站的选择1)获知渠道从调研结果来看，大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的影响下，很容易出现从众的行为。2)选择原因网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识，对知名度高，信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站，比方淘宝网、易趣网。4、大学生网络购物的购置行为特征1)购置的商品类型或效劳类型从调研结果来看，大学生在网上最常购置的商品和效劳包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育效劳等。通过中国互联网络信息中心的调研，网上购置的商品和效劳主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化装品及个人护理用品等。这些商品和效劳表达了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大，运输方便，因此，大学生网上购置服装的比例增多，说明大学生对网络的信任度高于普通市民。2)购置频率和购置金额

　　通过调研，大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次，但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购置金额方面，那么有普遍集中于100~300元，购置的金额与上述所说的大学生主要购置的商品和效劳类型相吻合。

　　3)价格期望从调研结果来看，大多数的进展网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来，对大学生而言，影响其是否进展网络购物的主要因素并不是价格。大学生的消费观念较理性，不仅关注商品的价格和质量，而且有着较清晰的品牌意识，对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。4)付款方式调研结果显示，绝大多数进展网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到一定的改善，大部分大学生对于网上支付的平安性比较放心。5、大学生对于网络购物的评价1)网上购物的担忧因素通过对商品的质量品质、付款平安性、售后效劳、配送的及时性等问题的评价相比较，经常进展网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的，而对于售后效劳和配送的及时性问题的评价相比照拟低。而没有网络购物的人那么对于网络的平安性顾虑得较多，而在有过网上购物经历的大学生中已建立了根本的信任，因此，初次的网络购物体验非常重要。2)需要改善的方面调研结果显示，商品的质量品质、售后效劳、配送的及时性、平安性等问题屡次被谈及，尤其是质量品质与售后效劳问题，表现

　　的尤为严重，所购得的商品与自己想象中的反差过大，而售后效劳又不能得以保证，这对于大学生而言是比较关注的问题。

　　3)未来购置意愿对于网络购物，绝大多数的大学生的购置欲望还是比较浓厚的，除去一些不可防止的因素，网络购物确实有一定的可行性，方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进展网络购物的主要因素。4)网络购物的前景绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔，开展空间大，易于被承受。1、大学生网上购物的潜力宏大虽然经济条件约束着大学生的消费行为，无法开展更多的网络购物活动，但进入社会后，他们将成为中高收入的人群，其购置力也将有所提高。因此，大学生的购置力不能仅是局限于他们目前的实际购置量，而应该将目光集中于其终身价值，固定的收入将提升他们的消费力，他们参与电子商务活动的潜力是宏大的。2、大学生网络购物的市场已形成由调研结果可以看出，大学生上网已经普及，大学生每天上网的时间一般为1~5小时，多数人对于网络依赖性较强。而在网络购物的人群中，大学生又占有一定的数量，学生之间的宣传与交流必将促使进展网络购物的人群扩大。3、购物首选网站高度集中大学生购物首选的网站多会集中于几个网站，例如：拍卖网、淘宝网、易趣网、卓越网等。由于这几个网站的知名度高、信誉度

　　高，这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。

篇七：个人品牌背景调研怎么写

　　调研报告背景

　　周延林闫博促销方式差异分析报告小组成员：陈飞张雨琨李红军杨举莫平强周航

　　一．调研背景现如今，社会经济发展迅速，人们消费支出越来越多，各大商家的竞争也越来越激烈。尤其是在节假日期间，各大商场纷纷亮出各类活动来吸引顾客，提高销售量。许多消费者趁着节假日商场搞活动的时机，疯狂抢购。我们小组利用周末的时间，到几个大型商场观察了解各种促销方式，完成调研。二．调研目的通过对各大商圈商场的促销方式的观察，了解不同业太的促销方式和促销时机，了解不同产品促销方式的差异以及在节假日和非节假日商场各类商品促销方式的差异。三.调研时间2011.10.29－2011.10.30四.调研地点重庆市观音桥商圈新世纪百货，大融城，茂业百货，远东百货，苏宁电器，永辉超市，家乐福超市。五.调研方法观察法，询问法，网上搜集二手资料六.调研结果1.不同业态的促销方式、促销时机比较（一）百货的促销方式一、现金促销

　　现金促销是指在销售过程中给予某类商品或某些顾客价格上的优惠来吸引顾客，以达到增加客流量、提高销售额等促销目标的促销方式。由于这种促销方式能够使顾客得到最大的显而易见的优惠，因此现金促销是最受顾客欢迎的促销方式之一。现金促销一般分为现金折扣和现金满减两种。

　　二、满送促销

　　百货商场常见的满送促销主要有两种：满送券促销和满送礼品促销。满送券促销送出的赠券可以用于顾客二次消费，满送礼品促销送出的礼品则是一次性消费。

　　广告促销是百货店利用广告媒体向社会公众传播百货店经营信息、促进商品销售、树立百货店形象的一种活动。主要有各种媒体广告、店面广告等。其中店面广告是百货店吸引顾客的重要一环，好的店面广告，可以使商品能引起消费者的注目，使消费者产生购买欲，并将商品带回家去。

　　四、会员卡促销

　　百货商场的会员卡即经过商场会员认证的顾客身份识别卡。可以用于会员积分和享受会员折扣。

　　五、有奖促销

　　有奖促销是以某种奖励或奖品为诱因，利用消费者乐于接受馈赠和期待中奖的心理，吸引其积极参与购买活动的策略。包括抽奖促销、竞赛促销等。本质都是在于增加商场的客流量。

　　（二）超市的促销方式一.折价券（或代金券）。

　　由制造商或零售商提供，对第二次消费给予优惠让利。

　　二.样品派送。

　　成功的派送可使10%～15%的试用者变成固定客户，而且其促销成本只有折价券的1/4。

　　三.产品内附奖券或即开型的有奖活动。

　　四.酬谢包装。价格不变的前提下加大原包装的容量。

　　五.包装赠品。一是在原包装内或包装上附加赠品，二是在终端零售店进行买一送一捆绑赠品促销。六.赋予产品外包装新的附加值。

　　如在某一特定时段内将外包装改成精美的容器等等。七.印花累计促销。通常要求消费者收集2个以上印花标记，以换取免费赠品或折扣。

　　2.不同产品促销方式的比较（一）食品免费品尝

　　常见的长期免品一般是在超市面包区，在各种面包旁边会有一个用于免品的盒子，这种长期有免品的一般是其免品成本不是很大，而更为常见的做免品的时候是其与促销活动结合在一起的。

　　捆绑销售有很多厂家为了促销自己的商品，会在出售自己的商品的同时附赠其它的东西，比如常见的买一赠一，或还有的用胶带将附属物品绑在自己的商品的上面一起销售，这种促销方式起到的效果也很明显。

