疫情银行坚守岗位心得体会13篇疫情银行坚守岗位心得体会 3疫情面前总有一种坚守叫做工商银行从新型冠状病毒疫情爆发以来你们一直坚守在工作岗位上我知道你们也是为人父母子女但疫情期间为了我们这些下面是小编为大家整理的疫情银行坚守岗位心得体会13篇,供大家参考。
篇一:疫情银行坚守岗位心得体会
3疫情面前总有一种坚守叫做工商银行从新型冠状病毒疫情爆发以来你们一直坚守在工作岗位上我知道你们也是为人父母子女但疫情期间为了我们这些老百姓大冬天还开门营业我也没有别的什么一点心意你们别嫌弃2月3日营业期间一位穿着羽绒服脸和手冻得通红提着两个大袋子的女士站在工商银行宁夏分行开发区支行营业室门口这样说道知识影响格局格局决定命运
疫情疫情期间银行工作心得
「疫情」疫情期间银行工作心得疫情期间银行工作心得疫情期间客户维护心得隔离病毒,不隔离爱,在最近这个特殊时期里,很多银行人朋友圈都流传着这句话。的确,在疫情期间我们一直致力于开放各类业务线上办理,出台各种利率极低的贷款,为个人生活和企业运转提供便利和资金扶持。现在新冠肺炎在我省连续几天无新增,但疫情防控工作仍然不能松懈,为客户提供更安心更有安全感的服务成为客户维护工作的新课题。下面,我就来谈谈这段时间的一点心得。
首先,我们要大力倡导客户尽量通过自助渠道办理业务。我们可以通过群发短信、发朋友圈的方式做好宣传,动员客户积极使用电子银行渠道,比如手机银行、网上银行、ATM等,减少接触机会,大大降低了感染风险。
其次,对于来网点办理业务的客户我们要做好防疫辅助工作。为到店客户测量体温,刷卡取号,再让客户有序入内,避免集中聚集。对于未佩戴口罩的客户,我们可以提供口罩让其佩戴好以后再进入网点办理业务。
再次,要做好营业网点及现金的消毒工作。客户来网点办理业务,接触的现金和物品都可能成为病毒传播的媒介,所以做好及时的消毒处理尤为重要。网点在营业期间做到每
日四次消毒打扫,高柜现金收支分离,收入现金必须高温或紫外线消毒后才能付给客户。只有这样,客户才能在细节之中感受到我们优质的服务。
我相信在这个特殊的时期,我们一定能为客户提供更为暖心的服务,为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量!疫情面前,总有一种坚守叫做工商银行从新型冠状病毒疫情爆发以来,你们一直坚守在工作岗位上,我知道你们也是为人父母、子女,但疫情期间为了我们这些老百姓大冬天还开门营业,我也没有别的什么,一点心意你们别嫌弃2月3日营业期间,一位穿着羽绒服,脸和手冻得通红,提着两个大袋子的女士站在工商银行宁夏分行开发区支行营业室门口这样说道。
如此严峻的疫情面前下,她来银行却不是为了办业务?银行的大堂经理匆匆将她拉进来,她打开提着的两个沉甸甸的袋子,里面是口罩、护目镜、电子体温枪及消毒水等防护资源。她表示,疫情期间她了解到工行许多网点为了给客户提供在线的全面服务,仍然坚守在工作岗位上。得知目前防护资源匮乏的情况下,
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知识影响格局格局决定命运
想要无偿捐赠一些物资给银行。工作人员不好意思收下这份沉甸甸心意,她却说一直以来服务她的客户经理、大堂经理、柜员,每一个人的一言一行、一举一动都是尽心尽意、全心全意,她希望能够做些什么回馈这份感激。
原来,这位郑女士是该支行的一名客户,经常到宁夏开发区支行营业室办理汇款业务,每次到网点都能得到工作人员的热情接待,自己年龄大眼神又不是太好,大堂经理总是不厌其烦的一遍又一遍的耐心辅导她。每次办完业务都是满意而归,日积月累的周到服务也让郑女士逐渐成为一名工商银行的铁粉,决定做些什么驰援奋斗在一线的银行工作人员,来回馈这份敬意。
病毒无情人有情,这样暖心的一幕,在全国各地的工行网点都悄然无声地上演着。这些温暖连缀而成众志成城的长卷,融化了冬寒,成为我们心中走过冬天便是春的那份笃定。
2020年,注定是不平凡的一年,每天打开手机,看到的都是新冠肺炎患者数量不断上升,快速增长的确诊病例人数,医院急需社会捐赠疫情来势汹汹,让这个冬天显得格外寒冷。尽管如此,工商银行网点的一线员工,在保证自身防护的前提下,佩戴口罩仍然坚守岗位,他们也是为人父母、子女、兄弟姐妹,但疫情严峻的形式并没有掩盖住他们一颗颗热忱的心,那一层小小的口罩背后仍然是他们暖暖的笑容和坚毅的表情。因为他们知道,作为金融行业的国家队,疫情面前需要展现的是一份大行担当和社会责任。
在灾难面前,有人惊慌失措、有人挺身而出,有人独善其身、有人急公好义。因为有那些奋战在抗击疫情一线的勇士们,我们对最终打赢疫情防控阻击战充满了信心;因为有
那些在疫情阴影下多行善举的义士们,我们在与疫情作斗争时始终感受到爱心。
隔离病毒,但绝不会隔离爱,致敬每一个坚守岗位的你。总结以上就是为您介绍有关疫情:疫情期间银行工作心得的全部相关内容了,喜欢我们的可以继续关注其他的大全。「金融」策略研究农商行发展策略研究「银行风险」银行部门经理述职|银行公司部副经理述职报告「银行」我国网络银行监管法律制度存在的问题_网络银行有哪些「工作心得」新上任护士长管理心得护士长管理心得交流:
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篇二:疫情银行坚守岗位心得体会
疫情期间银行工作心从新型冠状病毒疫情爆发以来你们一直坚守在工作岗位上我知道你们也是为人父母子女但疫情期间为了我们这些老百姓大冬天还开门营业我也没有别的什么一点心意你们别嫌弃日营业期间一位穿着羽绒服脸和手冻得通红提着两个大袋子的女士站在工商银行宁夏分行开发区支行营业室门口这样说道疫情期间银行工作心得
疫情期间银行工作心得
疫情面前,有恐慌、有感动、有谣言、有温情等等,除了新闻上报道的,我们每个人身边也都有很多鲜活的事例,在这样重大的事件面前,有心的家长和小朋友们,应该自觉练起来,写一篇抗疫主题的作文。
一是疫情期间难忘的人和事。疫情期间,每天都发生着无数令人难忘的事,每天都涌现出令我们难忘的人,尤其是身边事、身边人,最值得去写。比如,父母是医生、护士、解放军。参考题目:《最美逆行者》《致敬"最可爱的人"》《他们不仅是天使,还是战士》
二是与往年春节的不同。这个春节是在疫情中度过的,所以这个春节和过去喜庆祥和的春节肯定不一样。不能像往年一样聚餐、走访,该如何来表达亲情?还通过描写春节的不同,来表达众志成诚抗击疫情的主题。参考题目:《不一样的春节》《爸爸去哪儿了》《有一种"爱",叫少聚会》
三是弘扬社会正能量。在这场关于抗击疫情的战役中,涌现出了一个个负重前行的逆行者和一个个感人至深的故事。因此,关于"最美逆行者"、"责任"、"奉献"、"众志成城,万众一心"、"信念"、"坚强"、"希望"、"光明"等社会正能量主题的作文均有可能成为命题的方向。参考题目:《抗击疫情,众志成城》《一场"战疫"》《我眼中的抗疫》
四是对疫情中出现的问题进行反思。这次疫情可能的源头是野生动物,为什么经历过非典后人类还要贪吃野味?疫情期间盐水漱口防病毒、抽烟喝酒防毒、双黄莲抗病毒等各种谣言乱飞,个别地方出现
疫情期间银行工作心得
了歧视武汉人等事件,这些问题都值得关注和思考。参考题目:《给武汉人民(武汉小朋友)的一封信》《敬畏自然,拒绝野味》《武汉人,是同胞也是同袍》《疫情有毒,网络谣言更有害!》
五是疫情过后对人类、国家的后续影响。从教训中汲取智慧,才能避免再犯同样的错误。非典之后又出现这样范围的疫情,正是人类未汲取教训的表现。此次疫情结束后,肯定会给人类、国家、社会带来不一样的改变。小朋友们不妨从人类、国家这样的层面,想像一下疫情下一步将会为人类抗击传染病、提升卫生科学知识、善待野生动物等方面带来哪些改变。参考题目:《抗疫过后》《从抗疫中学到的》《请不要再有第三次》《假如遇到生化战争》疫情期间银行工作心得
"隔离病毒,不隔离爱",在最近这个特殊时期里,很多银行人朋友圈都流传着这句话。的确,在疫情期间我们一直致力于开放各类业务线上办理,出台各种利率极低的贷款,为个人生活和企业运转提供便利和资金扶持。现在新冠肺炎在我省连续几天无新增,但疫情防控工作仍然不能松懈,为客户提供更安心更有安全感的服务成为客户维护工作的新课题。下面,我就来谈谈这段时间的一点心得。
首先,我们要大力倡导客户尽量通过自助渠道办理业务。我们可以通过群发短信、发朋友圈的方式做好宣传,动员客户积极使用电子银行渠道,比如手机银行、网上银行、ATM等,减少接触机会,大大降低了感染风险。其次,对于来网点办理业务的客户我们要做好防疫辅助工作。为到店客户测量体温,刷卡取号,再让客户有序入内,避
疫情期间银行工作心得
免集中聚集。对于未佩戴口罩的客户,我们可以提供口罩让其佩戴好以后再进入网点办理业务。
再次,要做好营业网点及现金的消毒工作。客户来网点办理业务,接触的现金和物品都可能成为病毒传播的媒介,所以做好及时的消毒处理尤为重要。网点在营业期间做到每日四次消毒打扫,高柜现金收支分离,收入现金必须高温或紫外线消毒后才能付给客户。只有这样,客户才能在细节之中感受到我们优质的服务。
我相信在这个特殊的时期,我们一定能为客户提供更为暖心的服务,为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量!疫情期间银行工作心得
"从新型冠状病毒疫情爆发以来,你们一直坚守在工作岗位上,我知道你们也是为人父母、子女,但疫情期间为了我们这些老百姓大冬天还开门营业,我也没有别的什么,一点心意你们别嫌弃"
2月3日营业期间,一位穿着羽绒服,脸和手冻得通红,提着两个大袋子的女士站在工商银行宁夏分行开发区支行营业室门口这样说道。
如此严峻的疫情面前下,她来银行却不是为了办业务?银行的大堂经理匆匆将她拉进来,她打开提着的两个沉甸甸的袋子,里面是口罩、护目镜、电子体温枪及消毒水等防护资源。她表示,疫情期间她了解到工行许多网点为了给客户提供"在线"的全面服务,仍然坚守在工作岗位上。得知目前防护资源匮乏的情况下,想要无偿捐赠一些物资给银行。工作人员不好意思收下这份沉甸甸"心意",她
疫情期间银行工作心得
却说一直以来服务她的客户经理、大堂经理、柜员,每一个人的一言一行、一举一动都是尽心尽意、全心全意,她希望能够做些什么回馈这份感激。
原来,这位郑女士是该支行的一名客户,经常到宁夏开发区支行营业室办理汇款业务,每次到网点都能得到工作人员的热情接待,自己年龄大眼神又不是太好,大堂经理总是不厌其烦的一遍又一遍的耐心辅导她。每次办完业务都是满意而归,日积月累的周到服务也让郑女士逐渐成为一名工商银行的"铁粉",决定"做些什么"驰援奋斗在一线的银行工作人员,来回馈这份敬意。
病毒无情人有情,这样暖心的一幕,在全国各地的工行网点都悄然无声地上演着。这些温暖连缀而成众志成城的长卷,融化了冬寒,成为我们心中"走过冬天便是春"的那份笃定。
2020年,注定是不平凡的一年,每天打开手机,看到的都是新冠肺炎患者数量不断上升,快速增长的确诊病例人数,医院急需社会捐赠疫情来势汹汹,让这个冬天显得格外寒冷。尽管如此,工商银行网点的一线员工,在保证自身防护的前提下,佩戴口罩仍然坚守岗位,他们也是为人父母、子女、兄弟姐妹,但疫情严峻的形式并没有掩盖住他们一颗颗热忱的心,那一层小小的口罩背后仍然是他们暖暖的笑容和坚毅的表情。因为他们知道,作为金融行业的"国家队",疫情面前需要展现的是一份大行担当和社会责任。
在灾难面前,有人惊慌失措、有人挺身而出,有人独善其身、有人急公好义。因为有那些奋战在抗击疫情一线的勇士们,我们对最终
疫情期间银行工作心得
打赢疫情防控阻击战充满了信心;因为有那些在疫情阴影下多行善举的义士们,我们在与疫情作斗争时始终感受到爱心。
隔离病毒,但绝不会隔离爱,致敬每一个坚守岗位的你。
内容仅供参考
篇三:疫情银行坚守岗位心得体会
银行职员疫情心得体会思考3银行职员疫情心得体会思考3银行职员疫情心得体会思考32021年春节,1场突如其来的“_”打乱了所有中国人的生活节奏,也影响了全部社会的秩序,银行业也将遭到1定程度的影响。1方面,银行存贷款业务、中间业务将遭到冲击。1是在疫情爆发、分散期间,企业生产经营遭到影响,企业的信贷需求将进1步削弱,冲击银行贷款业务。另外,居民外出活动的减少,旅游、购车、购房等消费降落,也将减少相干贷款。2是企业盈利能力降落、利润空间收窄,将致使企业存款少增,影响银行存款业务。且恰逢春节期间,居民手持现金较多,在外出减少情况下,现金暂时滞留家中。3是由于企业和居民活动受阻,银行在此期间难以展开新客户的拓展。另外一方面,疫情造成企业盈利能力降落、还款能力减弱,将可能致使后续银行不良率的上升。在疫情延续爆发、分散进程中,部份城市“封城”、务工人员返城受阻,企业正常生产经营被打乱,营业收入和现金流减少乃至中断,但房租、工资等刚性费用仍需支付,企业经营压力明显加大、盈利能力随之降落。并且,最近几年来我国处于经济增速下行阶段,民营、小微企业融资问题较为严峻,本次疫情将进1步恶化大量企业境况,致使企业还款能力减弱,出现资金链紧张、断裂乃至无力还款的情况,1定程度将推高银行贷款不良率。疫情防控期间,应对疫情的不利影响,建行作为国有商业银行,以数字化为基础展开在线金融服务,解客户迫在眉睫。从抗击疫情到复工复产,从零售端到企业端,提高数字化经营水平,提供线上服务已成为金融服务实体经济、助力打赢疫情防控阻击战的重要抓手。1、在线融资渠道,推行建行“惠懂你”。通过线上融资,开辟“绿色通道”,以专项授信、信贷优惠、供应链金融等多种方式快速回应企业迫切资金需求。为资金周转遇到困难的小微企业发放贷款。
2、提高数字化服务水平,带动数字化经营。提高机构和员工的获客水平,获得有效的联系方式,推动我行移动金融服务的进1步发展,使客户能够在疫情防控期间,足不出户办理业务。鼓励全行员工通过朋友圈,微信群等方式,大量宣扬我行相干业务的手机银行便捷办理流程,例如个人线上申请快贷、分期通消费贷款,线上申请打印银行明细,公司线上开立账户等业务。疫情产生后,我行迅速加强在线服务能力,优化丰富“非接触式服务”,开启远程服务、线上作业、在线交易等模式,为客户提供安全便捷的“宅家”金融服务。
3、创新产品服务,支持企业抗疫复工。利用数字化经营理念,依托强大的金融科技服务网络和服务能力,通过“新1代综合营销平台”对企业进行条件挑选和精准描写判断,推出针对性解决方案,千方百计为企业解困。为生产疫情防控重要物质的医疗医药企业融资需求开通“绿色通道”,为个体工商户提供“菜篮子”“慧点餐”“善融商城”“叮当买药”等线上平台,全力支持疫情防控应急物质相干企业的生产供应。
_疫情是对传统金融服务模式和综合应急能力的1场考验,同时也倒逼着银行等金融机构将数字化转型向更深层次快速推动,提高数字化经营水平是推动全行高质量发展的重要措施。
篇四:疫情银行坚守岗位心得体会
本文格式为Word版,下载可任意编辑银行抗疫志愿者心得5篇
当我们奉献自己一份力气的时候,心里会觉得很奇怪,觉得最终为社会做了一点力
作为志愿者,我们应当牢记“我奉献,我欢快”的信条,尽我们所能关怀他所能及的事情,在志愿活动中找到了自己的价值,志愿者不是单纯的奉献,我们也
人。你对志愿者有什么体会吗?写一篇志愿者心得吧。下面是我为大家收集有关于可以从活动中学到了很多的东西。
银行抗疫志愿者心得,期望你宠爱。
我就是一个受益者,我明白了很多为人处事的道理,增加了组织力气,熬炼了
#365607银行抗疫志愿者心得1
自己的意志和耐烦。我并没有夸大的意思,当你身在其中的时候就会明白,在奉献
敬重的老师,友爱的同学们:
与劳动中,自己便会不知不觉得成长起来。社区志愿者效劳活动,是近年来各地新
你们好!
兴的一项公益事业,要做好这项工作,作为效劳社区的高校生我们更要紧紧围绕构
我很荣幸能成为以传递爱心、志愿效劳、乐于奉献、不求回报为宗旨的这样一建和谐社会的主题,营造奉献、友爱、互助、进步的时代新风,建立并完善进社区
个团队的成员之一。作为高校生,我们不能养尊处优,而应当履行义务,肩负起时下基层志愿者效劳组织向标准化、制度化、经常化进展,从而全面提高我们的综合
代赐予的责任。即使我们的力气仍有限,但一颗关爱之心不会磨灭,哪怕一句问候、素养。
一次搀扶、一次弯腰都能为社会公益、慈善、福利事业、社会生态环保及建立和谐
作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活精彩彩的同时,
文明的社会奉献出自己的微薄之力!
志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地
作为一名效劳社区志愿者,在效劳与奉献中,我体验着这份“志愿”的神圣与领悟到生命的意义。而且,志愿者的活动,也为我供应了一个接触社会的时机,供
高尚,虽然活动只是由一些看起来平凡的小事组成。但是这些平凡的点点滴滴都可应了一个熬炼自己的时机。让我们为这一事业来奋斗吧!让我们这些新时代青年来
能对效劳的对象产生巨大的影响。甚至在不知不觉中可以起到一个挽救者的作用。
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担负一些微弱的社会责任。奉献出一点微光。
而我们在那里进展的活动也是很简洁的。只是和那些小孩玩一些小活动,派一些糖
#365606银行抗疫志愿者心得2
果给他们,或者与一些老人家聊谈天那样。虽然这些活动在我们眼里是那么的简洁
各位老师、友爱的同学们:
甚至是稚嫩。可是在活动的过程中我却经常能看到他们天真真诚的笑脸。这也是我
大家好!
去这活动中获得最大的回报。由于他们的笑脸能够让我全部的苦恼都烟消云散。让
做志愿者虽然放弃了难得的休闲时间,但我们毫无怨言,由于我们收获到的是我感到满足,同时也让我明白了其实欢快很简洁。只要你能够坚持微笑待人,用自
玩乐中,体会不到的内心满足与欢快。爱就像是养料,净化滋润着我们的心灵。我我的欢快去感染他人,化解他人的苦恼,看到别人也对你微笑。那你就会感受到欢
在想:其实我们在做每一件事都能带着一份发自内心的关爱、一种认真负责的看法,快了,其实欢快很简洁,让我们微笑待人吧!
即使平淡的生活和琐碎的工作,我们都能找到那份内心深处的欢快!不要吝啬微笑,
我记得我刚成为青年志愿者效劳站的一员时,师兄曾问过我们,你们为什么要
不要羞于表达,身边全部你爱的人也都会是爱你的人!得意的燕子们,让我们在飞行参与效劳站?我的答复是:做一名青年志愿者!