　　特价/打折许多厂家在自己的商品打折期间会也超市协商，在超市的显著位置标明商品的折扣信息，如在自己的商品附近的天花板上挂折扣信息。（二）服装

　　现金折扣现金折扣，即我们常见的“打折”，是指直接在商品原价基础上做折扣，按折后价销售。比如：1)原价基础上打7折；2)单笔消费满1000后打9折，满2000后打8折。现金满减现金满减是指百货商场根据顾客提供的购物凭证按照一定的规则给予部分金额的退款。其本质上相当于现金折扣，是相对繁琐的现金折扣，但在形式上进行了创新。比如：1)有规律的：满1000减500，满2000减1000，满3000减1500。2)无规律可循的：满1000减399，满2000减799，满3000减1299。。满送券促销满送券促销也称作返券促销，是指顾客付款达到一定的金额后可以额外获得可以抵扣一定金额的赠券。比如：1)满1000及以上，赠送实付金额×70%的赠券。2)满1000送399，满2000送799，满3000送1299。3)满1000送500，满2000送1000，满3000送1500。3.不同商场促销的差异（一）新世纪百货主题一：满199元送200元折扣券主题二：假日满额四级礼遇购物满400元、800元、1600元、2500元可获赠四级精美礼品主题三：刷中信银行卡可以进行抽奖。

　　（二）茂业百货主题一：购物满500送200主题二：金秋十月，购物季。主题三：一次性购物满2000元，可办理会员卡。4.不同时间的比较（节假日与非节假日）（一）节假日1.永辉超市国庆节“欢庆国庆购物抽大奖”送好礼活动时间：2011年10月1日——10月7日活动内容：为回报广大顾客朋友，凡于活动期间在我商场一次性购物满68元，均可凭电脑小票到商场顾客服务中心参与“购物抽奖”活动，您仅需填写好您的姓名、联系方式，身份证号码，投入到抽奖箱内，即可有机会免费获得我商场送出的价值3000元的电视机一台。2.永辉超市中秋节浓情中秋好礼相送活动时间：2011年9月25日——28日（两天）活动内容：A、凡于9月25日、26日两天在我商场一次性购物满28元即送迷你月饼一个，每人每单限送1份（自制月饼、60克）。B、凡于9月27日、28日两天在我商场一次性购物满28元即送柚子一个，每人每单限送1份。以上赠品每天限送200个，送完即止。（二）非节假日

　　1.主题一：对某些商品进行买一送一的活动

篇八：个人品牌背景调研怎么写

　　调研方案怎么写

　　篇一：调研方案范文永州市DA超市调研计划书一、调研背景DA超市的销售额连续两年下降，通过探测性研究，决策者和调研者均认为销

　　售额下降是由于市场细分不当，目标市场不明确引起的。为了获取多方面的信息，DA超市拟进行一次专项调查，为确定其商圈半径、目标顾客，以及进行生产定位提供依据。

　　二、调研目的1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点，为市场细分及市场定位提供科学依据。2、了解消费者对超市的认知，探察各超市的知名度，分析市场竞争态势，明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁。3、探察消费者对DA超市的接受程度，确定其商圈半径。三、调研对象我们在定义调查对象时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对DA超市的需求状况，从而确定其商圈半径；二是样本要有一定的针对性。由于超市购物需要有一定的购买与支付能力，因此，本次调查的总体是永州市区具有超市购物经验的居民，基于以上原则，我们采用如下标准甄选目标被访者：（1）12周岁以上永州市区域内的常住居民；（2）本人及其亲属不在相应的单位工作；

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　　（3）在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。四、调研内容及项目1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨，以明确消费者在超市消费所寻求的利益点，为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分需要的信息包括：（1）消费者（家庭）购买日用品的习惯----购买地点、频率、数量和品种；（2）导致这种购物模式的因素----方便、快捷、价格实惠、质量可靠；（3）对超市各种特性及重要性的评价（量表法）；（4）消费模式----有计划购买、冲动购买2、探察各超市的知名度，分析DA超市的竞争态势。本部分是专门针对品牌的研究，旨在通过对市场上主要竞争对手的比较评价，找出自己的优势和机会，发现所面临的问题与威胁，以便在制定市场营销策略时扬长避短。本部分需要的信息包括：（1）目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；（2）品牌购买----曾经购买、过去三个月购买过；（3）对曾经光顾过的超市总体评价。3、探察消费者对DA超市的接受程度，以及对其发展的意见与建议，从而确定DA超市的商圈半径。本部分需要的信息包括：（1）消费者对DA超市的接受程度(五分法)（2）消费者对DA超市的评价以及对其发展的意见与建议。

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　　4、收集被调查者的年龄、性别、职业、家庭收入状况等背景资料，以备交互分析只用。

　　五、调研方法★数据收集方法（1）采用结构性问卷进行街头面访调查，问卷长度控制在15分钟以内；（2）以DA超市为中心、1公里为间隔半径，采用等距抽样的方法确定被访者。★根据以往的经验，本次研究所需要的样本量约为300个。★质量控制与复核（1）本次问卷访问复核率为30%，其中15%的话复核，15%实地复核；（2）我们将实行一票否决制，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员所有问卷作废。六、经费预算1、调研方案策划及设计费：1000元2、调查问卷设计及测试费：500元3、问卷印刷费：300份*0.1元/份=30元4、问卷调查随赠礼品：300份*1元/份=300元篇二：调研方案格式调研方案格式正确地编制调研方案是整个调研活动取得成功的基础。一个完善而系统的调研方案一般包括调研背景、调研目的、调研区域与对象、调研内容、调研方法（抽

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　　样调研必须对抽样的步骤进行详细说明）、质量控制体系、费用预算、日程安排等内容。

　　一、调研背景调研背景是对本次调研工作开展的原因，必要性的大致介绍和总体概括。二、调研目的调研目的主要是针对特定市场或特定产品而进行的，它包括调研涉及到的各个细节点。简而言之，就是解释为什么调研，即通过调研所获得的信息将主要用来解决什么样的问题。三、调研内容调研内容的确定必须服务于调研目的，它主要解决为达到调研目的，必须收集哪方面的信息的问题。一般而言，调研的内容主要有：行业性的市场环境调研、消费者行为模式调研、消费者信息接受模式调研、广告调研、产品调研、品牌的三度调研等。四、调研方法调研方法主要说明从什么地方、什么人、用什么方法来收集有关的信息。它一般对三个内容进行说明：调研区域、调研对象、调研方法。调研区域说明城市的数目及名称。调研区域可根据客户的调研要求，根据各城市的代表性来选择，也可以用抽样的方法来选择。如果用抽样来选择的话，则必须对抽样的过程进行详细说明。调研对象说明样本的数量、限制条件及选择原则。如果调研对象的选择是以抽样来决定的话，则应对抽样过程进行详细说明。