蓝天的时候也把我们的爱洒向人间
那时刚刚踏入高校的门槛,对学校里的一切新事物都感到奇异
,于是怀
时间匆忙消逝,转瞬间进入效劳站已经有一个多学期了,在这一个多学期里,着一颗酷热的心参与了我认为最有意义的组织――青年志愿者效劳站。而此刻,经
我参与过很多效劳站的大大小小的活动。每参与一次活动都会让我有不一样的收获过时间的冲淡,那可当时热腾腾的的心或许已不再像当时那样的滚烫,但,我照旧
和感受。其中让我感受最深刻的是第一次参与的福利院活动。
会由于自我是一名青年志愿者而感到荣耀。
在那里住着的都是一些孤寡老人和孤儿,他们身体上都有这样或那样的缺陷,
或许我不能为聋哑学校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人们奉献什么,或许我
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能做的仅仅是和他们谈天,玩耍,又或许我能做到的仅仅是在公交哦车上为一位孕中学到一些学问,这就是我参与支教的意义。
妇让出自我的座位,但我照旧会为自我的行为而荣耀,仅仅是由于我期望的,我力
我还利用暑假的时间参与“暑期三下乡活动”,每天自己的接触对象就是村民,
所能及的,只要出自一份真心,一份和气就够了。
通过和他们的沟通,了解一些问题,从小的问题分析出我们当今社会所面临的大问
#271142银行抗疫志愿者心得3
题。在这次活动中,我想不仅熬炼了自己的吃苦耐劳的精神,而且也教会了自己分
自从来到高校,我做过很多的志愿效劳活动。
析和处理问题的力气。
我利用自己的空闲时间,经常去老年活动中心,到那里陪老人谈天,和他们讲
“被需要是一种奇怪”。我感觉是在真正做了志愿效劳之后,才对这句话有了
讲我的高校生活,讲讲自己的家人,感觉那些老爷爷老奶奶就是自己的亲人一般。真正的理解。把志愿效劳当作自己的生活内容和生活方式,每天都尽力去关怀别人,
每周末我都会过去陪他们,这都成了我生活的一局部了。每次看到他们,我就不由让越来越多的人感受被爱。最终我格外感谢有这么一个活动给我时机讲解并描述我
得兴奋起来。当他们也耐烦的给我讲解他一生经受的一些有意义的事情的时候,我的故事,期望有更多的人参与到志愿效劳的活动中来,这样我们的社会就会更加的
感觉自己也收获了很多,仿佛也去经受了他们的风风雨雨。我觉得这就是成长。
和谐。
我还参与义务支教活动。和孩子们在一起,给他们讲一些我所了解的科普学校
#276258银行抗疫志愿者心得4
问,感受做一名老师的乐趣。同时也享受和孩子们在一起的欢快,感觉自己又回到
从小我就期望当一名荣耀的人民老师,如今我幸运站在神圣的讲台上,最终开
了童年。孩子永久都是最天真得意的,他们也是最需要关怀和疼惜的,我在和孩子头了我的老师梦。
篇五:疫情银行坚守岗位心得体会
商业银行疫情防控心得体会范文篇5近一时期,商业银行不断发生违法违规案件,尤其是一些大案、要案,金额巨大,情节恶劣,给银行的信誉和社会形象带来了不利影响,同时银行机构对操作风险的识别与控制潜力不能适应业务发展的问题突出,为了切实加强对商业银行管理,坚决遏制案件多发势头,保证改革和发展的顺利进,银监会决定开展以加强制度建设为主要资料的查防银行案件专项治理工作,经过一段的学习现将本人的心得体会浅淡如下:
近几年来,随着银行业的竞争加剧,每个银行都在不遗余力进行着金融创新推出自我有特色的金融产品,这些经营活动对提升他们自我在银行业中的地位以及中国银行业在世界银行业中的地位起到了必须的作用。但我们也要看到由于太刻意追求经济利益我国银行业在推出新产品的同时往往忘了对相对的制度保障进行建设,造成有的新产品还在沿用旧得制度进行管理有的甚至没有制度进行管理,这是近几来很行业不断发生重大案件的一个重要原因。但我们同时也要看到近期以来发生的一些案件也有很大一部分在我们传统的业务中,犯罪份子利用的也仅仅是传统的手法就造成了我们银行业的重大损失。我们在执行内控制度的过程中出了麻痹大意,有章不循的现象,在平时工作中没有按照内控制度要求和业务操作规程进行操作,只凭自我经验和感情办事,从而被犯罪份子利用钻了空子。
在我们平时工作中有些环节很容易引发案件如:
(1)信贷方面:贷款授权授信管理、向关联企业多头放贷。
(2)会计方面:银行与企业的对账制度;会计业务的相互分离、相互制约;业务处理“一手清”现象;英证、押管理;会计交接;有价单证、重要空白凭证的使用和保管等等。这些环节的管理有赖相关制度的建立和完善也有赖于制度执行人的高度重视和严格执行,这次活动把防范操作风险强化案件专项治理同加强制度建设和深化银行改革有机结合起来,把防范操作风险强化案件专项治理和完成业务经营目标结合起来,把防范操作风险强化案件专项治理同增强员工风险意识、提高员工整体素质结合起来,必使这两个方面得到同时的增强。
透过这次活动,每个员工透过进行自我教育、自我剖析,吸取教训,警钟长鸣,并对照有关金融法规、银行规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距,明确今后工作的努力方向,必将使我们银行违法违规案件行到遏制,案件数量不断下降。
篇六:疫情银行坚守岗位心得体会
邮储银行**市分行坚持与市委市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致按照公布的疫情发展情况及时分析形势科学应对风险加强宣传引导切实加强疫情风险提示和防控知识宣传不断提高全行安全防范意识强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务引导员工注意防寒保暖室内通风和个人卫生避免到人群密集场所活动银行防疫工作总结(精选5篇)
一、疫情防控措施1、所有境外来人员严格落实“14+7+7”健康管理措施,即14天集中隔离医学观察、7天居家健康观察和7天日常健康监测。2、从严管控居家健康观察人员,到医院核酸检测,要专人专车接送,严格落实全程闭环管控措施。对不具备居家健康观察相关居住条件的人员,须转为集中隔离医学观察。3、广大市民要密切关注国内疫情信息动态,非必须不前往中高风险地区所在设区市、已有阳性病例报告的地区,暂缓外出旅游。尽量不去人员密集场所,减少感染风险。4、商场超市、农贸市场、酒店旅馆、影剧院、旅游景点、养老机构、医疗机构、药店、线下培训机构、宗教场所所有场所要严把“小门关”,严格落实“测温+戴口罩+二码联查(核验健康码+14天行程码)”和日常清洁消毒、通风、减少人员聚集等防疫措施。5、景点景区要坚持实施“限量、预约、错峰”措施,科学合理控制人流密度,防止人员瞬时聚集,景区接待游客量不超过最大承载量的75%,暂停聚集性室内表演活动。6、各地各部门要按照“非必要不举办”“能线上不线下”的原则,从严控制各类会议活动数量和参会人员规模。必须召开的线下会议活动,按照“谁举办、谁负责”“哪里举办、哪里负责”的要求落实疫情防控的主体责任和属地责任。7、开设发热门诊(诊室)的医疗卫生机构必须严格落实发热门诊预检分诊制和首诊负责制,对发热、干咳等“十大症状”患者必须详细询问流行病学史,规范登记有关信息,落实分类处置和报告。8、严格重点行业人员健康管理,公路、水路、口岸、医疗卫生、进口冷链、交通物流等行业系统,须按照国家行业主管部门最新要求,细化全体从业人员健康管理,按规定开展核酸检测,及时发现异常情况和疫情苗头。二、银行防疫工作总结(精选5篇)
时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。我们该怎么去写工作总结呢?以下是小编整理的银行防疫工作总结(精选5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。银行防疫工作总结1
为坚决落实市委市政府和监管部门的具体工作要求,发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用,邮储银行**市分行下发了《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情应对工作的紧急通知》,要求全行快速响应、高效应对、果断决策,做好本次疫情的预防和处置工作。
一、提高政治站位,加强全行组织领导为全力做好疫情防范应对工作,市分行成立疫情防控工作领导小组,由刘辽峰行长担任组长,市分行其他行领导担任副组长,领导小组成员为市分行各部门主要负责人、各县区支行行长;工作领导小组下设办公室,由**副行长任组长,**副行长任副组长,市分行办公室、工会、三农金融事业部、个人金融部主要负责人为成员。并制定专项应急预案,要求各一级支行比照市分行成立领导小组及办公室,专题研究本单位疫情防控工作,根据各级党委、政府统一安排,根据市分行预案,因地制宜,制定专项应急预案并立即启动。二、切实做好网点的防护工作,控防与保畅结合按照市委、市政府和监管部门、上级行的部署,统筹安排好网点营业工作及网点安全防护工作,切实保障员工和客户健康,维持正常营业秩序。一是密切关注当地疫情情况,对重点地区营业网点营业时间及时做出调整,并做好客户公告工作。二是在营业场所统一配备医用口罩、洗手液、消毒液等安全防护用品以及红外线体温测试仪。营业人员通过体温测试正常后上岗,营业上岗人员佩戴口罩,并做好手部清洁等个人卫生。用84消毒液稀释后喷洒地面,用医用酒精擦拭自助机具和大厅键盘,根据人流量情况,每日至少三次对营业大厅全面消毒。重视经常接触外来人员场所的防
护,如客户接待室、大堂引导台、柜面等。三是向客户做好答疑释问、宣传解释和纠纷疏导,做好客户服务
和安全保卫工作,切实保障网点正常运营。同时,加大线上业务办理渠道宣传,积极引导客户优先采用电子渠道办理业务。
四是为方便客户通过我行手机银行、个人网上银行办理捐款,我行于20**年1月27日至4月30日免收手机银行所有跨行转账交易手续费,免收个人网上银行单笔交易金额5万元(含)以下跨行转账手续费。
三、落实信贷支持,做好抗疫人员金融服务为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,发挥好金融服务保障疫情防控的重要作用。一是做好抗疫人员金融服务。对奋战在抗击疫情前线的医护人员、政府工作人员及其直系亲属,提供个人信用贷款(含优享贷、公积金信用消费贷款等)服务,可在分行授权范围内享受最优惠利率。二是延后特殊人群还款期限。对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,在信贷政策上予以适当倾斜,灵活调整住房按揭等个人消费信贷还款安排,合理延后还款期限,最长申请6个月贷款停息。三是配合做好相关逾期利息减免工作。对参加疫情防控的`医护人员、政府工作人员、感染新型冠状病毒肺炎及隔离人员、受疫情影响暂时失去收入来源的人群,疫情期间因还款不便造成逾期,我行将减免相关息费,提供征信保护。四是对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”,若客户出现还款困难,可优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的,及时按照相关要求进行续贷,并给予一定的利率优惠。五是申贷新客户服务,保障业务连续性。对于有贷款需求的客户,首先引导符合条件的客户走线上申贷渠道,尽量减少线下接触;对于紧急用款且无法通过线上渠道获得贷款的客户,简化调查流程,报总行备案,待疫情结束后补充完善相关手续;对于为疫情防治提供支持
的医疗器械等行业,开辟绿色通道,优先处理、优先放款,在执行利率方面,给予一定利率优惠,积极满足卫生防疫、医药产品制造及采购等方面的合理融资需求。
四、加强员工教育、防护和监测,保障员工健康安全市分行各级领导干部坚守岗位,对全辖人员实行网格化管理,明确直线管理责任,做好员工关怀工作。对员工教育提醒到位,精准掌握到位,在疫情得到有效控制前不安排前往疫情集中区域出差,不召集疫情集中区域人员开会,不举办各类大型会议、营销活动等大型聚集性活动。既严防死守,也不过度恐慌,在防控疫情中抓好各项工作,保证各级机构正常工作秩序。五、强化应急值班,确保处置高效妥当强化应急值班,严格执行24小时值班和领导带班制度,保障通信联络畅通。遇有辖区内出现确诊病例或疑似病例等问题和突发情况,第一时间按规定报告,并实行全行“零报告”制度。六、强化宣传教育,做好舆论引导邮储银行**市分行坚持与市委、市政府有关疫情应对决策部署保持高度一致,按照公布的疫情发展情况,及时分析形势,科学应对风险,加强宣传引导,切实加强疫情风险提示和防控知识宣传,不断提高全行安全防范意识,强化宣传引导客户使用我行各种电子渠道开展业务,引导员工注意防寒保暖、室内通风和个人卫生,避免到人群密集场所活动。加强舆论引导,增强广大员工及客户的自我防病意识和社会信心。银行防疫工作总结2自疫情防控工作开展以来,农发行三门峡市分行营业部党支部把疫情防控作为巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的实践平台,“六个到位”充分发挥党组织战斗堡垒作用,引导全体党员主动担当作为,自觉落实好中央、地方政府和上级行党委的各项部署,全力筑牢疫情防控第一线。组织保障到位。疫情发生后,该部第一时间成立疫情防控工作领导小组和疫情办,党支部书记亲自挂帅,亲自制定疫情防控工作预案,
对政策宣传、员工疫情感染排查、办公场所安保消毒、返岗复工等工作进行统筹安排。疫情办第一时间向全体员工发出倡议书,引导全体职工听从指挥,不信谣、不传谣,切实做到守土有责、守土担责、守土尽责,为打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保证。
宣传引导到位。该部高度重视舆论引导,每天通过电话、短信、微信工作群等方式,将上级精神及时传达到每位员工,教育员工不信谣、不传谣,及时向员工通报疫情进展,增强员工战胜疫情的信心。疫情办又开展健康教育,下发《新型冠状病毒感染的肺炎防控知识手册》,向员工科普疫情防控有关要求,有效提升职工自我防控意识。
人员排查到位。总行《关于做好新冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》下发后,该部主动电话联系每一位员工,包括已退休职工,摸清所有人员身体状况、去向、往返市区时间及乘坐交通工具、路线等情况,开展“地毯式”排查,并全面摸排员工及同居家属情况,确保巡查“不留死角、不漏一人”。
物资保障到位。疫情发生后,各种防疫物资奇货可居。又值春节假日期间,物资采购可谓难上加难。青年党员刘嫒、高方两位同志主动请缨,放弃休息时间,转碾于各大药店、医院,甚至动用个人关系,紧急筹备口罩3000只、84消毒液30桶、75%酒精30瓶、防护服5套、护目镜5副等防护用品,及时装备营业厅和配发职工,为保障客户和员工安全做出了突出贡献。
重点防控到位。凡进入办公区域的人员必须佩戴口罩、测量体温,体温在37.2度以上的不予放行,并建议其立即到发热门诊就诊,把好“进出关”。对电梯及按键、门把手、楼梯扶手等高频次接触设备实施每日定期擦拭消毒,把好“消毒关”。复工后,就餐实行分餐制,每个部室指定取餐,并分发给部室人员,把好“用餐关”。对有无疑似病症、有无外出及聚会情况以及14天内有无接触湖北外来人员、是否到过指定发热门诊就医等情况实行“日报告”机制,并建立台账,时刻保持高度警觉性。
金融服务到位。自疫情发生以来,该部认真贯彻落实上级行关于加大金融支持防控疫情有关通知精神,主动加强与地方疫情防控金融
需求的有效对接,对当地卫生防疫、医疗设备采购等融资需求进行了全面摸排,做好应急救灾金融服务准备工作,同时从2月3日起,电子结算渠道24小时高效通畅运行,全面减免结算费用,大力支持地方疫情防控工作开展。
接下来,该部将做好打持久战、攻坚战的准备,进一步强化党组织战斗堡垒的作用,让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。银行防疫工作总结3
为全面贯彻党中央、国务院、湖南省委省政府和监管部门一系列重要指示,进一步传达落实**银行总行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作紧急会议精神,**银行分行高度重视,在全行做出工作部署,全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,确保广大干部员工和客户身体健康和生命安全。
一、加强组织领导,压实工作责任。浦发银行分行成立了由分行党委书记、行长担任组长,其他分管行领导任副组长,各单位、各部门主要负责人任成员的防控工作领导小组,领导小组办公室设在分行办公室。浦发银行分行防控领导小组于1月22日召开紧急会议,研究分行防控工作方案,连夜制订了《浦发银行分行关于新冠病毒感染肺炎防控工作方案》,明确了各单位、各部室防疫工作职责分工;1月23日,该分行又召开了全辖关于新型冠状病毒感染的肺炎防控工作紧急视频会议,对分行各项防疫措施进行了安排部署。春节假日期间,分行领导班子成员分工协作,带头值班,时刻关注各单位防疫措施落实情况,并为春节期间坚守岗位人员送去慰问。二、提高政治站位,做好防疫动员。浦发银行分行党委书记、行长、防控领导小组组长李征要求全行上下要严格落实疫情防控工作要求,全面掌握新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识,密切关注疫情事态发展。各单位“一把手”要提高政治站位,高度重视疫情防控工作,坚守岗位、靠前指挥,做到守土有责,守土担责,守土尽责;各党支部和全体党员要充分发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,带头做好示范,做好各种困难准备,从对人
民生命安全和身体健康的高度出发,以战时状态战时机制战时思维战时方法,坚决打赢这场防疫阻击战。
三、实施动态管理,掌握准确信息。浦发银行分行建立了每日零报告制度。从1月23日起,实施全员零报告制度,就各单位人员情况及网点经营情况进行日报告,并对全行员工春节期间离开驻地情况进行了细致摸排,尤其是途径重点疫区情况,对相关人员离、返驻地时间,交通方式及车次和航班号做了动态管理,随时掌握员工动向。并在各层级微信群中转发科学防疫手册,要求做好科学防疫工作,全行员工及家属要戴口罩、勤洗手、多消毒、不串门,居家少外出、不聚会、不接触,出门及返员工不要选乘公共交通工具,尽量减少人群交叉感染的机会。四、做好应急预案,确保服务连续。全辖正式进入业务连续性应急监测预备阶段,全体员工进一步认真学习了《浦发银行业务连续性总体应急预案》。为预防因员工感染疫情而引发业务中断风险,各单位已对关键岗位进行摸排确认,做好AB角管理,确保有生力量,实现连续作业,并对因员工感染疫情而产生的业务中断风险制订应急预案。同时,分行要求各分管行领导做好防疫期间综合金融服务,主动加强医院及有关企业的服务对接,积极满足卫生防疫、医疗设备制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研攻关等方面的金融融资需求,全力支持相关企业战胜疫情灾害影响;保持“客户服务不停顿、线上服务不停顿”,主动满足客户的日常需求。五、调整营业安排,应对突发事件。根据各地区疫情蔓延情况和国家延长春节假期的安排,浦发银行分行疫情防控领导小组认真研究,坚持既满足广大客户的金融需求又确保员工和客户的生命安全的原则,及时对春节期间网点对外营业安排进行了调整。推迟同城各网点对外营业时间,同时根据客户流量和分布,合理安排延长假期的对外营业网点。各异地分行根据各地区监管部门的统一安排,对网点营业安排也作出了适当调整。在调整网点对外营业安排的同时,加强对线上网上银行、手机银行和线下自助银
行的维护和监测,确保金融服务不断档。六、下发防疫物资,加强安全防护。浦发银行分行动员各方力量采购口罩2850个、消毒水48瓶、艾
条100盒、红外线测温仪50个、洗手液1130瓶等疫情防控专门物资,分发到各网点和各办公场所,按照防疫部门要求严格做好人员管控和消毒防疫工作。春节期间在岗的`保洁、后勤人员等均佩戴口罩上岗工作和服务。同时,严把办公区域入口关,春节假期期间坚守岗位人员上岗前一律实行体温监测,超过37.3度的人员立即采取隔离措施,启动应急预案,确保正常经营秩序。
七、实施必要隔离,调整工作方式。经浦发银行分行防控领导小组专题会议研究,分行所有春节期间离开驻地员工尤其是经过疫区和与感染者有过接触的员工必须进行自我隔离,度过隔离期后再返回工作岗位。对于隔离的员工可以实行在家办公,并主动做好自身的检测和防护,原则上不得离开所居住所,减少外出和与他人接触。在疫情解除前,各单位如非必要不开会,采取邮件、微信、视频、电话等形式进行工作沟通。八、做好正面宣传,加强舆情管理。要求全行员工务必冷静应对,不信谣、不传谣、不造谣,做好正面宣传,积极传播正能量。浦发银行分行办公室作为分行疫情防控信息工作统一收集发布部门,积极主动收集中央和地方政府新的相关要求和政策信息,及时调整和完善分行疫情防控工作。银行防疫工作总结42020年春节,突如其来的新型冠状病毒牵动着每个中国人的心,全国人民上下一心共同抗疫,期待春暖花开疫情解除之时。银行营业网点防控、应对等情况尤为重要,各级领导都把疫情防控工作作为当前最重要的任务来抓。建行各网点及机构面对疫情防控要求,采取了多种措施,在服务市民金融需求的同时,加强疫情防控。1.调整网点营业时间和服务方式。根据疫情形势,主动优化营业时间布局,推迟并缩短营业时间,及时向客户公示,并积极向客户宣传倡导通过网上银行、手机银行等线上渠道办理业务,通过创新工作
方式持续做好金融服务,拓展和完善线上服务渠道,助力抗疫,有效减少营业网点人员聚集。
2.强化网点卫生防疫。营业网点积极配备酒精、消毒液等消毒用品,定时对办公场所和网点大厅进行消毒通风,对使用频繁的自助机具、填单台等设备提高消毒保洁频次。全体员工佩戴防护口罩、手套,酒精喷洒消毒、洗手。对外来客户进行体温测量,并要求客户进入银行必须佩戴口罩,最大限度地保证客户和员工健康安全。
3.积极对外宣传及传导。各银行网点通过电子屏、宣传板等途径,提醒广大群众戴好口罩、不聚集、勤洗手、多消毒,积极做好疫情防控及自我防护。
据了解,网点客户反映当前很多不法分子利用疫情期间人民群众对防控物资、资金等方面的需求、企业远程办公等因素进行网络贷款诈骗、虚假售卖防疫物资等新型诈骗手段。为了提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,构建和谐的金融消费环境,营业网点在尽量减少面对面交流的情况下,除了采用海报、宣传折页等传统工作宣传模式外,开展线上警示教育活动,旨在提醒广大消费者提高风险防范意识,避免上当受骗,蒙受经济损失。从不同角度为消费者普及金融知识,提高客户金融意识和防诈骗能力。