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　　调研方法说明以何种调研方式来对相关的调研对象收集资料。常用的调研方法有文案调研、问卷调研、电话访问、深度访谈、座谈会等形式。

　　样本量对消费者、媒体等调研对象的样本数目及抽样方法。一般可列表说明。五、调研实施这一节主要对调研流程、调研组织、人员培训三个方面进行简单说明。调研流程可用一个简单的图对整个的调研流程进行说明。人员要求对该项目的组织情况进行简单说明人员培训它包含人员的素质要求、人员的培训内容进行简单说明。六、质量控制对整个调研流程的质量控制是保证客观、科学地收集市场信息的前提。本节一般可对公司的整个质量控制系统进行简单说明。七、日程安排在客户确认项目后，就要有计划的安排调研工作的各项日程，用以规范和保证调研工作的顺利实施。按调研的实施步骤，可分七个小项来对时间进行具体安排：调研方案、问卷的设计；调研方案、问卷的修改、确认；项目准备阶段（包括网络、人员安排）；实地访问阶段；数据预处理阶段（编码、输入）；数据统计分析阶段；调研报告撰写阶段。八、调研预算市场调研项目的预算分为两个方面：一是调研经费的预算，二是投入的人力预算。（一）调研经费预算在进行经费预算时，一般需要考虑如下几个方面：

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　　（二）调研人力预算市场调研项目中事前做好人力预算也十分关键，因为它关系到调研项目能否按期完成。调研项目的人力投入不能太少以至影响项目进度或质量，也不能投入太多而造成人力成本过高。篇三：市场调查方案(经典范文)市场调查方案范文分享（一）调研背景近年来，宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力，在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧，局势慢慢起了变化，联合利华强势跟进，夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场，而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分，西安杨森于2021年推出了采乐，在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率，并为其今后的营销发展计划提供科学的依据，六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。（二）调研目的本次市场调研工作的主要目标是：1、分析采乐洗发水的前期营销计划（包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况）以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。2、了解消费者对去屑洗发药的认知，探察对去屑洗发药的接受程度。3、了解产品的知名度以及美誉度，确定今后营销计划的重点。（三）调研内容

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　　根据上述调研目的，我们确定本次调研的内容主要包括：1、针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是：（1）消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过，满意度，以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。（2）对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的，通过什么渠道购买到采乐的，是否遇到买不到采乐的情况，使用采乐过后的感觉，以及认为可以在产品上改进的地方。（3）消费者对于去头屑这方面的认知。2、了解消费者的观念，以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。3、对产品前期的销售宣传做一个调查，主要须掌握的信息点有：（1）对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。（2）对于采乐印象的评价（五分法）此外，我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业，以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。（四）目标被访者定义因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈，我们在样本定义时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法，以及能反映采乐前期营销计划的实施情况；二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品，而且它主要是针对有头屑的人，还有它的价格也较高，所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人，主要在全国的重点城市做调查。

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　　基于以上原则，我们建议采用如下标准甄选目标被访者：1、20—45周岁的城市居民。

　　2、本人及亲属不在相应的单位工作（如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等）。3、在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。（五）数据收集方法

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篇九：个人品牌背景调研怎么写

　　服装品牌市场调研报告（共3篇）

　　服装品牌调研报告范文

　　服装品牌调研报告范文

　　服装品牌调研报告范文1：服装品牌：

　　ONLYZaraJNBY是杭州江南布衣服饰有限公司旗下的主力品牌。江南布衣品牌推崇自然、健康、完美的生活方式，JofulNaturalBeauteousYourself这四个单词很好的诠释了江南布衣的品牌理念。

　　江南布衣全情演绎与自然相融的理念款式设计，强调单品之间丰富、随意的可搭配性为穿着群体提供了专业的服饰搭配概念的同时，更为她们留下服饰搭配的再创空间。丰富的设计语言，更是江南布衣的一大特色，细节手法如手工刺绣、机绣布料造型、手绘、胶印等等。枝叶花草成为标志性的装饰纹样。

　　JNBY主张崇尚自然，追求完美的生活方式，以20-35岁的都市知识女性为顾客群，面料采用天然纤维，以棉、麻为主，舒适、自然、透气、吸湿性好，全情演绎回归自然的设计主题。江南布衣品牌精神可用四个词概括：

　　喜悦、自然、美丽、自我，这四个词所涵盖的意思是江南布衣设计师们本身的生活理念，更是江南布衣品牌所要诠释和推广的着衣生活理念。江南布衣以其独有的都市田园风格，赢得众多女性的青睐。风格浪漫、丰富、自然，色系与色彩沉稳雅致，材料多用不同肌理、风格的纯天然面料。枝叶花草成为标志性的装饰纹样，全情演绎与自然相融的理念;款式设计强调单品之间丰富、随意的可搭配性，为

　　穿做群体提供了专业的服饰搭配概念的同时，更为他们留下服饰搭配的再创空间。

　　江南布衣的价格也不是很高，在看的几个店里，觉得江南布衣是上新款的速度最快的。有可能我们去调研的时候不是周末，客流量不是很多。我个人比较喜欢这三个牌子的服装。

　　服装品牌调研报告范文2：

　　服装行业是一个多变的行业，服装市场时刻都处在经济的风口浪尖。201X年，我国服装行业将面临更为复杂多变的国内、国际产业发展环境，产业资源供需矛盾更为突出，一定程度上加大了产业发展压力。而市场的稳定，特别是内需的平稳快速增长将为服装行业发展带来新的契机。

　　产业结构调整全面铺开，产业经济增长方式转型快速推进，产业升级将再上新台阶。

　　未来10年，是我国服装产业朝着国际领军地位迈进的重要战略机遇期，改革开放30年已经为行业加速发展打下坚实基础，但是我们仍然要清醒意识到经历了全球金融危机，国际发达国家服装产业实力并未削弱，在品牌创新、价值创造、市场掌控等高端软实力方面，我国服装产业与国际发达国家之间仍存在巨大差距，行业必须树立危机感、紧迫感，沿着正确的产业升级方向，牢牢把握正在到来的产业大发展机遇期，努力缩小国际差距，确立更高的国际竞争地位。

　　SDEER在万变的市场环境下，以不变应万变。坚持自己的营销原则，提升品牌价值，开拓更大的市场领域。

　　公司简介

　　SDEER时装有限公司创立于一九九四年，经过多年的稳健经营，已发展成为集设计、生产和销售为一体的国际化服装企业。位于南京雨花台区的SDEER总部占地三十余亩，建筑面积达三万平方米，是一座风景秀丽的花园式建筑群。