今年“3·15”,营业网点也积极组织开展了一系列消费者权益日宣传活动。做好疫情期间客户服务的同时,发动线上线下开展金融知识宣传,加强排查、畅通投诉渠道,全力做好消费者各项权益保护工作。以“3·15”为契机,充分利用网点阵地及线上渠道,在线开展金融知识有奖问答活动,结合疫情时期的特殊态势,组织开展线上金融知识有奖问答活动,寓教于乐,内容以金融知识为主,强化金融风险提示,通过有奖竞答发红包的形式引导消费者积极参与,扩大金融知识宣传活动覆盖面,提升消费者金融风险防范能力。
面对疫情特殊时期,营业网点将持续践行“以客户为中心”的服务理念,为客户提供安全放心、优质便捷的金融服务,不断提升服务品质,增强员工消保服务意识、提高消保服务水平,扎实做好做细消费者权益保护工作,助力营造更加健康和谐的金融环境。
银行防疫工作总结5为做好假期期间安全保卫工作,工行**支行根据上级行开展安全
检查的相关要求,在节前对营业网点、自助银行进行了安全检查,做好假期防疫安保工作。
一、加强节前安全意识教育。该行利用晨会持续加强对全体员工安全防范意识教育和警示教育,提醒员工疫情尚未结束,要继续严格落实好疫情防控的各个环节,做好人员进入、体温测量、口罩佩戴、安全环境巡查、网点的每日消毒等工作,同时还需加强对大额现金业务客户的安全防范意识宣传和提醒工作,以切实保障银行客户的资金安全。二、做好节前安全隐患排查。在假期前夕在全辖范围内开展一次大检查,对自助机具、监控设备、消防器材、报警设备等进行全面检查,重点对用电安全进行检查,杜绝违规使用大功率电器规定。通过节前检查,完善物防技防和消防水电等器材,积极营造安全经营环境。三、开展专项应急演练。针对节日期间刑事治安案件的发案特点,提前制定防范措施,并组织开展防范预案演练,落实各营业岗位担负的防范职责,保证相关人员掌握各类突发事件应急处置要点和程序。同时,要求值班人员恪尽职守,坚守岗位,通讯保持24小时畅通,发现和遇有异常情况,立即请示汇报,确保假期期间不发生抢劫和诈骗案件、不发生消防灾害事故。
篇七:疫情银行坚守岗位心得体会
银行职员疫情心得体会思考3银行职员疫情心得体会思考3二0二0年春节,一场突如其来的“X”打乱了所有的生活节奏,也影响了整个社会的秩序,银行业也将受到一定程度的影响。一方面,银行存贷款业务、中间业务将受到冲击。一是在疫情爆发、扩散期间,企业生产经营受到影响,企业的信贷需求将进一步削弱,冲击银行贷款业务。此外,居民外出活动的减少,旅游、购车、购房等消费下降,也将减少相关贷款。二是企业盈利能力下降、利润空间收窄,将导致企业存款少增,影响银行存款业务。且恰逢春节期间,居民手持现金较多,在外出减少情况下,现金暂时滞留家中。三是由于企业和居民活动受阻,银行在此期间难以开展新客户的拓展。另一方面,疫情造成企业盈利能力下降、还款能力减弱,将可能导致后续银行不良率的上升。在疫情持续爆发、扩散过程中,局部城市“封城”、务工人员返城受阻,企业正常生产经营被打乱,营业收入和现金流减少甚至中断,但房租、工资等刚性费用仍需支付,企业经营压力明显加大、盈利能力随之下降。并且,近年来我国处于经济增速下行阶段,民营、小微企业融资问题较为严峻,本次疫情将进一步恶化大量企业境况,导致企业还款能力减弱,出现资金链紧张、断裂甚至无力还款的情况,一定程度将推高银行贷款不良率。疫情防控期间,应对疫情的不利影响,建行作为国有商业银行,以数字化为根底开展在线金融效劳,解客户燃眉之急。从抗击疫情到复工复产,从零售端到企业端,提高数字化经营水平,提供线上效
劳已成为金融效劳实体经济、助力打赢疫情防控阻击战的重要抓手。一、在线融资渠道,推广建行“惠懂你”APP。通过线上融资,开辟“绿色通道”,以专项授信、信贷优惠、供给链金融等多种方式快速回应企业迫切资金需求。为资金周转遇到困难的小微企业发放贷款。三、创新产品效劳,支持企业抗疫复工。利用数字化经营理念,依靠强大的金融科技效劳网络和效劳能力,通过“新一代综合营销平台”对企业进行条件筛选和精准描述判断,推出针对性解决方案,想方设法为企业解困。为生产疫情防控重要物资的医疗医药企业融资需求开通“绿色通道”,为个体工商户提供“菜篮子”“慧点餐”“善融商城”“叮当买药”等线上平台,全力支持疫情防控应急物资相关企业的生产供给。X疫情是对传统金融效劳模式和综合应急能力的一场考验,同时也倒逼着银行等金融机构将数字化转型向更深层次快速推进,提高数字化经营水平是推动全行高质量开展的重要措施。
篇八:疫情银行坚守岗位心得体会
疫情期间银行工作心得范文精选4篇篇一疫情期间银行工作心得今天,银监会召开党委会议,传达学习党的十届中全会精神,银监会党委书记、**出席并讲话。强调,银监会系统各级党委要认真学习在中全会上的讲话精神,落实好政府职能转变要求,切实改进工作作风,不断推动银行业改革发展和监管工作。
会议认为,党的来,以同志为党中央高举中国特色社会主义伟大旗帜,团结带领全党全军全国各族人民,全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设,全面推进党的建设新的伟大工程,各项工作取得新进展,以新的面貌、新的作风树立了良好形象,赢得了全国各族人民的衷心拥护和国际社会的好评。
在讲话中指出,贯彻落实重要讲话精神,重点是落实好政府职能转变要求,关键是切实改进工作作风,结合银行业改革发展和监管工作实际,当前要突出抓好以下工作:
一是支持经济发展。全面贯彻落实党的精神和中央会议决策部署,坚持稳中求进,坚持扩大内需,正确引导信贷投向,推动降低企业融资成本,确保信贷资金投入实体经济,着力加强对重点领域和薄弱环节的信贷支持,着力推动经济发展方式转变和产业结构战略性调整,做好城镇化配套金融服务,支持实体经济持续健康发展。
二是防范化解风险。高度重视金融领域存在的风险隐患,坚决守住不发生系统性和区域性金融风险的底线。当前,要重点防控好平台、房地产、企业集群和产能过剩行业等领域的信用违约风险,理财、代付以及银证、银基、银保、银信等合作类交叉性业务领域的表外业务关联风险,影子银行、民间融资和非法集资等领域外部风险传染。
三是加强金融创新。按照全面建成小康社会这一宏伟蓝图对金融服务提出的新要求,以金融创新促进实体经济与银行业良性互动。一方面,推进银行业科学合理布局,探索民间资本进入银行业的新方式,加快社区银行建设,完善银行业组织机构体系。另一方面,加强业务产品和管理机制创新,持续提高银行业的竞争力,推动实现发展速度、质量和效益的协调统一。
四是加强党的建设。按照党的对党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设作出的部署,坚定理想信念,加强党性修养,改进工作作风,倡导勤俭节约,坚持真抓实干,切实以作风建设的新成效凝聚推动金融发展的强大力量。突出坚持党要管党、从严治党,不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力,不断推进银监会系统党的建设科学化水平。
强调,银监会系统广大党员干部要紧密团结在以同志为的党中央周围,在政治上思想上行动上始终与党中央保持高度一致,深入贯彻党的和中、中全会精神,用党的精神武装头脑、指导实践、推动银行业改革发展和监管工作,不断增强工作的前瞻性、进取性、创造性,为完成党的各项战略决策部署、实现全面建成小康社会奋斗目标做出新的更大贡献。
篇二疫情期间银行工作心得时光荏苒,岁月如梭,弹指一挥间我已经进入中国农业银行某某支行工作半年多。最初带着激情与热情进入我行工作的情景,仍然历历在目。在这个大家庭里,我感受到了和谐融洽的工作氛围,也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神。而领导的悉心指导、前辈的热心帮助,更是让我受益匪浅,使我从懵懂走向成熟,使我在思想,工作技能等各个方面都得到了巨大的提升。具体如下:
一、精神思想的升华
首先是树立并保持科学正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面,我确立了远大的奋斗目标,对自身的职业发展进行了细致的规划,认识到实现理想的奋斗历程的前进性与曲折性,也坚定了为远大理想坚持不懈拼搏奋斗的信念;在人生观方面,我反对拜金主义、享乐主义、个人主观主义,拥有高尚的人生观,追求高尚的品格,保持了积极进取、乐观向上、自强不息的人生态度;在价值观方面,我坚持正确的价值取向,坚持全心全意为人民服务的宗旨,立足现实,坚守岗位,廉洁勤勉,兢兢业业,将个人利益、集体利益和国家利益统筹兼顾,做到义与利相统一,责任与贡献相统一,奉献与获得相统一。
其次是培养了对工作单位的归属感,激发了工作热情。单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮助,让我感受到了单位大家庭的温暖,也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和谐,还激发了我巨大的工作热情。某某支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能提供的有利条件,督促我每天以饱满的热情投入到工作中,做到爱岗敬业,勤勤恳恳,孜孜不倦,并力争完美完成每一项工作。最后是明确职责,提高了对职责重要性的认识。通过对我行各项规章制度的学习,我对我行员工的职责有了明确的认识。同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生活,促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大意义。在这半年多的时间里,我严于律己,立足本职工作,克己奉公,尽职尽责,努力为广大客户提供更方便、快捷、准确的服务,让每个顾客都高兴而来满意而归。
二、知识技能的掌握与运用
首先是理论基础专业知识的巩固和积累。在工作的过程中,我始终坚持学习各种理论知识,积极利用业余时间学习银行、会计、保险、证券及理财等方面的金融业务知识,巩固和积累了自己的金融知识,提升了自身的文化素养。同时我时刻了解政治经济动态,并对各种时政信息进行研究分析,争取以最先进的理论知识与最新的信息为广大客户提供最好的服务。
其次是业务操作技能的熟练掌握。把学习的知识技能熟练应用到日常的工作中,对刚进入职场的员工是一个巨大的挑战。为了更快更好的将自己掌握的知识技能转化成工作成果,为广大客户提供更优质的服务,我积极主动向各位领导前辈请教,充分利用一切可以提升业务技能的机会。而且我合理有效的利用了时间,我将各项业务的操作流程,注意事项,容易出错点进行了详细的记载,在搭公车,午休吃饭期间进行记忆,并时常进行巩固复习,力求将每一项业务的操作步骤牢记于心。我也注重自身风险自控能力的培养,注重服务细节,严格要求自己,力争精确的完成各项业务操作。同时我还对我行的各项理财业务进行了详细的了解,并熟练掌握了各种理财产品的特点,尽全力为客户提供全方位的服务。我行的财政授权支付业务量大,我在此岗位时,每天都为自己设定一个目标,每天都要求自己要有一定的进步,争取在更短的时间内以更快的速度更高的准确度完成当天的所有账务。
最后积极参与我行举办的各种培训。我非常珍惜我行为员工提供的各种宝贵的培训机会。对于我来说,每一次培训都是我扩大专业知识面,提高业务技能的契机。每一次培训,我都会认真做好笔记,收集好各项培训资料,并精确掌握每次授于的知识,力争在每次考核中取得令人满意的成绩。同时我也注重将学习的知识运用到日常的工作中,提高工作的质与量。
三、职业规划的制定与实行
在我行工作半年多,我的另一个巨大收获,就是对自身的性格、能力、优缺点的明晰,并在此基础上为自己制定了详细的职业规划,且稳固扎实的进行着职业规划的每一步。
职业规划首先要进行的是职业探索,这一个过程已经完成,我选择进入农行,成为农行大家庭的一员,并努力为广大客户提供更高效更全面的服务。其次是完成职业规划的制定。主要包括设定明确的奋斗目标,根据目标确定开发自身潜能提升自身能力的深造计划,并进行最终的职业决策。接下来是职业规划的实行阶段,主要有提升职业技能、素质,开发潜能,考取各种知识、技能的学术或资格认证和其他能力的提升如压力管理、时间管理等。最后就是提升的准备期,这个阶段需要注重观念与心态的调整,以不懈的努力与平和的心态等待机遇的到来,注意态度决定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,这会使自己错过难得的时机,使自己功败垂成。
以上三点是我在农行省府大院支行工作的心得体会,除了在精神思想、知识技能、职业规划等方面的心得体会,我对我行派遣员工加入工会的情况也有不少感触。
一方面是关于同工同酬的落实。同工同酬究竟指什么,包括哪些项目,以及进入我行工作的派遣员工在多长时间后能够获得福利与社保的同酬,这些派遣公司与用人单位都没有明确表示,这容易引起三方的矛盾纠纷。这一点,我想工会是可以介入的,与用人单位和派遣公司共同协商,进一步提高派遣工工资、福利、社保的透明度。派遣工工资、福利和社保的明晰,可以减少三方的矛盾纠纷,并有利于增强派遣工的归属感,激发派遣工人的工作热情,使他们创造出更好的业绩。
另一方面是关于派遣工早日入会的感触。据了解,派遣工与派遣公司和用人单位之间最容易出现职责、权利、义务等方面的纠纷,一旦出现纠纷,派遣工个人会因为各种原因更容易处于劣势,导致自身的合法权益难以得到保障。而让派遣工人早日入会,在工会的协调与帮助之下,派遣工人的合法权益能早日得到一定的保障。同时要加大派遣工入会的比例。派遣工往往是保护自身合法权益的弱势群体,许多派遣工因为不懂得相关法律条例,不知晓也无法维护自身合法权益。工会应给予派遣工较多入会名额,从而使得更多的派遣工的合法权益得到更好的维护。
总之,作为我行派遣工的一员,我对自己的工作充满了热情。积极主动的个性,自强不息的精神,更是让我在这半年多的时间里收获颇丰。在精神思想方面,我树立并坚持了科学正确的世界观、人生观、价值观,热爱集体,热爱工作,尽职尽责,为更好的服务于广大人民,更好促进经济体系的健康有序循环坚持不懈的努力;在知识技能方面,我潜心学习各种金融理论知识,时刻关注政治金融动态,悉心熟练掌握各项业务操作技能,通晓各种理财产品的特点,积极参加我行举办的各种培训,力争成为一名与时俱进的优秀员工,为客户提供更全面更优质的服务;在职业生涯规划实行方面,我对自己的性格特征、能力、优缺点进行了
详细的评析,也进行了职业定位,为自己制定了详尽的切合实际的职业发展计划,并按照计划有条不紊的进行自身潜能的开发与素养的提高,为自己职业生涯的飞跃努力奋斗。对于派遣员工入会,一方面,我认为工会应当适度介入派遣员工、派遣公司和用人单位各项协议的制定与签订中,使得三方的职责、权利、义务更加明晰,避免三方的矛盾纠纷;另一方面,我认为应该使派遣工尽早入会,并适度提高派遣工入会的比例,这样能更快更好的维护派遣工的合法权益。
在我看来,我行在派遣工方面的工作做得相当不错,不管是工资、福利和社保的待遇还是为派遣工提供的培训提升机会,我都很满意。相信在未来,我行在派遣工方面的工作会取得更大的进步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,会取得更辉煌的成就。
篇三疫情期间银行工作心得为了进一步做好部门工作,树立清政廉洁意识,提高自我约束、自我净化能力。按照党风的具体要求,结合本次民主生活会的工作实际,紧密围绕分行党委提出的工作目标。
不断的加强自我思想建设和作风建设,积极配合一把手工作,充分发挥了自己的主观能动性和创造性。始终坚持以为指导,创新工作思路,深化内部管理。以高度的责任感和事业心,勤奋工作,躬身实践,坚持廉洁不奢侈,坚持勤政不腐化。
能够按照分行党委和党风的要求,严格的要求自己。按照部门分工,我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。现对照员工提出的意见和建议,就一年来的思想和工作情况总结如下:
一、加强学习,提高素质,增强廉洁从政意识
通过参加中心组学习和党员的组织生活,特别是__届四中全会以来,对关于加强党的执政能力建设,正确树立科学的发展观,坚持重要思想。筑牢思想道德防线,保持和发扬党的优良传统,牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。在工作中,体民情、解民忧,为员工办实事,努力改造自己的世界观,端正自己的价值观,从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识,时刻牢记为人民服务的宗旨意识,自觉遵守党规党纪,法律法规,增强拒腐防变能力。
二、务实工作,廉洁自律,自觉维护运行中心形象
自觉用重要思想和科学的发展关严格要求自己。认真做好总经理交办的各项工作任务,特别是对自己分管的部门,经常深入科室内部,着力加强正确理念的宣传教育、使员工进一步提高认识,统一思想,强化责任,健全制度,防范风险,落实检查整改措施。
工作中自觉执行《党内生活基本准则》,维护班子团结,尊重领导,尊重下级,注意协调好同志间关系。坚持民主集中制,个人服从组织,下级服从上级,重大问题集体研究,办事不独断,虚心听取不同意见。对人诚恳,服务热情,办事公正,敢于承担责任。
一年来,在总经理的正确领导和员工们的大力支持下,先后负责完成了现代化支付系统的升级切换;西藏分行企业网网站建设;CMIS20版本的升级和信息补录工作;人力资源系统的升级改造;管理信息平台的建设;办公自动化的切换上线;部内风险管理平台的建设;金融统计大检查;运行中心成立一周年文艺晚会;桥牌讲座等项目性和建设性工作。共举办了全行性培训班4期,有力的推动了我行业务的整体发展水平。
在日常工作的管理过程中,始终坚持以人为本,从思想和行动上尊重员工的人格,尊重员工的权利,尊重员工的劳动。努力丰富员工的业余文化生活,积极倡导和实践家园文化建设,着力做好员工培训和员工队伍建设。采用员工生日聚会、晨训、每周一课等形式,利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和发展推上了一个新台阶,并得到了总行的好评。
个人发展也得到了一定程度的提高。认真阅读了《孙子兵法》《水煮三国》《治国方略》《千古奇谋》《上下五千年》等文学和管理著作。撰写了一些分析性文章和营销策划类的方案,其中《浅析资源配置和风险管理的辨证关系》被总行网站采用。
三、存在的问题与努力方向
存在的问题:
1、总体上讲和员工的沟通交流不够,对部门内的监督管理也有不到位的现象。
管理能力和工作效率也有待于进一步提高。
2、有时对政治学习、自我提高抓得不紧,理论水平提高慢,撰写调研文章不多。
3、支部工作抓的不紧,学习方式比较陈旧,创新力度不大。
努力方向:
1、经常重温《党章》《准则》等时刻牢记党的宗旨、廉洁从政、执政为民;
加强政治学习和业务学习,增强自己党性,提高自己政治理论水平,训练好自己政治思想,开阔自己政治眼界,争做一个优秀的中层管理人员。
2、定期与员工交流工作、学习、思想的方面内容,以达到互相激励互相帮助,共同提高的目的。
把更多的时间用在学习和思考工作上;生活简朴、勤俭节约,保持艰苦奋斗的传统。
3、扎实开展好支部工作,创新工作机制,解决好工作和学习中存在的问题,务求实效。
坚持民主集中制,遵守三重一大议事规则。树立民主讨论之风,克服个人主义,开展好批评与自我批评。
篇四疫情期间银行工作心得满怀着对未来工作的期待,我非常荣幸的成为了中国农业银行中心支行的一名新行员。为了使我们更好的了解工作业务、融入工作氛围,中国人民银行昆明中心支行组织了为期7天的岗前培训。丰富多样的课程形式,紧密充实的课程内容令我收益匪浅。
首先,我收获了业务知识。本次培训人事处对课程内容做了细致的安排,由农业中心支行的各位处室领导和业务骨干就货币信贷、征信等各方面基础业务知识为我们做了深入浅出的讲解。我是一名计算机专业的学生,金融背景知识上的匮乏使我对未来的工作很不自信。通过这次培训我对人民银行的各项业务有了概念性的了解,对各部门的岗位职责也有了一个清晰的认识,通过对比自身的特点和岗位需求,我明确了今后努力工作的方向。相信这种知识的收获会为我以后的工作打下坚实的基础。
其次,我收获了精神食粮。为了这次培训,中支的各位领导无不做了精心的准备,课堂上的每一个知识点,每一个案例都凝聚着他们多年的工作经验,体现着一种严谨、认真、负责的精神,他们的热情感染者每一个新入行的行员。其中令我感触较深的是调查处的李晋彪老师的授课。虽然李老师是学习计算机专业出身,却能通过自身不断的学习和思考,积淀了非常深厚金融专业知识。他给我们讲授的不仅仅是业务层面的知识,更多的是解读一种如何在工作中不断学习,不断思考,不断提升自我能力的方法,传递一种积极向上的正能量。
最后,我收获了团队和友谊。为了能够丰富培训的课程,增进每一个新行员的沟通交流,昆明中支在本次活动中组织了丰富多彩的文体活动。为了能够有出色的表现,我们小组的每个成员都就自己的特点做出了最大的贡献。课堂上我们能够发挥自己的专业特点,互相讨论,共同学习;篮球赛场上会打的人拼搏,不会打的人鼓劲,共同进退;文艺表演中我们集思广益,相互鼓舞排练,共同绽放;通过培训我更加体会到了团队的重要性,失去了团队的支撑个人就会失去前进的动力。试想如果没有别人的鼓励我肯定没有勇气在舞台上跳舞;没有别人的帮助我也很难理解一些没有接触过的专业知识。在以后的工作中我们只有注重团队精神互相配合才能更快更好的取得成功。
培训的时间是短暂的,对于我们的影响却是深远的。为了能够把培训中的收获运用于实际工作中,我决心在今后的工作做中努力做到以下几点:
不要停止学习。培训中几乎每一个老师提到了学习的重要性,他们能取得如今的成就无不是自身不断努力学习不断提高自身业务水平的结果。俗话说逆水行舟,不进则退,一个人不进取就会被淘汰。我虽然已经走出校门走上工作岗位,但学习的习惯不能丢,学习的精神不能丢。
态度决定高度。作为新入职的行员我就像一张白纸,不管以前在取得过什么成绩,现在都应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事,去做好每一件事。做事不贪大、做人不计小,用好的态度对待工作,能让自己终身受益。
勇于承担责任。俗话说把责任推给别人等于把机会推给别人。职场中没有做不好的工作,只有不愿承担的工作。责任是一名合格行员的基本准则,勇于承担责任能够让我们战胜懦弱,迎难而上。在今后的工作中要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,以责任鞭策自己,把握更多机会。
培训是一个新的开始,未来的工作我们要面对更多的考验和困难,让我们解缆启航,抒写自己亮丽的人生新篇章。
篇九:疫情银行坚守岗位心得体会