　　SDEER专卖店遍布全国24个省市自治区，总数量达六百余家，201X年全系统实现销售额10亿元。

　　名称由来

　　圣迪奥的名称从英文SDEER音译而来。smalldeer英文意思是指简单、不起眼的事物。寓意着圣迪奥服务无小事的理念，也寄托了这个当初的小厂崇尚简约的设计风格，更寄托了圣迪奥的事业从简单开始，最终成就伟业的美好愿景。

　　品牌理念

　　坚守品牌高度秉承艺术应该传播的时尚和未来、倡导积极向上的价值观，引导消费者丰盈的精神世界。

　　创造品牌艺术氛围大而疏离的空间设计，沉静而不失质感的艺术格调。以视觉、嗅觉、听觉和触感传递独属于SDEER的品牌特质和氛围。

　　专注品牌核心价值以设计的语言、文化的力量，冷静而坚定的专注于产品设计、品牌形象以及终端服务的提升为受众提供一种根植于艺术土壤而不被潮流左右的穿衣理念。

　　文化内涵

　　致力于将大众生活艺术化的美好追求。

　　从内涵到表象，从整体到细节，SDEER始终坚持用自身的时尚理念，尽其所能地感染大众对美好生活的向往和追求。这是SDEER从品牌创立之初即有的信念。

　　坚持本我，简约，内敛，将低调随性的处世哲学融于设计当中。这便是十五年来SDEER的执着所在。

　　宁静的灰调，简洁的黑白，用沉静而内敛的设计感将之完美呈现，这是SDEER始终坚持的原则，也是设计师们无法妥协的时尚态度，他们同样信奉潮流易逝而风格永存的时尚真理，并专注其中，多样的去芜存菁，SDEER的风格愈加清晰明朗。

　　坚持本我，简约，内敛，将低调随性的处世哲学融于设计当中。市场定位

　　SDEER的产品以女装为主导，辅以时尚化休闲类男装。目标顾客群是都市的年轻一族，他们追求时尚且不流于大众，彰显个性却不

　　特立独行，风格简约但不失大气，富有文化品味却不显清高。SDEER设计一贯坚持和倡导的简约、优雅、低调、自然的哲学主张，让SDEER在市场上卓然不群。

　　圣迪奥品牌服务于年轻一族，产品以少淑女装为主，时装休闲化的定位。圣迪奥产品价位适中，春夏季产品价格在100元~300元之间，秋冬季产品价格约为200元~500元，冬季产品以300元~400元为主。

　　产品风格

　　不用花哨艳丽的色彩夺人眼球，也无需繁杂的设计标榜自己。只用最简单的色彩、最简约的设计、甚至环境装饰都力求含蓄内敛。这是SDEER十几年来一直追求的时尚理念，并且顺应了现今大部分人的

　　审美观，如今人们在面对服装的态度上，更多选择的标准是要遵循低调，内敛、自在的原则。只要取悦自己就足够，做自己想做的事，自信而优雅的女生永远最美。

　　服装品牌的生命力不在服装本身，服装本身是静态的，它的生命力在于顾客可以从产品的背后一种凝聚在产品中的设计思维、色调、款式包括专卖店堂的装璜、音乐、服务等一切可以称之为文化的东西，才是品牌真正的生命力。品牌生命力的实质就是文化的生命力。记者带着他的

　　这种理念，终于读懂圣迪奥这个服装品牌为什么这么多年一直很注重产品设计。原来是设计塑造了她的灵魂。圣迪奥的风格介于时装和休闲装之间，可以说是时装化的休闲品牌，走的是时尚、设计、休闲三者结合的中间路线，主要运用黑、白、灰三种主色调，并在色彩的纵横裨阖中寻找创新元素。产品定位在1628岁之间的大中学生及现代知识青年，多年来圣迪奥坚守定位、不懈创新，履行着当初的承诺。

篇十：个人品牌背景调研怎么写

　　调研报告的写作要点：1．题页题页点明报告的主题。包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能贴切，而又概括地表明调查项目的性质。2．目录表3．调查结果和有关建议的概要这是整个报告的核心，匝简短，切中要害。使阅读者既可以从中大致了解调查的结果，又可从后面的本文中获取更多的信息。有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论，有时根据阅读者之需要，提出一些合理化建议。4．本文主体部分包括整个市场调查的详细内容，含调查使用方法，调查程序，调查结果。对调查方法的描述要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因。在本文中相当一部分内容应是数字、表格，以及对这些的解释、分析，要用最准确、恰当的语句对分析作出描述，结构要严谨，推理要有一定的逻辑性。在本文部分，一般必不可少地要对自己在调查中出现的不足

　　1

　　之处，说明清楚，不能含糊其辞。必要的情况下，还需将不足之处对调查报告的准确性有多大程度的影响分析清楚，以提高整个市场调查活动的可信度。

　　调研报告的格式：标题页:1、标题2、客户（委托人）3、调研公司4、日期内容目录1、章节标题和副标题，附页码2、图表目录3、附录目录执行性摘要1、目标的简要陈述2、调研方法的简要陈述3、主要调研结果的简要陈述4、结论与建议的简要陈述5、其他相关信息（如特殊技术、局限、背景信息）分析与结果（详细）1、调查基础信息2、一般性的介绍分析类型3、表格与图形4、解释性的正文结论与建议调查方法1、研究类型、研究意图、总体的界定2、样本设计与技术规定a、样本单位的界定b、设计类型（概率性与非概率性，特殊性）3、调查问卷a、一般性描述b、对使用特殊类型问题的

　　2

　　讨论4、特殊性问题或考虑5、局限a、样本规模的局限b、样本选择的局限c、其他局限（抽样误差、时机、分析等）

　　附录1、调查问卷2、技术性附录（如统计工具、统计方法）3、其他必要的附录（如调查地点的地图等）

　　3

篇十一：个人品牌背景调研怎么写

P>　　个人品牌推广策划书策划背景:借助于平安夜这个特别的时刻以及具有较高人流量的游乐场，集天时、地利、人和这三方面的有利因素，开展针对某知名高级蛋糕品牌的产品与品牌推广活动.产品定位:低调的奢华推广目的:加强品牌与客户之间的沟通;提高品牌知名度;收集市场信息;提高产品销量;4.推广方式:现场参与活动，品牌与产品互动5.推广对象:情侣、夫妻6.推广引入:以爱情为诉求点活动策划方案:

　　活动主题:品一份，温馨而浪漫的爱

　　从游乐场入门到品牌活动现场的设计:

　　在游乐场入口安排几个身穿统一白色服装的工作人员(称为爱的天使)，给所有入场的情侣们派发爱的通行证(一个制作精美的宣传小卡片，上面注有品牌推广现场活动的场地、时间、内容等信息安排，并在设计精美的品牌广告图片为卡片背景);倘若不想安排工作人员派发，亦可以在入门处的显眼位置设几个布置特别的、具有节日和品牌产品特色宣传点，让情侣前来自取.

　　3.塑造品牌特色的宣传设计:

　　把部分写有浪漫爱情故事的圣诞小卡片，分别提前放在游乐场内各个具有浪漫情调的地方(如在花从中，在树上，在湖边，在小屋内等)，在活动当天发现这张神秘卡片的情侣，即可到指定活动现场领取属于由公司特别制作的平安夜蛋糕(M)一份，此环节主要是为品牌营造一种浪漫、惊喜的神秘色彩，卡片的数量可由主办方根据推广活动的规模大小情况而定;

　　与游乐场主题活动的宣传设计:

　　游乐场的音乐会和狂欢派对的现场布置可以放宣传蛋糕品牌的展板、气球、海报

　　等舞台布置，另外在节目中穿插一些活动环节，比如:现场抢答，回答关于蛋糕制作的问题，关于爱情的问题等等;由"爱的天使"在台下送出一张圣诞蛋糕的领取卷;安排一个优美动人的节目来演绎出所推广的品牌蛋糕的美与内在蕴涵的味道;

　　5.活动现场活动的宣传设计(雪地旁):

　　在人工造雪场旁的场地中，适宜开展一些有趣浪漫并适合情侣玩的现场游戏(例如:几对情侣分别男女各绑一只脚，中加夹着一个心形气球，一起从比赛场地的一头走到另一头，最快到达目的地且气球不破者取胜(可以获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷，在另一个活动场地可换取);其它活动参考:几对情侣分别站立对着吃一只用绳子掉起来的红苹果，最快吃干净的情侣取胜;或者是，几对情侣中的一方分别拿到一张主办方提供的小纸条，女方把看到的字写在对方手心上，只能写一遍，说出者犯规，男方需要猜出写下的字并告诉主持人，猜对者取胜;还可以是，几对情侣中的男女任意选出一方，对着图片比赛做蛋糕，材料需提前准备，最终做得最快最漂亮者取胜.(取胜者均获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷，在另一个活动场地可换取)

　　6.活动现场的宣传设计(与客交流):

　　现场内播放柔和而优美的轻音乐，以使得到现场的人能够感受到一种浪漫的爱的氛围，同时和蛋糕的高雅品牌内涵相吻合，一曲曲音乐似乎在低声地讲述着一个个动人的爱情故事，场地内设置展台可以展示精美的诱人蛋糕并写上没款蛋糕的介绍，到现场的观赏者可以获得一张圣诞爱情纪念卡(卡的一半可以写许愿内容和名字，另一半可以在下次到连锁店购买蛋糕时获赠精美小礼品)，场地旁边布置两棵美丽的圣诞树，情侣们在卡片上写下自己的爱情愿望并系在树上，增添浪漫的色彩.)

　　与此同时，还可以邀请现场顾客填写简单的调查问卷以及对品牌的评价或意见等信息.另外，前面2、3、4、5点所涉及到的所有活动最终都是为了把顾客吸引到品牌推广的活动现场，加深对品牌蛋糕的了解.

　　现场还可以通过LCD电视或展板标明24:00点将在此举办平安夜爱的主题活动"谢谢你的爱!"24:00的活动，如场地能同时容纳30人以上，可以主持一些现场"真爱大告白"的活动，让情侣们彼此说出自己对对方的爱.又或者以抽奖的形式，让抽到奖的情侣说出自己爱情中最浪漫的事情;让"爱的天使"教大家用手语表达"我爱你";给现场的

　　客人每人发一个氢气球，情侣双方在气球上写下"爱的誓言"，在24:00整，主持人的主持，一同放飞气球，以天空作证情侣间的爱情.

　　7.方案说明:

　　1.)因为蛋糕的高级定位，因而在价格上也会高于普通蛋糕，如何结合蛋糕的特色卖出高端的价值，一方面是制造机会让客户亲自品尝到其特别之处，另一方面，也需要让客户了解到品牌的内涵，从而钟情于它.

　　2.)在所有的客户群中，情侣和夫妻是最有大可能的潜在购买者，一方面，平安夜到游乐场的人群以青年和中年男女居多，另一方面，为了表达一份真挚的爱情，人们可以不惜代价，因此蛋糕的价格一般情侣都可以接受.只要能营造出这种氛围，蛋糕在平安夜的意义，如同玫瑰在情人节的意义.

　　3.)活动的所有设计，都围绕着浪漫温馨的主题，而这是最所有情侣们所希望感受到的，以此加深此类客户对品牌蛋糕的钟情，有利于以后的销售.

　　最后，希望贵司与蛋糕品牌成功合作，在平安夜推出这个让人期待的而心动的产品.

　　2017品牌推广策划方案范文2一、前言

　　近十年来，中国的经济发展带来了人民物质生活水平的不断提高。据《中国消费导报》的一项调查显示，女性国民用于美容化妆的费用较1992年提高了5.9%。且经一些经济学家预测，女性用于自身美容化妆的成员队伍将有等比例增加的趋向，一些品牌优美、知名度高、价格较为适宜的美容化妆品将越来越受到消费者的喜爱，比如说欧莱雅系列化妆品。事实证明，人们已经知道化妆品不再是奢侈品，而是女性生活中的必需品。在逐渐富裕(有部分已经富裕)的生活里，女性更注重自己的装扮，希望把自己的生活打扮得多姿多彩。这个形式，给欧莱雅系列化妆品拓展中国大陆市场，扩大销售，提高效益，创造了有利的市场机会，同时，也给国内外其他品牌的化妆品角逐中国大陆市场创造了同样的条件。如何在竞争中秋发展，在竞争中创造效益，用什么样的方法使人们尽快认识欧莱雅系列化妆品，是欧莱雅系列化妆品代理商、经销商不可忽视的重要课题，做好欧莱雅系列化妆品的推广对于完善产品的大陆体系。有着不可低估的作用。

　　二、欧莱雅系列化妆品市场分析

篇十二：个人品牌背景调研怎么写

P>　　根据同渠道幼儿园同区域准确数据调查显示该品牌幼儿杂志占到幼儿园市场杂志销售份额的47品牌好感度达到了80以上由幼儿园向家长调查销售工作因此也大受其益借品牌传播之力很多以往难以攻克的客户都有了实质性进展或已经同意推广或入园销售费用降低或在积极商谈公司领导满意之余各位对品牌营销抱有怀疑态度的区域销售人员都已信服这个时候更大的挑战等着团队去迎接竞争对手的市场冲击肯定越加疯狂而大家都明白这个时代已经不是大鱼吃小鱼而是快鱼吃慢鱼小企业也可以迅速做大做强抢占大中型企业的市场份额