近一时期商业银行不断发生违法违规案件尤其是一些大案近一时期商业银行不断发生违法违规案件尤其是一些大案近一时期商业银行不断发生违法违规案件尤其是一些大案要案金额巨大要案金额巨大要案金额巨大情节恶劣给银行的信誉和社会形象带来了不利影情节恶劣给银行的信誉和社会形象带来了不利影情节恶劣给银行的信誉和社会形象带来了不利影响同时银行机构对操作风险的识别与控制潜力不能适应业务发展的同时银行机构对操作风险的识别与控制潜力不能适应业务发展的同时银行机构对操作风险的识别与控制潜力不能适应业务发展的问题突出为了切实加强对商业银行管理坚决遏制案件多发势头问题突出为了切实加强对商业银行管理坚决遏制案件多发势头问题突出为了切实加强对商业银行管理坚决遏制案件多发势头保证改革和发展的顺利进保证改革和发展的顺利进保证改革和发展的顺利进银监会决定开展以加强制度建设为主要资银监会决定开展以加强制度建设为主要资银监会决定开展以加强制度建设为主要资料的查防银行案件专项治理工作料的查防银行案件专项治理工作料的查防银行案件专项治理工作经过一段的学习现将本人的心得体经过一段的学习现将本人的心得体经过一段的学习现将本人的心得体会浅淡如下商业银行疫情防控心得体会范文篇5
近一时期,商业银行不断发生违法违规案件,尤其是一些大案、要案,金额巨大,情节恶劣,给银行的信誉和社会形象带来了不利影响,同时银行机构对操作风险的识别与控制潜力不能适应业务发展的问题突出,为了切实加强对商业银行管理,坚决遏制案件多发势头,保证改革和发展的顺利进,银监会决定开展以加强制度建设为主要资料的查防银行案件专项治理工作,经过一段的学习现将本人的心得体会浅淡如下:
近几年来,随着银行业的竞争加剧,每个银行都在不遗余力进行着金融创新推出自我有特色的金融产品,这些经营活动对提升他们自我在银行业中的地位以及中国银行业在世界银行业中的地位起到了必须的作用。但我们也要看到由于太刻意追求经济利益我国银行业在推出新产品的同时往往忘了对相对的制度保障进行建设,造成有的新产品还在沿用旧得制度进行管理有的甚至没有制度进行管理,这是近几来很行业不断发生重大案件的一个重要原因。但我们同时也要看到近期以来发生的一些案件也有很大一部分在我们传统的业务中,犯罪份子利用的也仅仅是传统的手法就造成了我们银行业的重大损失。我们在执行内控制度的过程中出了麻痹大意,有章不循的现象,在平时工作中没有按照内控制度要求和业务操作规程进行操作,只凭自我经验和感情办事,从而被犯罪份子利用钻了空子。
在我们平时工作中有些环节很容易引发案件如:
(1)信贷方面:贷款授权授信管理、向关联企业多头放贷。
(2)会计方面:银行与企业的对账制度;会计业务的相互分离、相互制约;业务处理“一手清”现象;英证、押管理;会计交接;有价单证、重要空白凭证的使用和保管等等。这些环节的管理有赖相关制度的建立和完善也有赖于制度执行人的高度重视和严格执行,这次活动把防范操作风险强化案件专项治理同加强制度建设和深化银行改革有机结合起来,把防范操作风险强化案件专项治理和完成业务经营目标结合起来,把防范操作风险强化案件专项治理同增强员工风险意识、提高员工整体素质结合起来,必使这两个方面得到同时的增强。
透过这次活动,每个员工透过进行自我教育、自我剖析,吸取教训,警钟长鸣,并对照有关金融法规、银行规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距,明确今后工作的努力方向,必将使我们银行违法违规案件行到遏制,案件数量不断下降。
篇十:疫情银行坚守岗位心得体会
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【精品】疫情期间银行工作心得
疫情期间银行工作心得疫情期间银行工作心得疫情期间银行工作心得疫情面前,有恐慌、有感动、有谣言、有温情等等,除了新闻上报道的,我们每个人身边也都有很多鲜活的事例,在这样重大的事件面前,有心的家长和小朋友们,应该自觉练起来,写一篇抗疫主题的作文。一是疫情期间难忘的人和事。疫情期间,每天都发生着无数令人难忘的事,每天都涌现出令我们难忘的人,尤其是身边事、身边人,最值得去写。比如,父母是医生、护士、解放军„„。参考题目:《最美逆行者》《致敬最可爱的人》《他们不仅是天使,还是战士》„„二是与往年春节的不同。这个春节是在疫情中度过的,所以这个春节和过去喜庆祥和的春节肯定不一样。不能像往年一样聚餐、走访,该如何来表达亲情还通过描写春节的不同,来表达众志成诚抗击疫情的主题。参考题目:《不一样的春节》《爸爸去哪儿了》《有一种爱,叫少聚会》„„三是弘扬社会正能量。在这场关于抗击疫情的战役中,涌现出了一个个负重前行的逆行者和一个个感人至深的故事。因此,关于最美逆行者、责任、奉献、众志成城,万众一心、信念、坚强、希望、光明等社会正能量主题的作文均有可能成为命题的方向。参考题目:《抗击疫情,众志成城》《一场战疫》《我眼中的抗疫》„„四是对疫情中出现的问题进行反思。这次疫情可能的源头是野生动物,为什么经历过非典后人类还要贪吃野味疫情期间盐水漱口防病毒、抽烟喝酒防毒、双黄莲抗病毒等各种谣言乱飞,个别地方出现了歧视武汉人等事件,这些问题都值得关注和思考。参考题目:《给武汉人民(武汉小朋友)的一封信》《敬畏自然,拒绝野味》《武汉人,是同胞也是同袍》《疫情有毒,网络谣言更有害!》„„五是疫情过后对人类、国家的后续影响。从教训中汲取智慧,才能避免再犯同样的错误。非典之后又出现这样范围的疫情,正是人类未汲取教训的表现。此次疫情结束后,肯定会给人类、国家、社会带来不一样的改变。小朋友们不妨从人类、国家这样的层面,想像一下疫情下一步将会为人类抗击传染病、提升卫生科学知识、善待野生动物等方面带来哪些改变。参考题目:《抗疫过后》《从抗疫中学到的》《请不要再有第三次》《假如遇到生化战争》„„疫情期间银行工作心得隔离病毒,不隔离爱,在最近这个特殊时期里,很多银行人朋友圈都流传着这句话。的确,在疫情期间我们一直致力于开放各类业务线上办理,出台各种利率极低的贷款,为个人生活和企业运转提供便利和资金扶持。现在新冠肺炎在我省连续几天无新增,但疫情防控工作仍然不能松懈,为客户提供更安心更有安全感的服务成为客户维护工作的新课题。下面,我就来谈谈这段时间的一点心得。
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首先,我们要大力倡导客户尽量通过自助渠道办理业务。我们可以通过群发短信、发朋友圈的方式做好宣传,动员客户积极使用电子银行渠道,比如手机银行、网上银行、ATM等,减少接触机会,大大降低了感染风险。
其次,对于来网点办理业务的客户我们要做好防疫辅助工作。为到店客户测量体温,刷卡取号,再让客户有序入内,避免集中聚集。对于未佩戴口罩的客户,我们可以提供口罩让其佩戴好以后再进入网点办理业务。
再次,要做好营业网点及现金的消毒工作。客户来网点办理业务,接触的现金和物品都可能成为病毒传播的媒介,所以做好及时的消毒处理尤为重要。网点在营业期间做到每日四次消毒打扫,高柜现金收支分离,收入现金必须高温或紫外线消毒后才能付给客户。只有这样,客户才能在细节之中感受到我们优质的服务。
我相信在这个特殊的时期,我们一定能为客户提供更为暖心的服务,为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量!
疫情期间银行工作心得从新型冠状病毒疫情爆发以来,你们一直坚守在工作岗位上,我知道你们也是为人父母、子女,但疫情期间为了我们这些老百姓大冬天还开门营业,我也没有别的什么,一点心意你们别嫌弃„„2月3日营业期间,一位穿着羽绒服,脸和手冻得通红,提着两个大袋子的女士站在工商银行宁夏分行开发区支行营业室门口这样说道。如此严峻的疫情面前下,她来银行却不是为了办业务银行的大堂经理匆匆将她拉进来,她打开提着的两个沉甸甸的袋子,里面是口罩、护目镜、电子体温枪及消毒水等防护资源。她表示,疫情期间她了解到工行许多网点为了给客户提供在线的全面服务,仍然坚守在工作岗位上。得知目前防护资源匮乏的情况下,想要无偿捐赠一些物资给银行。工作人员不好意思收下这份沉甸甸心意,她却说一直以来服务她的客户经理、大堂经理、柜员,每一个人的一言一行、一举一动都是尽心尽意、全心全意,她希望能够做些什么回馈这份感激。原来,这位郑女士是该支行的一名客户,经常到宁夏开发区支行营业室办理汇款业务,每次到网点都能得到工作人员的热情接待,自己年龄大眼神又不是太好,大堂经理总是不厌其烦的一遍又一遍的耐心辅导她。每次办完业务都是满意而归,日积月累的周到服务也让郑女士逐渐成为一名工商银行的铁粉,决定做些什么驰援奋斗在一线的银行工作人员,来回馈这份敬意。病毒无情人有情,这样暖心的一幕,在全国各地的工行网点都悄然无声地上演着。这些温暖连缀而成众志成城的长卷,融化了冬寒,成为我们心中走过冬天便是春的那份笃定。2020年,注定是不平凡的一年,每天打开手机,看到的都是新冠肺炎患者数量不断上升,快速增长的确诊病例人数,医院急需社会捐赠„„疫情来势汹汹,让这个冬天显得格外寒冷。尽管如此,工商银行网点的一线员工,在保证自身防护的前提下,佩戴口罩仍然坚守岗位,他们也是为人父母、子女、兄弟姐妹,但疫情严峻的形式并没有掩盖住他们一颗颗热忱的心,那一层小小的口罩背后仍然是他们暖暖的笑容和坚毅的表情。因为他们知道,作为金融行业的国家队,疫情面前需要展现的是一份大行担当和社会责任。
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在灾难面前,有人惊慌失措、有人挺身而出,有人独善其身、有人急公好义。因为有那些奋战在抗击疫情一线的勇士们,我们对最终打赢疫情防控阻击战充满了信心;因为有那些在疫情阴影下多行善举的义士们,我们在与疫情作斗争时始终感受到爱心。
隔离病毒,但绝不会隔离爱,致敬每一个坚守岗位的你。
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篇十一:疫情银行坚守岗位心得体会
疫情期间银行工作心得疫情期间银行教育工作心得
<strong>疫情期间客户维护心得</strong>
“隔离病毒,不隔离爱”,在最近这个特殊时期里,很多银行人朋友圈都流传着这句话。的确,在疫情期间我们一直致力于开放各类业务线上办理,出台各种利率极低的贷款,为个人生活和上市公司企业运转提供便利和资金扶持。现在新冠肺炎在我省连续几天无新增,但疫情防控教育工作仍然不能登革热松懈,为客户提供更多更安心更交叉学科有安全感的服务成为客户维护工作的新课题。下面,我就来谈谈这段时间的一点心得。
首先,我们要大力倡导客户尽量通过自助切忌渠道办理业务。我们可以通过群发短信、发朋友圈的方式做好宣传,动员客户积极选用电子电子银行渠道,比如手机银行、网上银行、ATM等,减少接触机会,大大降低了感染风险因素。其次,对于门市来网点办理业务的客户我们要做好防疫辅助工作。为到店客户测量体温,刷卡取号,再以让客户有序入内,避免集中聚集。对于未曾佩戴口罩的客户,我们可以提供口罩让穿戴其佩戴好以后再进入网点办理业务。
再次,要做好营业网点及现金的消毒分支行其他工作。客户来网点办理业务,接触的现金和物品都可能成为的媒介,所以做好及时的及早消毒处理尤为重要。网点在营业做到每日四次消毒打扫,高柜现金收支分开,收入现金必须高温或紫外线消毒后才能付给客户。只有这样,客户才能在细节之中感受到我们优质的服务。
我相信在这个一般而言的时期,我们一定能为客户提供更为暖心的服务,为打赢这场疫情防控阻击战贡献力量!
<strong>疫情面前,总有一种坚守叫做工商银行</strong>
“从新型白喉疫情爆发以来,你们一直坚守在工作岗位上,我知道你们也是为人父母、子女,但疫情期间为了我们这些老百姓大冬天还开门停业整顿,我也没有别的什么,一点心意你们别看不起……”
2月3日营业期间,一位穿着羽绒服,脸和手冻得通红,提着两个支行袋子的老太站在工商银行宁夏分行开发区大营业室门口这样说道。
如此严峻的疫情面前下,她来管理业务银行却不是为了所办业务?