　　调研报告的总结怎么写

　　调研报告的总结怎么写调研的目的是获得系统客观的收集信息研究数据，为决策做准备。一个优秀的调研报告方案包括哪些内容?下面是店铺为你带来的调研报告的总结，一起来看一看吧。调研报告的总结【一】根据我区集中供热的发展现状和存在问题，我们认为，要继续保持我区集中供热的健康发展，既需要区政府的引导和推进，更需要规划、建设、供热等部门严格监管、各类园区管委会的努力和供热企业改善服务去实现。主要对策和建议有：(一)从改革供热管理体制入手，构筑城区集中管理的新格局。理顺体制是关系我区供热事业健康发展的核心问题和首要问题。一是积极推进供热管理体制改革。成立以主管区长为组长，区规划、建设、供热、环保等部门为成员单位的城市集中供热领导小组，对城区集中供热实施集中统一管理。从我区集中供热大局出发，把重点放在供热规划、严格控制分散建设、推进供热体制改革上来。严格控制乱开发、乱建设，新开发的各类住宅、商贸楼应严禁新建小锅炉房，原则上一律并入10吨以上锅炉房。二是积极推进分散锅炉房并网改造。出台工作方案，明确实施步骤和保证措施，对现有分散锅炉房实施并网改造。并网改造的原则是：能并入**×区域集中供热工程的坚决并入区域集中供热工程;不能并入该工程的就近并入物业管理小区供热范围，到XX年城区范围内基本取消10吨以下锅炉房。对那些无单位管理住宅、一两栋楼一个小锅炉房的住宅以及那些不讲大局、不讲群众观点、擅自停热的个别小锅炉房坚决实施并网改造。XX年3月份我区将启动**×工程。因此，**×小区、**×小区、**×小区以及**×两侧商住楼等可并入区域集中供热**×工程;另外，如果我区XX年启动**×等宿舍的平改工作，改造后的住宅也可并入区域集中供热二期工程。并网改造的措施是：1、并网范围内区域锅炉房，可采取并网移交的办法，即锅炉房、附属设备等供热设施整体移

　　交，免收入网费;2、并网范围内没有纳入集中供热的商住楼(含未供热的楼房)，向产权人按×

　　**元/平方米收取配套费;3、并网范围内市管单位按文件标准收取配套费;4、并网范围内区属行政事业单位供热设施整体移交，免收配套费。三是积极推进分户循环系统。原则上新建住宅都要推行安装采暖计量装置，并在设计、施工组织、竣工验收上进行把关，从根本上解决能源浪费、搭车蹭热等问题，使“用热交费、节能降耗”的观念深入人心。

　　(二)从普及城市集中供热入手，积极谋划运作集中供热大项目。加快供热基础设施建设，提高集中供热率，既是增强城市载体功能的重要措施，也是推进城市供热体制改革的重要内容和基础条件。因此，要按照“规划控制、合理布局、社会投资”的方式，积极运作集中供热大项目，在3-5年内，使中心城区住宅楼、商住楼等全部实行10吨以上锅炉房集中供热。

　　建议分别在城区南、北各建设大型供热站一座，分别对南北区域实行集中供热。根据《**×城区总体规划》，我区中心城区将整体“西进南拓”。因此，第一步，建议XX年或XX年在**×建设40吨锅炉房一座(**×路供热站)，启动城区南片区域集中供热工程，负责**×小区和**×工业园以及各类房屋的集中供热，以后视情况再对锅炉房进行增容。

　　第二步，建议3-5年内在**×路东建设40吨锅炉房一座，对**×、**×宿舍、**×别墅区、**×路两侧商住楼实行并网改造。如对**×周围宿舍改造，改造后住宅也可并入该网。这样西有**×供热站、东有**×供热站、北有**×供热站、南有**×供热站，我区城区范围内可全部实行集中供热，既达到了环保要求，又节约了能源。

　　(三)从规范供热行业管理入手，提高供热企业服务水平。供热行业实行规范性服务，进一步提高供热服务质量和水平，不仅是供热企业生存和发展的前提和保障，更重要的是能树立党和政府在人民群众中的良好形象。一方面，应制定《**×供热行业服务规范》等一系列强化服务的措施和办法，加强监督管理，规范企业行为。另一方面，供

　　热企业应完善服务承诺、用户报修、入户测温、挂牌服务等制度，增加服务透明度，提高服务水平。

　　(四)从统一规划、稳步运作入手，推进各类园区集中供热工作。建议有条件的园区都要实施集中供热(汽);无条件的园区(功能区)应严格控制小锅炉房建设，尽量建设燃气、燃油锅炉房，禁止建设燃煤锅炉房，保护大气环境。各类工业园区或产业功能区集中供热解决措施建议如下：一是**×工业园集中供热(汽)解决思路。根据**×工业园总体规划，该园区一期占地704公顷。考虑园区内锅炉房的用途既要满足集中供热，还要满足园区内工业用汽，XX年可在该园区规划**×路建设供热站一座，安装2台20吨蒸汽锅炉，满足园区供热和供汽要求。以后根据引资情况，再进行增容改造。二是**×工业园集中供热(汽)解决思路。**×工业园内企业进驻较早，涉及饲料、机械、家具、服装等多种行业。这些企业仓库、车间较多，工业蒸汽用量很少，且除办公用房外，需要集中供热的房屋也不多。对于**×区域内园区的集中供热，可以考虑并入**×工程;对于**×园区内的集中供热，可以考虑并入**×供热站。三是**×工业园集中供热(汽)解决思路。该园区目前入驻企业5家，已安装的两台蒸汽锅炉能满足生产、生活需要。今后，随着入驻企业增多，可再考虑增容改造。调研报告总结【二】一、研究背景与现状1、概念：大学生自主创业就是大学生通过个人及组织的努力，利用所学到的知识、才能、技术和所形成的各种能力，以自筹资金、技术入股、寻求合作等方式，在有限的环境中，努力创新、寻求机会，不断成长创造价值的过程。2、现状：从XX年起，教育部、劳动和社会保障部、人事部等部委以及许多地方政府相继出台了有关政策，鼓励大学生自主创业，大学生创业成为一个社会热点话题。随着就业压力的增大，大学生自主

　　创业者也不断增加。据相关调查显示，目前各高校大学生自主创业的人数占到在校生的近5%，而打算创业的大学生数量所占的比重则更大。大学生创业意向与社会环境、学校氛围息息相关，也与自身的'创业意识密不可分。二、研究目标(核心问题)

　　此次在全校范围内进行的大学生创业意向及需求的调研及访谈，旨在了解我校大学生的创业意向及需求状况，根据得到的数据进行分析和统计进而响应我国科学技术部《关于大学生科技创业见习基地试点工作的实施方案》的相关文件要求，并由学校相关部门依此来制定支持我校大学生创业的政策及制度，以积极引导山大科技园威海分区所属的科技企业孵化器开展大学生创业见习基地工作。

　　三、研究方法一次调查成功与否，在很大程度上取决于研究方法的制定。为了确保资料的真实性与全面性，调查人员采取问卷调查的方法。问卷调查的对象为我校12个学院和马克思主义教学部XX级—**级在校本科生和**级、**级研究生。调研采取系统抽样与随机抽样相结合的方法，按照我校十二个学院的人数比例分配问卷。在每个学院随机选取专业，在选定的专业中随机选择班级，并且使男女人数比例为1：1，保证了调研的科学性。四、问卷基本情况按照我校十二个学院的人数比例情况，共打印650份问卷，实际发放634份，实际收回614。其中，商学院发放189份问卷，实际收回187份问卷，缺失2份，废掉6份;法学院发放49份问卷，实际收回44份问卷，缺失5份;新闻传播学院发放51份问卷，实际收回48份问卷，缺失3份;翻译学院发放33份问卷，实际收回30份问卷，缺失3份;韩国学院发放31份问卷，实际收回30份问卷，缺失1份;艺术学院发放26份问卷，实际收回26份问卷，缺失0份;数学与统计学院发放44份问卷，实际收回44份问卷，缺失0份，废掉9份;空间科学与应用物理学院发放45份问卷，实际收回43份问卷，缺失2份;海洋学院发放52份问卷，实际收回50份问卷，缺失2份;

　　信息工程学院发放41份问卷，实际收回41份问卷，缺失0份;机电工程学院发放51份问卷，实际收回51份问卷，缺失0份;高等职业技术学院发放19份问卷，实际收回19份问卷，缺失0份;马克思主义教学部发放1份，实际收回1份，缺失0份;其中，因不明原因缺失两份。

　　第二部分本次调研需要显示的几个核心问题一、描述现象1、我校学生对创业的了解，他们的创业意向，以及现在所处的状态。即“是已经开始创业，还是考虑过创业但是有疑虑而未进行创业”。2、性别与创业意向之间的联系。3、不同学院、不同专业与创业之间的关系。二、总结问题1、我校学生对创业的态度。2、调研对象所认可和倾向的创业模式。3、影响我校学生创业实践的缘由。4、调研对象在创业中遇到的主要问题和困难。三、提炼观点1、为提高创业水平和质量，学校应做哪些工作。比如，宣传推广创业赛事等。2、学校应该给有意向创业的同学提供哪些帮助，给与什么政策扶持。3、如何在传统教育模式的基础上突出创新，提高创新水平。第三部分调研数据分析一、调研对象的基本信息本次调研对象选择涉及全校商学院和法学院等12个学院以及马克思主义教学部，包含了工商管理类、朝鲜语、新闻学等26个专业，年级跨越XX级—2012级在校本科生和2012级、2012级研究生。其中，男同学人数为327人，占总人数的54.6%;女同学的为271人，占总数的47.2%(有一人未选择性别)，男女比例接近1：1，基本与前期

　　调研计划相符。在不同年级的选择上，XX级—2012级的选中人数比例基本为2：

　　3：3：2，研究生一共选择50人，约占总数的7%，符合调研前期的计划安排。

　　二、**大学学生的创业意向及实践状况1、调研对象的创业意向(1)有超过半数的调研对象“考虑过创业但是有疑虑而未进行”在调查中，总共599人回答了“您现在是否有创业的打算，状况如何?”这一问题，其中，有191人表示“从来没有过创业打算”，占总人数的31.9%;表示“考虑过创业但是有疑虑而未进行创业”的人数为379，占总人数的63.3%;正在进行创业或者已经成功创业的人数只占总人数的4.6%，有超过半数的调研对象“考虑过创业但是有疑虑而未进行”。(2)调研数据显示男生比女生更倾向于创业在全体调研对象中，回答这一问题的男生总数为327人，女生总数为271人。其中，有创业意向或者已开始创业的男生有241人，女生有165人;已成功创业的男生有5人，女生为0人;而“从来没有过创业打算”的女生有106人，男生只有85人，可见在调研对象中，男生比女生有更明确的创业意向和更强烈的创业激情。(3)创业意向与专业及学科有一定的关系在调查中，商学院与其他学院相比，有创业意向的同学在人数上明显多于其他学院，在比例上也处于相对较高的水平。由此可见，创业意向与专业及学科是有一定关系的，无论在何种层面上说，商学院的同学都更加容易接受有关创业的相关信息，因为与学科关联性较强，创业对于商学院的学生来说不是那么遥远2、对创业教育的了解以下是调研的相关数据(1)对“教育部门试点创业教育”的了解程度(2)对“团中央和学联组织承办的kab项目”的了解程度

　　(3)对“人力资源和社会保障部门承办的syb项目”的了解程度(4)对“多个组织联合举办的‘挑战杯’创业计划竞赛”的了解程度(5)对“高等学校自主设计创业教育项目”的了解程度由以上数据资料可知，调研对象对诸如“教育部门试点创业教育”、“人力资源和社会保障部门承办的syb项目”、“团中央和学联组织承办的kab项目”“高等学校自主设计创业教育项目”等项目了解较少，表示不了解这些项目的同学比例均在70%以上;然而，对于“多个组织联合举办的“挑战杯”创业计划竞赛”，在被调研的599人中，有近437人是了解的，占到总数的73.0%。这是因为，“挑战杯“赛事是我校长久以来大力宣传的重大赛事，而对其他的项目宣传推广较少，甚至还未启动。由此可见，学校对相关创业赛事的推广和宣传是提高学生认知和参与这类竞赛的前提，也是普及创业教育、推进创业的保障。三、**大学学生创业需求调查1、创业资金、创业团队、创业项目、人脉资源和良好的心态是大学生认为创业成功最需要把握的因素。由数据显示，被访者认为创业成功最需要把握的因素是创业资金、创业团队、创业项目、人脉资源和良好的心态的比例分别为71.8%、62.8%、58.4%、60.8%、52.3%;而认为是商业模式(即盈利模式)创业经验、脚踏实地的实务能力的比例分别为45.4%、40.6%、50.1%。2、调研对象认为大学生创业最需要的是个人强烈的价值观志向、良好的思想道德素质和各种场合的应变能力以及个人或团队研究成果或专利。从上述图表可以看出，认为大学生创业最需要的是个人强烈的价值观志向、良好的思想道德素质和各种场合的应变能力以及个人或团队研究成果或专利的人数比例分别为26.3%、24.2%和20.4%;认为是大学生科技创业基金支持、学校提供的各类创业培育和服务、的到社会化专业化的管理和服务的则分别为14.2%、4.8%、8.7%。其中，被访者对于学校提供的各类创业培