银行的大堂经理匆匆将她拉进来,她打开提着拿起的两个沉甸甸的袋子,里面是口罩、护目镜、电子体温枪及消毒水等防护资源。她表示,疫情期间她了解到工行许多网点为了给客户提供“在线”的全面服务,目前仍然坚守在工作岗位上。发觉目前防护资源匮乏的目前情况下,想要无偿自办捐赠一些物资给银行。工作人员不好意思收下这份沉甸甸“心意”,她却说居然一直以来服务她的客户经理、大堂经理、柜员,每一个人能的一言一行、一举一动都是尽心尽意、全心全意,她能够希望能够做些什么嘉惠这份感激。
原来,这位郑女士是该支行的一名客户,经常到宁夏开发区支行营业室办理汇款业务,每次到网点都能工作人员的热情接待,自己年龄大眼神又不是太好,大堂经理总是不厌其烦的一遍又的耐心辅导她。每次办完管理业务都是满意而归,日积月累的周到服务也让郑女士逐渐成为一名工商银行体贴的“铁粉”,决定“做些什么”驰援奋斗在一线外资银行的银行工作人员,来回馈这份敬意。
病毒无情人有情,这样暖心的一幕,在全国各地的工行网点都悄然无声地上演着。这些温暖连缀而成众志成城的长卷,融化了冬寒,成为我们心中“走过冬天便是春”的那份笃定。
2021年,注定是不平凡的一年,每天打开手机,看到的都是新冠肺炎患者数量不断上升,快速增长的误诊病例人数,医院急需社
会捐赠……疫情来势汹汹,让这个冬天显得格外寒冷。尽管如此,工商银行网点的一线员工,在保证自身防护的前提下所,佩戴口罩仍然坚守岗位,他们也是为人则父母、子女、兄弟姐妹,但疫情棘手的形式并没有掩盖住他们一道道一颗颗热忱的心,那一层的口罩背后仍然是他们暖暖的笑容和不屈不挠的仍然表情。因为他们知道,作为金融行业的“国家队”,疫情面前需要展现的是一份行担当和社会责任。
在灾难面前,有人惊慌失措、有人挺身而出,有人独善其身、有人急公好义。因为有那些奋战在抗击疫情一线的勇士们,我们对最后打赢疫情防控阻击战充满了信心;乐善好施因为有那些在疫情阴影下多行善举的义士们,我们在与疫情作斗争时始终感受到爱心。
隔离病毒,但绝不会隔离爱,致敬每一个坚守岗位的你。
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篇十二:疫情银行坚守岗位心得体会
银行抗疫志愿者心得5篇作为志愿者,我们应该牢记“我奉献,我快乐”的信条,尽我们所能帮助他人。你对志愿者有什么体会吗?写一篇志愿者心得吧。下面是为大家收集有关于银行抗疫志愿者心得,希望你喜欢。
365606银行抗疫志愿者心得2各位老师、亲爱的同学们:大家好!做志愿者虽然放弃了难得的休闲时光,但我们毫无怨言,因为我们收获到的是玩乐中,体会不到的内心满足与欢乐。爱就像是养料,净化滋润着我们的心灵。我在想:其实我们在做每一件事都能带着一份发自内心的关爱、一种认真负责的态度,即使平淡的生活和琐碎的工作,我们都能找到那份内心深处的欢乐!不要吝啬微笑,不要羞于表达,身边所有你爱的人也都会是爱你的人!可爱的燕子们,让我们在翱翔蓝天的时候也把我们的爱洒向人间时间匆匆流逝,转眼间进入服务站已经有一个多学期了,在这一个多学期里,我参加过很多服务站的大大小小的活动。每参加一次活动都会让我有不一样的收获和感受。其中让我感受最深刻的是第一次参加的福利院活动。在那里住着的都是一些孤寡老人和孤儿,他们身体上都有这样或那样的缺陷,而我们在那里进行的活动也是很简单的。只是和那些小孩玩一些小活动,派一些糖果给他们,或者与一些老人家聊聊天那样。
虽然这些活动在我们眼里是那么的简单甚至是幼稚。可是在活动的过程中我却经常能看到他们天真真诚的笑脸。这也是我去这活动中获得最大的回报。因为他们的笑脸能够让我所有的烦恼都烟消云散。让我感到满足,同时也让我明白了其实欢乐很简单。只要你能够坚持微笑待人,用自我的欢乐去感染他人,化解他人的烦恼,看到别人也对你微笑。那你就会感受到欢乐了,其实欢乐很简单,让我们微笑待人吧!
我记得我刚成为青年志愿者服务站的一员时,师兄曾问过我们,你们为什么要加入服务站?我的回答是:做一名青年志愿者!
那时刚刚踏入大学的门槛,对学校里的一切新事物都感到好奇,于是怀着一颗炽热的心加入了我认为最有意义的组织――青年志愿者服务站。而此刻,经过时间的冲淡,那可当时热腾腾的的心或许已不再像当初那样的滚烫,但,我依旧会因为自我是一名青年志愿者而感到光荣。
或许我不能为聋哑学校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人们贡献什么,或许我能做的仅仅是和他们聊天,玩耍,又或许我能做到的仅仅是在公交哦车上为一位孕妇让出自我的座位,但我依然会为自我的行为而光荣,仅仅是因为我期望的,我力所能及的,只要出自一份真心,一份善良就够了。
276258银行抗疫志愿者心得4从小我就希望当一名光荣的人民教师,如今我幸运站在神圣的讲台上,终于开始了我的教师梦。第一次走进城陂小学,看见一群群可爱的孩子们,仿佛又回到了
童年时代。纯真善良的孩子,曾经我也是其中的一员,现在却要成为他们的老师,在孩子的欢声笑语中继续成长!我们的老师也是可爱的,跟那么天真无邪的孩子在一起,心灵永远是清澈透明的,永远那么年轻!
感谢城陂小学给了我们这么一个美丽的平台,去体味做一名教师的百般滋味,我们在这里成长,我们在这里成熟。我们这些青蓝志愿者,带着希望,带着微笑,带着关爱,带着热忱,带着信念,带着活力,带着祝福,带着奉献,走进小学,走进学生,走进社会。我们在这里学习,交友,丰富生活,积累经验。三下乡活动让我觉得是一项美丽的体验,无私奉献更为动人,我们便在不知不觉中成为了感动别人,感动自己的光荣的支教教师!
工作已经进展了6天了,我的感受颇多。面对一双双渴求知识的眼睛和写满了认真的脸庞,我竭尽全力地满足他们的需求。在课堂上我们注重学生与学生互动,尽可能多地给予学生鼓励和赞扬,尽量培养他们对学习的兴趣。一节课下来,很多老师已是筋疲力尽,第一次深刻地感受到作为老师的辛苦。课后,我们便给和在课堂上表现欠佳的学生谈心,让学生知道,我们是师生,更是朋友。文化课上,我们一起畅游在知识的海洋,体育课上,我们嬉戏在并不宽敞的操场。我们尽自己最大的努力让学生学在其中,乐在其中。中午11:00,上午的课程便结束。下午14:30又开始上课,16:30放学。一天的授课内容结束,但我们的工作还远远没有结束。我们还需要开总结会议,并确认第二天的工作流程和各自的工作,备
课等等。总之,来到乡村,虽然很辛苦,但是我感受到了农村的淳朴和美,
心灵受到净化,没有城市的喧嚣和物欲横流,只是简单的生活,这种感觉真好!
#276257银行抗疫志愿者心得5三下乡暑期社会实践活动我获得最多的感受是幸运和感动。很幸运我能有这么一个机会,也很感谢能遇到一群令我感动的人。虽然活动只有7天,但给我的却是一生中最美好的回忆。也是人生中最难忘的经历。到当地我们受到了热烈地欢迎。我们三下乡全体成员奔向一个目的地,在孩子们心中埋下一颗希望的种子。在为期七天的活动中队友们走在一起,一起欢笑,一起流汘。白天认认真真做事,夜里热热闹闹的放松。下乡的日子是清苦的,虽苦尤甜,但是我也重新了解了农村。虽然说国家普及了九年义务教育,可是我知道当地离真正的素质教育还很远,我觉得教育不应该只是限制在课堂上.素质稍高的家长就应该在假期时鼓励孩子多参加活动,尽量在各种活动中找到自己的特长所在,兴趣所在,这对孩子以后的发展是特别有利的,而且应该是必须的。以集体利益为重,无论大小会议发言要抓重点,总结能力要强,考虑事情要细心谨慎,对问题要动脑筋有自己的想法,委婉地跟别人交流敏感性话题,微笑面对人和事,表现岀自己的亲和力,坦诚地对待他人等等。对于自身我看到了自己对事情有些急躁,考虑事情还不够周全,
缺乏创新,凝聚力还不够强等,相信我会努力完善自己的。在义务支教中我上了一堂小班的美术课,他们平常没有什么机会
学这些艺术课程,也没什么机会表现自己。看着那些孩子们热切渴望的眼神,强烈的表现欲望,以及努力模仿的神态。我觉得我看见了一群天使他们无邪的笑容渲染着云霞,我真的感受到了美好.
志愿者心得体会
篇十三:疫情银行坚守岗位心得体会
商业银行篇疫情防控心得体会范文篇5近一时期商业银行不断发生违法违规案件尤其是一些大案要案金额巨大情节恶劣给银行的信誉和社会形象带来了不利影响同时银行机构对操作风险的识别与控制潜力不能适应业务发展的问题突出为了切实加强对商业银行管理坚决遏制案件多发势头保证改革和发展的顺利进银监会决定开展以加强制度建设为主要资料的查防银行案件专项治理工作经过一段的学习现将本人的心得体会浅淡如下商业银行疫情防控心得体会范文篇5
近一时期,商业银行不断发生违法违规案件,尤其是一些大案、要案,金额巨大,情节恶劣,给银行的信誉和社会形象带来了不利影响,同时银行机构对操作风险的识别与控制潜力不能适应业务发展的问题突出,为了切实加强对商业银行管理,坚决遏制案件多发势头,保证改革和发展的顺利进,银监会决定开展以加强制度建设为主要资料的查防银行案件专项治理工作,经过一段的学习现将本人的心得体会浅淡如下:
近几年来,随着银行业的竞争加剧,每个银行都在不遗余力进行着金融创新推出自我有特色的金融产品,这些经营活动对提升他们自我在银行业中的地位以及中国银行业在世界银行业中的地位起到了必须的作用。但我们也要看到由于太刻意追求经济利益我国银行业在推出新产品的同时往往忘了对相对的制度保障进行建设,造成有的新产品还在沿用旧得制度进行管理有的甚至没有制度进行管理,这是近几来很行业不断发生重大案件的一个重要原因。但我们同时也要看到近期以来发生的一些案件也有很大一部分在我们传统的业务中,犯罪份子利用的也仅仅是传统的手法就造成了我们银行业的重大损失。我们在执行内控制度的过程中出了麻痹大意,有章不循的现象,在平时工作中没有按照内控制度要求和业务操作规程进行操作,只凭自我经验和感情办事,从而被犯罪份子利用钻了空子。
在我们平时工作中有些环节很容易引发案件如:
(1)信贷方面:贷款授权授信管理、向关联企业多头放贷。
(2)会计方面:银行与企业的对账制度;会计业务的相互分离、相互制约;业务处理“一手清”现象;英证、押管理;会计交接;有价单证、重要空白凭证的使用和保管等等。这些环节的管理有赖相关制度的建立和完善也有赖于制度执行人的高度重视和严格执行,这次活动把防范操作风险强化案件专项治理同加强制度建设和深化银行改革有机结合起来,把防范操作风险强化案件专项治理和完成业务经营目标结合起来,把防范操作风险强化案件专项治理同增强员工风险意识、提高员工整体素质结合起来,必使这两个方面得到同时的增强。
透过这次活动,每个员工透过进行自我教育、自我剖析,吸取教训,警钟长鸣,并对照有关金融法规、银行规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距,明确今后工作的努力方向,必将使我们银行违法违规案件行到遏制,案件数量不断下降。
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