　　育和服务并不看重，这一方面说明大学生独立创业意识增强，另一方面也说明了学校之前对于学生创业扶持力度不够，扶持方式简单而老化，缺少创新，因而不被学生看重。鉴于此，学校在提供相关帮助时，就要做到相关措施切实有效、落到实处，真正的能对扶持大学生创业起到帮助作用。营销策划调研方案

　　一、前言大企业谈战略，中型企业谈营销，小企业谈销售?非也，其实小企业更需要品牌，更需要在做好市场营销的同时，建设自身品牌，做到企业发展和品牌营销同步走，互补提升。何谓小企业?小企业的市场定义是在其所属行业内企业规模小，员工人数较少，市场份额暂处于待提升阶段，没有较高知名度和美誉度，企业产品或服务亦处于受到竞品威胁较大的境遇中。但所谓得小企业不是不健康的企业，有自己的思想，有自己的发展方向，也有完整的销售策略，麻雀虽小，五脏俱全的含义。二、品牌营销**年的夏末，笔者应邀为江苏某少儿出版社做品牌营销块面工作，(该出版社成立于90年代中期，前身为国有企业现在为集体企业，部门设置有销售部、财务部、制作发行部、总办，人员工作积极性一般，销售主要通过各区域销售员渠道进行)经过6个月的市场调研、品牌策略制定、实施和调整，现已形成正确良好的品牌营销态势，并依托品牌提升之良效迅速扩张市场份额，逐步确立该企业在少儿出版市场中的著名品牌地位。1、密而重要的市场调研，确立品牌市场定位该少儿出版社的产品主要是针对幼儿园定向开发的亲子读物杂志，亲子读物即父母和孩子一起阅读，培养家长和孩子之间的感情以及增加孩子动手动脑能力，该类杂志主要销售渠道就是幼儿园。以往市场调查工作都是销售部根据自己的业务经验而得出结论，并没有依照科学有效的调查手段有针对性地进行调查，幼儿园信息库的建立会对今后的策略制定起到事半功倍的作用。

　　9月初，制定销售部市场信息收集计划，要求在一周内提交每个销售大区的市场客户信息以及竞争品牌信息，必须完成。好在销售人员都在一线与幼儿园客户保持良好关系，顺利的将客户资料收集齐全，并通过园长探索到竞争品牌的很多有价值信息。

　　9月中旬，完成市场信息库建立工作，着手进行市场目标群体研究，品牌市场定位，公司品牌价值提炼及品牌路线计划。

　　在此过程中，我和出版社的同事们首先达成了使用科学的品牌营销方法，作为公司长期发展行之有效的工具，在品牌营销进行的提纲确定下，按照时间、区域、人员、费用制定四区图表，有计划有步骤进行。

　　2、合理的策略出台，需要与企业一线人员的讨论确立9月下旬，经过市场调研和与企业一线人员的3次开会研究调研数据并严禁分析激烈讨论，终于定下了公司的品牌战略目标，品牌价值选择和品牌营销计划。一次会议选定品牌价值区域，定位和目标客户圈定;二次会议制定目标客户阶段品牌营销方案，特别是在客户品牌推行策略上展开了激烈的讨论，这也是通常外聘策划与企业销售部之间会发生较大分歧的市场技术焦点，因为在做销售的同时要为品牌营销服务，使销售部不愿意去做的事情，他们多数只关心销售额，而对品牌总觉得是虚幻的东西，不可能立竿见影看到数据，所以在此讨论会上也给大家做了品牌和市场销售关联的培训，让销售部同事能够理解品牌营销，能够心甘情愿的去进行品牌推广维护等工作，也是为其区域销售配合及提升;三次会议制定了具体的品牌营销计划和计划分解，按照季度进行主题讨论会，月度进行电话或网络会议，要求各区域销售管理人员参加，汇报工作和提出问题。每个部门都按照各自职能安排品牌营销计划关联工作，并统一由总办副总经理和笔者共同监督负责。3、严谨的市场实施阶段，以市场为圆心调整点、线、面实施的过程中，月度网络会议和季度品牌工作会制度的制定是非常正确和及时的，每次月度会议都在晚7点开始，要进行到深夜1，2

　　点结束，虽然区域不同，但是每个区域在品牌营销过程中出现的问题都引起大家热切关注和积极讨论，都感受到品牌营销的魅力和乐趣，销售人员有着丰富的市场一线经验和自己的一套市场管理方法，这可谓是市场营销积累，再加入品牌营销的科学手段，事半功倍的效果逐渐显现。

　　月度区域销售员都要回到公司，进行销售汇报会议，正好也加入品牌会议的内容，而销售会议开在前，这可以让数据和销售情况第一时间综合反馈，供公司管理者评价并调整工作计划。品牌营销会议开在后，可以补充市场开拓中的空点，灌输一些新鲜的理论知识，做一些有趣的事例分析培训，当然更重要的是及时根据市场情矿调整品牌推行中的方法策略，让每个点(幼儿园)连成线(区域网络)再形成面(全国市场)。

　　三、品牌营销走上良性轨道，需要市场营销策略同步支持市场营销和品牌营销其实是一种平行线的关系，好比一个梯子，两根长杆中间加上众多横杆(市场经验和品牌价值积累)，就能让销售和企业上去一个又一个台阶。经过6个月的时间，市场销售额与去年同期相比有了显著提升，在收回的客户关于品牌调查的问卷中，已经凸现品牌知名度，并由此引起的购买占到62%之多，而品牌传播带来的联动购买和效应更大，以至竞争品牌纷纷聘请了策划公司出谋划策。根据同渠道(幼儿园)同区域准确数据调查显示，该品牌幼儿杂志占到幼儿园市场杂志销售份额的47%，品牌好感度达到了80%以上(由幼儿园向家长调查)，销售工作因此也大受其益，借品牌传播之力，很多以往难以攻克的客户都有了实质性进展，或已经同意推广或入园销售费用降低或在积极商谈，公司领导满意之余，各位对品牌营销抱有怀疑态度的区域销售人员都已信服，这个时候，更大的挑战等着团队去迎接，竞争对手的市场冲击肯定越加疯狂，而大家都明白这个时代已经不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼，小企业也可以迅速做大做强，抢占大中型企业的市场份额。

　　【调研报告的总结怎么写】

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